5.1. Giới thiệu
Chương này nhằm tổng hợp các kết quả đã được phân tích ở chương 4, đồng thời đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao khả năng thành công cho công tác QLDA chung cư trung bình tại TP.HCM. Bên cạnh đó chương 5 cũng trình bày những hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài nghiên cứu này.
5.2. Kết luận
Đề tài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA chung cư trung bình tại TP.HCM” được thực hiện nhằm đánh giá mối quan hệ của các biến nghiên cứu, đồng thời nhận dạng, thiết lập và đo lường mức độ tác động của các nhân tố chính ảnh hưởng đến sự thành cơng của cơng tác quản lý dự án chung cư trung bình tại TP.HCM.
Kết quả nghiên cứu các tiêu chí đo lường về sự thành cơng của cơng tác quản lý dự án chung cư trung bình và các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác quản lý dự án chung cư trung bình phù hợp với các nghiên cứu trước đây. Phần phân tích nhân tố cho thấy các nhân tố tác động đến sự thành công của công tác quản lý dự án chung cư trung bình tại TP.HCM bao gồm: Điều kiện thuận lợi bên trong dự án, Điều kiện thuận lợi của môi trường bên ngoài dự án, Năng lực của các bên, Chia sẻ thông tin và Quyết tâm thực hiện. Kết quả của nghiên cứu này cũng phù hợp với các nghiên cứu trước. Mơ hình nghiên cứu cho thấy các nhân tố tác động đến sự thành công của công tác quản lý dự án chung cư trung bình tại TP.HCM giải thích được 55,978% sự biến động của biến phụ thuộc, sự thành công của công tác quản lý dự án chung cư trung bình.
Kết quả kiểm định mơ hình cho thấy yếu tố Chia sẻ thông tin trong dự án ảnh hưởng nhiều nhất đến sự thành công của cơng tác quản lý dự án chung cư trung bình, với trọng số hồi quy bằng 0,637, tiếp đến là Năng lực các bên có trọng số hồi quy bằng 0,320 và cuối cùng là Điều kiện thuận lợi bên ngoài dự án vớitrọng số hồi quy bằng 0,110. Khơng có dấu hiệu thống kê cho thấy thành phần Điều kiện thuận lợi bên trong
dự án và Quyết tâm thực hiện ảnh hưởng đến sự thành công của công tác quản lý dự án.
5.3. Kiến nghị
Từ kết quả nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác quản lý dự án trên đây tác giả kiến nghị với cơ quan quản lý nhà nước về công tác đầu tư xây dựng, cụ thể là Bộ Xây Dựng, các CĐT dự án chung cư trung bình và các đơn vị tư vấn QLDA những nội dung sau:
Đối với Bộ Xây dựng:
Kết quả nghiên cứu cho thấy năng lực các bên tham gia dự án ảnh hưởng rất lớn đến sự thành công của công tác QLDA. Các bên tham gia dự án bao gồm ban quản lý dự án và nhà thầu, các đơn vị tư vấn, trong đó năng lực của đội ngũ quản lý dự án là quan trọng nhất. Để nâng cao năng lực của đội ngũ này, tác giả kiến nghị Bộ Xây Dựng các nội dung sau:
Từ năm 2009 khi nghị định 12/2009/NĐ-CP của Chính Phủ về QLDA đầu tư xây dựng cơng trình được ban hành thì các tiêu chí về năng lực của kỹ sư QLDA cũng như năng lực của các kỹ sư và các tổ chức tham gia trong hoạt động xây dựng được quy định rõ ràng, phần nào giúp chọn lọc những cá nhân đơn vị có đủ năng lực để tham gia điều hành và thực hiện dự án. Tuy nhiên, các tiêu chí đánh giá năng lực của kỹ sư QLDA vẫn còn chung chung, chủ yếu dựa vào số năm kinh nghiệm và số lượng cơng trình đã tham gia mà chưa có tiêu chí nào xét đến chất lượng hay các kỹ năng mềm của kỹ sư dự án. Chương trình đào tạo về QLDA xây dựng cơng trình theo thơng tư 25/2009/TT-BXD của Bộ Xây dựng cũng chủ yếu được xây dựng trên cơ sở các quy định hiện hành của Nhà nước và Chính phủ về đầu tư xây dựng cơng trình mà khơng cung cấp hay khuyến khích học viên cập nhật các kiến thức, công cụ mới về QLDA đang được các nước phát triển áp dụng. Do vậy tác giả đề nghị Bộ Xây dựng cần xây dựng một chuẩn năng lực thực tế và hợp lý hơn đối với các tổ chức cá nhân tham gia hoạt động QLDA xây dựng thống nhất trên phạm vi cả nước để nâng cao chất lượng đội ngũ QLDA.
