1 Các phương pháp chọn mẫu phi xác xuất: thuận tiện, phán đốn, phát triển mầm, theo định mức (Phương pháp nghiên
3.4.3.4 Nhĩm giải pháp từ giá trị hình ảnh_giảng dạy cĩ ảnh hƣởng đến cảm nhận của sinh viên về chất lƣợng dịch vụ đào tạo.
của sinh viên về chất lƣợng dịch vụ đào tạo.
Giá trị cảm nhận của sinh viên cũng bị tác động trực tiếp từ giá trị hình ảnh_giảng dạy. Các em nhận thức hoạt động giảng dạy của giảng viên cĩ tác động cao đến chất lượng dịch vụ đào tạo và những cảm nhận hình ảnh sau đĩ giúp họ cĩ quan điểm tốt hơn về giá trị cảm nhận của chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường.
-Xây dựng chương trình học gắn với thực tế nhiều hơn. Ngồi những kinh nghiệm thực tế từ giảng viên. Nhà trường chỉ định các khoa tổ chức sàn lọc hồ sơ sinh viên, nhằm trong mỗi cuối năm học đều cĩ một số sinh viên đạt tiêu chuẩn để được đi thực hành, quan sát hoạt động thực tiễn tại doanh nghiệp. Thường xuyên cĩ hoạt động giám sát đào tạo nhằm đảm bảo việc thực hiện đúng kế hoạch tiến độ giảng dạy, thời lượng chương trình, nội dung chương trình; nắm bắt kịp thời những sai lệch, vấn đề mới nảy sinh, những yêu cầu về đổi mới,… để cĩ những giải pháp kịp thời. Thường xuyên và định kỳ rút kinh nghiệm cho từng học kỳ, năm học, khĩa học để đưa ra những đổi mới cho học kỳ, năm học, khĩa học sau. Chương trình vừa phải đáp ứng tốt nhu cầu của người học vừa phải đĩn bắt và theo kịp nhu cầu phát triển kinh tế xã hội. Đảm bảo nội dung các mơn học phải bám sát với thực tiễn và thường xuyên cập nhật đổi mới; Các mơn học phải bổ trợ lẫn nhau.
-Hồn thiện hệ thống giáo trình, tài liệu tham khảo. Chuẩn hĩa, cập nhật, tránh bị tụt hậu nhằm giúp các em cĩ nguồn tài liệu tin cậy, hiệu quả cho cơng việc sau khi ra trường.
-Tăng cường và hiện đại hĩa phương tiện dạy học nhằm giúp cho cả hai đối tượng người dạy – người học đạt hiệu quả trong quá trình truyền đạt kiến thức. Cần tránh hiện tượng lạm dụng phương tiện dạy học sẽ gây ra phản tác dụng.
-Thay đổi cách truyền thụ nhờ vào các phương pháp dạy tích cực, lấy người học làm trung tâm, giảng dạy theo tình huống… Tuy vậy, vẫn phải lưu ý giữ vững đặc trưng của phương pháp truyền đạt của hệ thống dạy nghề.
-Xây dựng giờ phụ đạo tại từng khoa chuyên mơn, nhằm hỗ trợ sinh viên học tập, giáo viên phải đảm nhận giờ phụ đạo này, chi phí sinh viên trả theo số tiết hướng dẫn học
tập phải hợp lý, thậm chí khuyến khích giảng viên trẻ xem đây là hoạt động cống hiến, miễn phí càng tốt.
-Nhà trường nên chú trọng vào việc xây dựng hình ảnh của mình như tiên phong, khả năng cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cho doanh nghiệp trong hệ thống đào tạo nghề, cho phép tổ chức tạo dựng một danh tiếng tốt và thuyết phục sinh viên về giá trị hình ảnh của trường. Biện pháp cụ thể, xây dựng mối quan hệ tốt với nhiều trường cấp 3, chú trọng việc xây dựng hình ảnh kỳ vọng về nhà trường và việc thỏa mãn kỳ vọng thật sự khơng được khác biệt để tránh phản ứng ngược. Chi tiết hơn nữa, là việc nhà trường phải thường xuyên cử các đội tham gia các cuộc thi cấp thành phố và tồn quốc, các kỳ thi Olympic, cả về chuyên mơn, về thể thao, về văn hĩa – nghệ thuật. Xây dựng phịng truyền thống, nhằm tơn vinh những cá nhân, nhĩm, lớp cĩ thành tích vượt bậc, đạt thành tích trong các kỳ thi…
Vì khơng cĩ sự khác biệt cĩ ý nghĩa thống kê về giá trị hình ảnh_giảng dạy giữa người học cĩ chuyên ngành khác nhau. Nên khi thực hiện nhĩm giải pháp trên khơng nhất thiết phải để ý đến tiêu chí chuyên ngành học.
Thay vào đĩ, chúng ta cĩ kết quả nghiên cứu chỉ ra: cĩ sự khác biệt trong cảm nhận về giá trị hình ảnh_giảng dạy giữa người học của hai niên khĩa cuối năm 2 và cuối năm 3. Cụ thể là, mức độ cảm nhận giá trị hình ảnh_giảng dạy ở người học cuối năm 3 cao hơn người học ở cuối năm 2. Một lần nữa, cho thấy, người học cuối năm 3 luơn dành sự quan tâm cho từng giá trị cảm nhận trong mơ hình đánh giá tồn diện về chất lượng dịch vụ đào tạo. Các hoạt động về phương pháp giảng dạy nếu cĩ đổi mới theo hướngtích cực hĩa người học thì nên ưu tiên áp dụng cho đối tượng này. Chúng vừa đảm bảo tính khoa học, vừa đảm bảo tính thõa mãn tính mong chờ của đối tượng. Các chương trình học ngắn hạn thực tiễn tại doanh nghiệp nên được thiết kế nhiều hơn, đi quan sát, thực tập thực tế nhiều hơn cho đối tượng này.