Nghề nghiệp Tỷ trọng (%) Sinh viên 47.5 Cán bộ công chức 22.0 Công nhân 28.0 Buôn bán 2.0 Nghề tự do 0.5 Tổng 100.0
(Nguồn: Tổng hợp từ số liệu điều tra)
Xét đối tượng phỏng vấn theo nghề nghiệp, theo số liệu thống kê khách hàng sử dụng thẻ đa phần là sinh viên chiếm 47,5%, tiếp đến là công nhân nhân viên
những người bn bán, cịn lại là 0,5% khách hàng được phỏng vấn làm nghề tự do. Sự khác biệt giữa các tỷ lệ này là do: Cần Thơ là nơi có nhiều sinh viên (Trường Đại học Cần Thơ có khoảng 30.000 sinh viên, Trường Đại học Tây Đô với hơn 9.000 sinh viên, học sinh,…) là tiềm năng phát triển thẻ của các ngân hàng, các ngân hàng đã liên kết với các trường Đại Học, Cao Đẳng, mở thẻ miễn phí cho sinh viên, nó vừa là thẻ ngân hàng để rút tiền chi tiêu và đóng tiền học phí vừa là thẻ sinh viên rất tiện lợi và nhanh chóng vì vậy đây là khách hàng mục tiêu sắp tới của ngân hàng. Mặt khác sinh viên là những người có thu nhập thấp và không ổn định, việc chi tiêu cho sinh hoạt diễn ra thường xuyên, sinh viên là những người dễ tiếp thu với cơng nghệ mới, mục đích chính là giao dịch rút tiền chi tiêu, đóng tiền học phí nên số người sử dụng thẻ ngân hàng là sinh viên chiếm phần lớn. Những người có nghề nghiệp là cơng viên chức nhà nước và công nhân, nhân viên chiếm tỷ lệ khá cao do đây là những người có thu nhập cao và ổn định nên nhu cầu xài thẻ để gửi tiền tiết kiệm và nhận lương cao, tuy nhiên hoạt động rút tiền chi tiêu không xảy ra thường xuyên. Mặt khác những người nghề nghiệp ổn định này thường là những người có độ tuổi cao nên chưa quen hình thức sử dụng khơng dùng tiền mặt này nên góp phần hạn chế sử dụng thẻ. Đối với những người có nghề nghiệp bn bán và nghề tự do thì nhu cầu sử dụng thẻ rất ít, chủ yếu họ dùng tiền mặt để thanh toán, nên số lượng mở thẻ rất ít.
Về tuổi của các khách hàng sử dụng thẻ có 57,5%, khách hàng sở hữu thẻ dưới 25 tuổi, 29% khách hàng có độ tuổi từ 25 đến 30 và 13,5% khách hàng trên 30 tuổi.