Sản phẩm dịch vụ 21 

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tín chấp của công ty tài chính prudential việt nam , luận văn thạc sĩ (Trang 30 - 32)

3.2. DỊCH VỤ VÀ QUÁ TRÌNH CUNG CẤP DỊCH VỤ CỦA CƠNG TY 21 

3.2.2. Sản phẩm dịch vụ 21 

Thị trường tài chính cá nhân tại Việt Nam hứa hẹn tiềm năng rất to lớn nhờ vào sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế cùng với sự gia tăng của dân số trẻ. Với thu nhập ngày càng được nâng cao, tầng lớp dân số trẻ của Việt Nam ngày càng cĩ cơ hội tiếp cận các giải pháp hỗ trợ tài chính giúp họ nâng cao chất lượng cuộc sống. Chính phủ Việt Nam hiện đang làm việc với các doanh nghiệp trong ngành nhằm xây dựng mơi trường pháp lý thuận lợi thúc đẩy sự phát triển của thị trường này tại Việt Nam. Sự tham gia của một số cơng ty nước ngồi, điển hình là Prudential Finance, vào thị trường trong thời gian gần đây đã chứng tỏ điều này.

- Vay thế chấp mua nhà: các khoản cho vay để mua nhà đang trong quá trình xây dựng hoặc đã xây xong.

- Vay tín chấp tiêu dùng cá nhân: các khoản vay sử dụng cho mục đích sửa chữa nhà cửa, học hành, du lịch, cưới hỏi/lễ lạt trong gia đình, các khoản chi đột xuất (như chi phí khám chữa bệnh…) hoặc các mục đích khác.

- Vay thế chấp nhà.

- Vay hỗ trợ mua sắm: các khoản vay giúp khách hàng mua sắm vật dụng bất kể là hàng kim khí điện máy, xe gắn máy, máy vi tính, đồ điện tử hoặc đồ gia dụng.

Tuy nhiên do mới thành lập vào cuối năm 2007, Cơng ty đang trong quá trình tuyển dụng và đào tạo nhân sự nên nguồn lực cịn hạn chế. Thêm vào đĩ, tình hình kinh tế, tài chính Việt Nam xảy ra bất ổn từ đầu năm 2008 trở lại đây đã hạn chế Cơng ty triển khai đầy đủ các sản phẩm dịch vụ như dự định ban đầu. Hiện cơng ty đang triển khai mạnh nhất sản phẩm “vay tín chấp cá nhân”, các sản phẩm cịn lại chỉ hoạt động ở mức độ cầm chừng. Trong thời gian tới, khi tình hình tài chính Việt Nam ổn định hơn, Cơng ty sẽ đẩy mạnh triển khai các sản phẩm như vay mua nhà và vay hỗ trợ mua sắm.

PruFC đã cĩ kế hoạch từng bước mở rộng mạng lưới hoạt động khắp các tỉnh thành trong cả nước nhằm đưa sản phẩm – dịch vụ của mình đến với mọi người dân. Bên cạnh đĩ, PruFC cũng sẽ tiến hành huy động vốn của các tổ chức, cá nhân trong và ngồi nước như :

Phát hành kỳ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ tiền gửi và các loại giấy tờ cĩ giá. Vay vốn/tiếp nhận vốn ủy thác.

Huy động tiền gửi trên 1 năm của các cơng ty bảo hiểm trong tập đồn

Hình 3.2. Sơ đồ cây sản phẩm

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tín chấp của công ty tài chính prudential việt nam , luận văn thạc sĩ (Trang 30 - 32)