Chương 3 đi vào đưa ra các giải pháp Marketing phát triển du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2015. Các gi gồm tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường, hình thành nhóm nghiên cứu thị trường. Củng cố và đa dạng hóa, nâng cao cha
phẩm du lịch của Việt Nam; hoàn thiện hơn hệ thống phân phối sản phẩm du lịch
lịch Thành phố tiếp cận tốt hơn với thị trường trong và ngoài nước. Để hoạt động du
nhân lực, tìm kiếm nguồn vốn đầu tư, tăng cường cơng tác đảm bảo an tồn cho du khách cũng như các kế hoạch phối hợp song phương, đa phương… Từ đó cũng xin có vài ý k
ể du lịch Thành phố xứng đáng là điểm đến lớn nhất, hấp dẫn nhất của Việt Na
(đừơng giao thơng, hệ thống điện, cấp, thốt nước…) đến ranh giới dự án bằng nguồn vốn ngân sách Thành phố.
Kinh phí quảng bá xúc tiến du lịch thời gian qua đã được Uûy ban nhân dân Thành phố quan tâm hỗ trợ tuy nhiên để phù hợp với tính chất đặc thù của lĩnh vực thường xuyên quan hệ với đối tác nước ngồi, cần có một cơ chế thơng thống, linh hoạt hơn nữa trong sử dụng kinh phí quảng bá xúc tiến nhất là về định mức chi tiêu, quyền tự chủ của S
ải pháp Marketing đưa ra
át lượng sản phẩm du lịch của Thành phố nhằm thu hút khách du lịch ngoài nước, cũng như khai thác thị trường du khách trong nước với hơn 80 triệu dân. Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh về giá cho sản
của Thành phố đến du khách; và đề xuất một số hoạt động chiêu thị cho ngành du
lịch Thành phố ngày càng phát triển cần thiết phải có sự hỗ trợ trong đào tạo nguồn
iến kiến nghị đến Chính phủ, đến Tổng cục Du lịch, và Ủy ban nhân dân Thành phố đ
m nói riêng và nâng cao được khả năng cạnh tranh với các nước bạn trong khu vực.
Việc nghiên cứu và vận dụng marketing một cách khoa ho eting thích hợp để đáp ứng nhu cầu đa d du lịch, Marketi
- Đánh giá được thực trạng của ngành du lịch Thành phố đến năm 2006. Phân tích sự ảnh hưởng của môi trường đến du lịch và đi vào tập trung phân tích thực trạng hoạt động marketing của ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh từ đó đánh giá vị thế của du lịch Thành phố trên thị trường làm nền tảng cho việc đề xuất những giải pháp ở chương 3.
- Căn cứ vào những phân tích ở chương 2, trong chương 3 đã đưa ra một số đề xuất cho hoạt động marketing của ngành du lịch Thành phố đến năm 2015 và một số đề xuất để hỗ trợ cho ngành du lịch Thành phố phát triển, thu hút thêm du khách ở những thị trường mục tiêu và tiềm năng của mình.
KẾT LUẬN
Marketing là một lĩnh vực khoa học và nghệ thuật phong phú trải qua q trình tích lũy và phát triển lâu dài.
ïc và sáng tạo cho ngành Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh là một yêu cầu bức xúc cho tất cả các doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường, đặc biệt trong tình trạng kinh tế của nước ta vừa mới gia nhập WTO. Trong giai đoạn 2007-2015, ngành du lịch Thành phố cần phải có những hoạt động Mark
ạng của du khách, đóng góp tích cực vào tăng trưởng GDP của Thành phố nói riêng và cả nước nói chung.
Bằng phương pháp nghiên cứu của mình luận văn đã trình bày được những vấn đề sau:
- Cơ sở lý luận về sản phẩm du lịch, những đặc tính của sản phẩm
ng du lịch và sự cần thiết của marketing du lịch, các tác động của môi trường đến du lịch. Hoạt động nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và 4P chính của hoạt động Marketing.
Việc ứng dụng Marketing vào du lịch sẽ rất khó vì sản phẩm du lịch có những đặc tính vơ cùng đặc biệt, đòi hỏi những người làm kinh doanh du lịch phải có kiến thức tổng quát lẫn kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ. Đồng thời nhu cầu của khách hàng rất đa dạng, ln thay đổi theo thời gian do đó ngành du lịch cũng phải ln có chiến lược phù hợp cho từng giai đoạn phù hợp với xu thế phát triển.
Mặc dù đã có nhiều cố gắng nhưng do thời gian và kiến thức còn nhiếu hạn chế nên khơng tránh khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được sự thơng cảm và chỉ dẫn của quý thầy cô và các bạn.
PHỤ LỤC 1 BẢNG CÂU HỎI BẢNG CÂU HỎI
Xin viên khoa Quản Trị Kinh Doanh thuộc trư hí Minh. Rất mong quý Anh (Chị) dành chút thời ian trả lời một số câu hỏi sau. Sự nhận định của quý Anh (Chị) rất có giá trị cho
Phần I: THƠNG TIN CÁ NHÂN
1. H ..................... . Quốc tịch:........................................................................................................... ữ 4. T 35-45 tuổi >45 tuổi ên L Tự kinh doanh Khác . Anh (Chị) đang đi du lịch:
I: NH ÄN Đ ÛA NH HỊ) VỀ HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TẠI P.HCM P.HCM
ào về số lượng các điểm tham quan tại Tp.HCM?
mua sắm, giải trí ở hố H M?
Khơng có nhiều Trung bình
hành phố HCM về đêm? (có thể cho
Quán bar chào quý Anh (Chị). Chúng tôi là học
ờng Đại Học Kinh Tế Tp.Hồ C g
cuộc nghiên cứu của chúng tôi. Rất mong nhận được sự cộng tác của quý Anh (Chị)
ọ và Tên:.................................................................................... 2 ............................................................................................................................... ............................................................................................................................... 3. Giới tính: Nam N uổi:
<18 tuổi 18-25 tuổi 25-35 tuổi 5. Nghề nghiệp:
Sinh vi ao động chân tay Nhân viên văn phòng
6
Một mình Với bạn bè Với gia đình
Phần I A ỊNH CU A (C T
1. Anh (Chị) đánh giá thế n Quá ít điểm tham quan
Các điểm tham quan tương đối nhiều Quá nhiều điểm tham quan
2. Anh (Chị) đánh giá thế nào về số lượng các địa điểm vui chơi, Thành p C
Khá nhiều Rất nhiều
3. Anh (Chị) thường vui chơi ở những nơi nào của T ïn nhiều câu trả lời)
Phố đêm tại chợ Bến Thành Vũ trường
………………… 4. A mua sắm ở những n
Các cửa hàng Các trung tâm thương mại
g khu vực? ắt Đắt 6. A lượng các dịch vụ (kh ất lượng hơi thấp am quan? Đắt 8. A tại TP.HCM? R Đắt
. Anh (Chị) thường chọn hình thức đi du lịch nào?
(Chị) Mua tour tại V
Tự tổ chức
10. ø
Tự tìm
u lịch của các cơng ty Anh (Ch
ồn tồn khơng tốt Rất tốt