1.2 .4/Các yếu tố ảnh hưởng ựến huy ựộng vốn của ngân hàng thương mại
3.4.3/ Giải pháp về Quản trị ựiều hành
để phát triển trong quá trình hội nhập, NH TM CP Gia định cần áp dụng một chiến lược S-T nữa- chiến lược tăng chất lượng quản trị ựể giảm nguy gặp cơ rủi ro. đồng thời tăng tăng uy tắn và sự an toàn cho chi nhánh, giúp thu hút ựược khách hàng giao dịch tiền gửi.
để ựáp ứng nhu cầu quản trị hoạt ựộng của ngân hàng một cách chuyên nghiệp và tức thời, nhằm hạn chế rủi ro phát sinh, NH TM CP Gia định cần có chiến lược thuê chuyên gia ựể tư vấn cho hoạt ựộng của NH TM CP Gia
định trong các lĩnh vực chuyên môn như pháp lý, marketing, quản trị rủi ro...Mục tiêu là chuẩn bị ựiều kiện quản trị tốt nhất cho ngân hàng trong quá trình hội nhập
Bên cạnh ựó, cần có chiến lược ựào tạo và ựào tạo lại ựội cán bộ ựiều
hành một cách chuyên nghiệp và thường xuyên, trong ựó tạo ựiều kiện ựể họ
thường xuyên ựược cập nhật kiến thức mới về chuyên môn, tin học, tham gia các hội thảo do các chuyên gia hàng ựầu thuyết trình, ựào tạo. Mục ựắch ựể nâng cao khả năng quản trị rủi ro, khả năng chuyên môn, khả năng nghiên cứu và nắm bắt thị trường.
Ngoài ra, cần chú trọng công tác ựào tạo nhằm nâng cao khả năng
ngoại ngữ cho cán bộ ựiều hành, ựáp ứng nhu cầu nghiên cứu tài liệu do các
tổ chức nước ngoài phát hành. đặc biệt ựáp ứng nhu cầu giao tiếp trực tiếp với ựối tác nước ngồi mà khơng cần phiên dịch, tạo ấn tượng tốt cho ựối tác....
Việc ban hành quy chế, xây dựng quy trình nghiệp vụ phải vừa ựảm bảo an toàn trong hoạt ựộng kinh doanh, vừa ựảm bảo tắnh hiệu quả cho hoạt
ựộng Ngân hàng. Tuy nhiên khi áp dụng một số quy trình trên thực tế vẫn
cịn nhiều bất cập. Vì vậy, Ngân hàng cần rà soát lại, sửa ựổi kịp thời những thủ tục, quy ựịnh không phù hợp với thực tế ựể khách hàng tiếp cận dịch vụ Ngân hàng một cách dễ dàng, thuận tiện hơn và rút ngắn thời gian giao dịch. Quy trình nghiệp vụ khi ựã ựược ban hành thì phải ựược áp dụng thống nhất trên toàn hệ thống nhằm tạo tắnh chuyên nghiệp, nhất quán khi cung ứng dịch vụ cho khách hàng.
Mỗi quy trình nghiệp vụ ựược ban hành cần dẫn chú những quy ựịnh
của NH TM CP Gia định và các văn bản pháp luật có liên quan. Hoạt ựộng ngân hàng chịu sự quản lý chặt chẽ của các cơ quản lý Nhà nước. Mỗi nhân viên cần nắm bắt ựược mảng nghiệp vụ của mình ựược các văn bản
pháp luật nào ựiều chỉnh ựể có thể tự nghiên cứu, nắm bắt sâu hơn và có cơ
sở pháp lý khi giải ựáp các thắc mắc của khách hàng. Mỗi khi cơ quan quản lý Nhà nước ban hành văn bản pháp luật mới liên quan ựến hoạt ựộng ngân
hàng thì Phịng pháp chế nên làm ựầu mối cập nhật văn bản mới gửi ựến
các chi nhánh ựể phổ biến cho các phịng ban có liên quan ựến mảng nghiệp
vụ ựó.