1.5 Một số kinh nghiệm của hải quan các nước trên thế giới trong việc nâng cao
1.5.3 Kinh nghiệm Malaysia
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại phát triển, hải quan Malaysia áp dụng chế độ giải phĩng hàng trực tiếp (The Direct Release System) dựa trên kỹ thuật quản lý rũi ro cho các doanh nghiệp xuất nhập khẩu cĩ độ tin cậy cao, thực
hiện nghiêm túc thủ tục hải quan. Hàng hố XNK theo hệ thống này sẽ được giải phĩng ngay sau khi hải quan kiểm tra tờ khai, chứng từ và được chấp nhận, khơng cần qua kiểm tra thực tế hàng hố.
Chế độ giải phĩng hàng trực tiếp gĩp phần quan trọng trong cải tiến thủ tục hải quan, rút ngắn thời gian làm thủ tục, nhưng địi hỏi doanh nghiệp và hải quan
nâng cao tinh thần trách nhiệm. Sau khi thơng quan, nếu phát hiện hàng hố cĩ vấn
đề, hải quan cĩ quyền kiểm tra lại tồn bộ chứng từ, tài khoản, hàng hĩa, nếu phát
hiện lỗi thì phạt rất nặng.
Hiện nay, hải quan Malaysia cũng đang trong quá trình triển khai xây dựng và ứng dụng cơng nghệ thơng tin trong cơng tác quản lý. Tuy nhiên, vấn đề kinh
nghiệm được đặt ra ở đây là ở chỗ cách thức sử dụng lực lượng cơng nghệ thơng tin.
Ở Malaysia, lực lượng cơng nghệ thơng tin phục vụ các dự án của Chính phủ do
chính phủ Malaysia quản lý. Khi cần triển khai dự án cho bộ ngành nào thì lực lượng này sẽ được sử dụng cho bộ ngành đĩ, điều này sẽ tạo thuận lợi cho việc triển khai thực hiện và tạo sự thống nhất trong các cơ quan Chính phủ, tiết kiệm chi phí cho quốc gia.
Để tạo ra một cơ sở hạ tầng thơng tin thống nhất và chuẩn hố phục vụ cho
chiến lược Chính phủ điện tử mà trong đĩ hải quan là một thành viên quan trọng,
năm 1995 Chính phủ Malaysia chỉ định cơng ty tư nhân Dagang Net Technology
Sdn Bhd xây dựng hạ tầng mạng để phục vụ cho mục đích này. Hiện nay, tất cả các giao dịch điện tử giữa cơ quan hải quan với cộng đồng doanh nghiệp, với các cơ
của Chính phủ v.v.. đều thơng qua mạng Dagang Net. Dagang Net sẽ chịu trách
nhiệm về việc qui định chuẩn dữ liệu khai hải quan điện tử và giải quyết mọi việc
nếu cĩ tranh chấp xảy ra giữa người khai và cơ quan hải quan đối với việc trao đổi thơng tin.