III -CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ ĐTDĐ
2) Giải phỏp về chớnh sỏch giỏ
Giỏ là một cụng cụ quan trọng để phỏt triển thị trường dịch vụ. Trong giai
đoạn độc quyền, để tối đa hoỏ lợi ớch, doanh nghiệp đó đặt giỏ ở mức cao để “hớt vỏng”. Điều này cú nghĩa là trong thị trường tiềm năng, một bộ phận lớn khỏch hàng tiềm năng vẫn chưa thể chi trả và sử dụng dịch vụ.
Trang 68
Hiện nay quỏ trỡnh mở cửa, cạnh tranh đang diễn ra nhanh chúng. Kết quả tất yếu là sự giảm giỏ dịch vụ. Thị trường sẵn sàng sẽđược mở rộng, thờm nhiều người tiờu dựng sẽ cú khả năng và tham gia sử dụng dịch vụ.
Tuy nhiờn vỡ nhưđó núi dịch vụ di động cú co gión cầu bậc thang, hơn nữa cú nhiều phõn đoạn thị trường phức tạp nờn chớnh sỏch giỏ phải hợp lý để vừa thu hỳt
được cỏc lớp thị trường mới, vừa giảm tối thiểu ảnh hưởng tới cỏc phõn đoạn thị
trường truyền thống đó ổn định.
Nhưđó nờu, việc lập giỏ để chia thị trường thành 4 phõn đoạn đó tương đối ổn
định. Việc tiếp tục chia nhỏ cỏc phõn đoạn đú ra là chưa cần thiết tại thời điểm này. Vần đề là phải cú sự điều chỉnh và bổ xung cỏc chớnh sỏch giỏ để thõm nhập và khai thỏc cú hiệu quả hơn cỏc phõn đoạn trờn.
Giỏ cước cỏc dịch vụ mới đó được nờu trong phần trờn. Phần này sẽ chủ yếu tập trung vào vấn đề giải phỏp giỏ cho dịch vụ thoại, dịch vụ vẫn chiếm tỉ trọng lớn nhất hiện nay. Cỏc giải phỏp về giỏ ở đõy sẽ liờn quan đến 3 vấn đề lớn: vấn đềđiều chỉnh cơ cấu giỏ và mức giỏ cước cơ bản của điện thoại di động; Vấn đề phỏt triển cỏc hỡnh thức gúi cước, kế hoạch cước, lựa chọn cước (Price Package, Price Plan, Price Option); và cỏc vấn đề về mệnh giỏ và thời hạn thẻ điện thoại di động trả
trước;