Nhìn chung mức sống của người dân Việt Nam hiện tại cịn chưa cao, tỉ lệ số người có điện thoại so với các nước trên thế giới (như Singapore, Thai Lan…) còn thấp mà nhu cầu xã hội lại cao, nên cước phí điện thoại có ảnh hưởng rất nhiều đến ngân sách chi tiêu của các hộ gia đình, và việc các nhà mạng có chính sách cước cao khó duy trì lượng khách hàng của mình là điều dễ hiểu.
Tuy nhiên, đến ngày 10/08/2010 giá cước của VinaPhone được xem là rất cạnh tranh, nếu so sánh giá cước của ba mạng di động có thị phần lớn nhất hiện nay là Viettel, MobiFone và VinaPhone thì giá cước của VinaPhone ngang bằng với MobiFone và thấp hơn Viettel. Cụ thể là cước liên lạc của MobiFone và VinaPhone đồng loạt thấp hơn mức cước liên lạc của Viettel là 10đ/phút ở gói cước trả sau. Đây là lần đầu tiên kể từ khi mạng di động Viettel ra đời, giá cước của VinaPhone và MobiFone thấp hơn giá cước của Viettel. Ngồi ra, cước hịa mạng thuê bao trả sau của Viettel bằng MobiFone là 50.000đ/th bao thì VinaPhone là 49.000đ. Với chính sách cước mềm dẻo như vậy VinaPhone hồn tồn có thể cạnh tranh với các nhà mạng khác về giá cước. Đợt giảm cước lớn chưa từng có từ 10/08/2010 thể hiện
20
rõ quyết tâm của VinaPhone trong việc hướng đến khách hàng cũng như vì sự phát triển thị trường.
Bảng 2.2 So sánh cước của 4 mạng di dộng
Mạng VinaPhone MobiFone Viettel S-Fone
Phí hồ mạng 49.000 50.000 50.000 50.000
Thuê bao / tháng 49.000 49.000 50.000 49.000
Nội mạng (đ/phút) 880 880 890 1080
Ngoại mạng (đ/phút) 980 980 990 1180
Nguồn: Tổng hợp từ trang web của các mạng di động [17]