3.2. Các giải pháp hoàn thiện hệ thống kiểm soát hoạt động và kiểm soát quản
3.2.2.3.3. Tổng quan các bước đánh giá
Thông thường, các bước đánh giá theo phương pháp bảng cân đối thành quả BSC
được tiến hành gồm 5 bước gồm có :
Bước 1: Thống nhất trọng số nhóm mục tiêu
Bước 2: Thống nhất trọng số các chỉ tiêu trong mỗi nhóm mục tiêu Bước 3: Theo dõi, kiểm soát định kỳ thực hiện mục tiêu
Bước 4: Đánh giá cho điểm thành quả thực tế vào cuối kỳ Bước 5: Sử dụng kết quả đánh giá và lưu hồ sơ
Bảng 3.19 -Tổng quan các bước đánh giá và kiểm soát theo BSC Các bước Người chịu trách
nhiệm chính Phương pháp tiến hành Thời gian
Giao và nhận các mục tiêu, chỉ tiêu
Nhà quản trị trực tiếp ( GĐ điều hành hoặc trưởng bộ phận)
Căn cứ mục tiêu chiến lược của từng khối trong năm mà công ty giao cho các khối và bộ phận
Cuối năm trước, thường khoảng tháng 11 và12 năm trước. Thống nhất trọng số nhóm mục tiêu Nhà quản trị trực tiếp ( GĐ điều hành hoặc trưởng bộ phận)
Xem chi tiết mục 3.2.2.2.4 Đầu kỳ đánh giá
vào tháng 1 hàng năm Thống nhất trọng số các chỉ tiêu trong mỗi nhóm mục tiêu Nhà quản trị trực tiếp ( GĐ điều hành hoặc trưởng bộ phận)
Xem chi tiết mục 3.2.2.2.4 Đầu kỳ đánh giá
vào tháng 1 hàng năm Theo dõi định kỳ thực hiện mục tiêu Nhà quản trị trực tiếp ( GĐ điều hành hoặc trưởng bộ phận)
Xem chi tiết mục 3.2.2.2.4 Định kỳ theo
từng loại chỉ tiêu
Cho điểm kết quả hoạt động thực tế vào cuối kỳ
Nhà quản trị trực tiếp ( GĐ điều hành hoặc trưởng bộ phận)
Xem chi tiết mục 3.2.2.2.4 Cuối kỳ vào tháng 11 hàng năm
Sử dụng kết quả
và lưu hồ sơ Nhà quản trị trực tiếp ( GĐ điều hành hoặc trưởng bộ phận)và Phòng nhân sự
Xem chi tiết mục 3.2.2.2.4 Cuối kỳ vào tháng 12 hàng năm