Khái quát các bước dịch vụ cơng trong lĩnh vực hải quan

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tại cục hải quan TP hồ chí minh (Trang 25 - 28)

1.4 Tổng quan về vấn đề dịch vụ cơng tronh lĩnh vực hải quan

1.4.2 Khái quát các bước dịch vụ cơng trong lĩnh vực hải quan

Căn cứ vào luật Hải quan hiện hành; căn cứ vào nghị định 154/2005/NĐ-CP ngày 15/12/2005 của Chính phủ qui định thủ tục Hải quan, chế độ kiểm tra, giám

sát hải quan, ngày 15/05/2006 Tổng Cục Hải Quan Việt Nam ban hành quyết định số 874/QĐ-TCHQ qui định về qui trình thủ tục hải quan đối với hàng hố xuất

khẩu, nhập khẩu thương mại ( xem Phụ lục 1 ), theo đĩ qui trình làm thủ tục hàng hố xuất nhập khẩu gồm 5 bước được mơ tả như mơ hình dưới đây ( hình 1.3 )

BƯỚC 1 LĐ CC BƯỚC 4 BƯỚC 5

Xanh BƯỚC 2 Vàng Vàng BU BƯỚC 3 Đỏ Đỏ Đỏ

: quay lại Lãnh đạo khi có vướng mắc, điều chỉnh, phát hiện vi phạm…..

: Luân chuyển hồ sơ

Hình 1.3 : Mơ hình các bước dịch vụ trong qui trình làm thủ tục hải quan

( nguồn : Tổng Cục Hải Quan)

NGƯỜI KHAI HẢI QUAN

-Tiếp nhận hồ sơ. -Kiểm tra sơ bộ. -Nhập TTin - In lệnh phân luồng

Kiểm tra chi tiết giá thuế; ký thơng quan - QĐ hình thức mức độ kiểm tra. - Điều chỉnh các quyết định, xử lý vi phạm, vướng mắc, nghi vấn Kiểm tra chi tiết giá thuế; ký

thông quan Kiểm tra

thực tế hàng hố; ký thơng quan Thu lệ phí; đóng dấu đã làm thủ tục HQ; trả HS cho người khai HQ Phúc tập hồ sơ QUẢN LÝ RỦI RO

Căn cứ vào mơ hình trên, nhiệm vụ cụ thể của các bước được qui định như sau :

Bước 1: Tiếp nhận hồ sơ, kiểm tra sơ bộ, đăng ký tờ khai, quyết định hình thức, mức độ kiểm tra :

Cơng việc của bước này gồm:

- Tiếp nhận việc đăng ký tờ khai và tiến hành kiểm tra sơ bộ hồ sơ hải quan. Nếu hồ sơ hợp lệ thì nhập thơng tin Tờ khai vào hệ thống máy tính.

- Kết thúc cơng việc tiếp nhận, kiểm tra sơ bộ hồ sơ, đăng ký Tờ khai cơng

chức bước 1 in Lệnh hình thức, mức độ kiểm tra hải quan, ký tên và đĩng dấu số

hiệu cơng chức vào ơ dành cho cơng chức bước 1 ghi trên Lệnh hình thức, mức độ kiểm tra hải quan”và ơ “cán bộ đăng ký” trên Tờ khai hải quan.

- Chuyển tồn bộ hồ sơ kèm Lệnh hình thức, mức độ kiểm tra cho Lãnh đạo

Chi cục để xem xét, quyết định hình thức, mức độ kiểm tra hải quan và ghi ý kiến chỉ đạo đối với các bước sau (nếu cĩ);

- Ký xác nhận, đĩng dấu số hiệu cơng chức vào ơ “xác nhận đã làm thủ tục hải quan” trên tờ khai hải quan nếu Lãnh đạo Chi cục quyết định miễn kiểm tra thực tế hàng hĩa ghi trên lệnh hình thức, mức độ kiểm tra

- Sau khi ký, đĩng dấu cơng chức vào ơ “xác nhận đã làm thủ tục hải quan”

trên tờ khai hải quan, cơng chức bước 1 chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận thu lệ phí hải quan, đĩng dấu “đã làm thủ tục hải quan” và trả tờ khai cho người khai hải quan.

Bước 2: Kiểm tra chi tiết hồ sơ, giá, thuế:

Bước này chỉ được thực hiện khi Lãnh đạo chi cục quyết định phải kiểm tra

chi tiết bộ hồ sơ hay phải kiểm tra thực tế hàng hố ghi trên lệnh hình thức, mức độ kiểm tra. Cơng việc của bước này gồm:

- Kiểm tra chi tiết hồ sơ

- Kiểm tra giá tính thuế, kiểm tra mã số, chế độ, chính sách thuế và tham vấn giá (nếu cĩ) theo quy trình kiểm tra, xác định trị giá tính thuế đối với hàng hố xuất khẩu, nhập khẩu do Tổng cục Hải quan ban hành;

- Kết thúc cơng việc kiểm tra, ghi kết quả kiểm tra chi tiết hồ sơ vào Lệnh hình thức mức độ kiểm tra (phần dành cho cơng chức bước 2) và ghi kết quả kiểm tra

việc khai thuế vào tờ khai hải quan (ghi vào ơ “phần kiểm tra thuế”), ký tên và đĩng dấu số hiệu cơng chức vào Lệnh hình thức, mức độ kiểm tra hải quan và vào Tờ

khai hải quan, sau đĩ:

+ Chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận thu lệ phí hải quan, đĩng dấu “đã làm thủ tục hải quan” và trả tờ khai cho người khai hải quan nếu trên lệnh hình thức chỉ yêu cầu kiểm tra chi tiết bộ hồ sơ

+ Chuyển hồ sơ sang bước 3 để kiểm tra thực tế hàng hố nếu trên lệnh hình thức, mức độ kiểm tra yêu cầu phải kiểm tra thực tế hàng hĩa hoặc đề xuất và

chuyển sang bước 3 để kiểm tra thực tế hàng hĩa khi được sự đồng ý của lãnh đạo chi cục

Bước 3: Kiểm tra thực tế hàng hĩa

Bước này do cơng chức được phân cơng kiểm tra thực tế hàng hố thực hiện. Việc kiểm tra thực tế hàng hố được thực hiện bằng máy mĩc, thiết bị như máy soi, cân điện tử … hoặc kiểm tra thủ cơng. Việc ghi kết quả kiểm tra thực tế hàng hố phải đảm bảo rõ ràng, đủ thơng tin cần thiết về hàng hố để đảm bảo xác định chính xác mã số hàng hố, giá, thuế hàng hố.

Cơng việc bước này bao gồm:

- Tiến hành kiểm tra thực tế hàng hố:

- Ghi kết quả kiểm tra thực tế vào Tờ khai hải quan; yêu cầu phải mơ tả cụ thể

cách thức kiểm tra, mặt hàng thuộc diện kiểm tra, đủ các thơng tin cần thiết để xác

định mã số phân loại hàng hố, giá tính thuế và vấn đề liên quan. Ký tên, đĩng dấu

số hiệu cơng chức vào ơ “phần ghi kết quả kiểm tra của Hải quan” trên Tờ khai hải quan .

- Nếu kết quả kiểm tra thực tế hàng hố phù hợp với khai báo của người khai hải quan thì ký xác nhận, đĩng dấu số hiệu cơng chức vào ơ “xác nhận đã làm thủ

tục hải quan” trên tờ khai hải quan.

- Chuyển bộ hồ sơ cho bộ phận thu lệ phí hải quan, đĩng dấu “đã làm thủ tục hải quan” và trả tờ khai cho người khai hải quan.

- Nếu kết quả kiểm tra thực tế hàng hố cĩ sự sai lệch so với khai báo của người khai hải quan thì đề xuất biện pháp xử lý và chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo Chi cục để xem xét quyết định

Bước 4: Thu lệ phí hải quan, đĩng dấu “đã làm thủ tục hải quan” và trả

tờ khai cho người khai hải quan

Nhiệm vụ của bước này gồm:

- Kiểm tra biên lai thu thuế, bảo lãnh của Ngân hàng/Tổ chức tín dụng về số thuế phải nộp đối với hàng phải nộp thuế ngay;

- Thu lệ phí hải quan;

- Đĩng dấu “Đã làm thủ tục hải quan” vào gĩc bên phải, phía trên mặt trước của Tờ khai hải quan

- Vào sổ theo dõi và trả Tờ khai hải quan cho người khai hải quan; - Bàn giao hồ sơ cho bộ phận phúc tập

Bước 5: Phúc tập hồ sơ

- Nhận hồ sơ hải quan từ bộ phận thu lệ phí hải quan;

- Phúc tập hồ sơ theo quy trình phúc tập hồ sơ do Tổng cục Hải quan ban hành.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ công tại cục hải quan TP hồ chí minh (Trang 25 - 28)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(120 trang)