Ngoài ra, luật Đấu thầu cũng cần điều chỉnh cho phù hợp để việc đánh gía năng lực nhà thầu trong q trình đấu thầu mang tính thực tế và hiệu quả hơn.
Đối với chủ đầu tưvà đơn vị tư vấn quản lý dự án:
Để nâng cao hơn nữa năng lực của đội ngũ QLDAcác CĐT cũng như đơn vị tư vấn QLDA cần tăng cường công tác đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng cũng như năng lực của đội ngũ bằng cách lên các kế hoạch đào tạo một cách chi tiết, cụ thể với sự tham vấn của các chuyên gia đào tạo. Các nội dung kiến thức cần đào tạo bao gồm các kỹ thuật, công cụ QLDAcủa PMI và các kỹ năng mềm đặc biệt là các nhóm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng phối hợp, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng quyết định…
Ngoài ra, các CĐT cũng như các đơn vị tư vấn quản lý án cũng cần phải chú ý đến công tác quản trị truyền thông trong dự án. Theo kết quả nghiên cứu của Luận văn cho thấy việc chia sẻ thông tin dự án ảnh hưởng mạnh nhất đến sự thành công của công tác QLDAchung cư trung bình. Do vậy quy trình quản lý truyền thơng cần được xây dựng cụ thể, chi tiết ngay từ đầu và cần được vận hành trong suốt quá trình thực hiện dự án.
Cần cải tiến quy trình đấu thầu, đối với nguồn vốn ngồi ngân sách nhà nước khơng nhất thiết phải tuân thủ tuyệt đối theo Luật đấu thầu mà chỉ cần tham khảo đồng thời bổ sung, cải tiến quy trình để tăng cường việc đánh giá năng lực nhà thầu thông qua việc khảo sát thực tế các dự án tương tự do nhà thầu thực hiện.
5.4. Những hạn chế của Luận văn
Mặc dù tác giả đã cố gắng giới hạn phạm vi nghiên cứu của đề tài, chỉ nghiên cứu chung cư thương mại ở phân khúc trung bình, khơng nghiên cứu đối với các chung cư phục vụ tái định cư hay nhà ở xã hội, nhưng nội dung nghiên cứu về sự thành công của của QLDA cịn khá rộng, có lien quan đến nhiều yếu tố, trong đó có những yếu tố tồn tại khách quan bên ngồi dự án như điều kiện kinh tế, chính trị, pháp luật…trong khi thời gian nghiên cứu hạn hẹp nên Luận văn chưa có điều kiện để nghiên cứu sâu hơn ở một số khía cạnh. Do mẫu của nghiên cứu được chọn theo phương pháp thuận tiện, kích thước mẫu cịn nhỏ nên dữ liệu thu thập được chưa phản ánh đúng thực tế, độ tin cậy chưa cao.
5.5. Hướng nghiên cứu tiếp theo của Luận văn
Để đề tài hoàn thiện hơn tác giả đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo của đề tài như sau:
Mở rộng nghiên cứu trên phạm vi cả nước đồng thời tăng kích thước mẫu để tăng độ tin cậy của dữ liệu.
Trên cơ sở nghiên cứu này tiến hành nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp hồn thiện cơng tác QLDA chung cư trung bình tại TP.HCM.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu Tiếng Việt
[1]. CBRE, 2012. Báo cáo Quý CBRE, Quý I/2012 -Tồn cảnh thị trường TP.HCM. [2]. Chính Phủ, 2011. Quyết định phê duyệt chiến lược phát triển nhà ở đến năm 2020
và tầm nhìn đến năm 2030.
[3]. Đinh Tuấn Hải, 2010. QLDA Xây Dựng. Hà Nội: Nhà xuất bản Xây Dựng. [4]. Đinh Tuấn Hải, 2011.Thực trạng QLDA xây dựng và giảng dạy môn học QLDA
tại Việt Nam.
<http://www.tonghoixaydungvn.org/default.aspx?Tab=115&Tinso=4143>. [Ngày truy cập: 12-08-2012].
[5]. Phan Phùng Sanh, 2012. Quy định phân hạng nhà chung cư: Còn sơ sài!.<http://nld.com.vn/245728p1002c1207/quy-dinh-phan-hang-nha-chung-cu-
con-so-sai-.htm. > [Ngày truy cập: 04 tháng 02 năm 2012].
[6]. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008.Phân tích dự liệu nghiên cứu với
SPSS – Tập 1.Tp.HCM, Nhà xuất bản Hồng Đức.
[7]. Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008.Phân tích dự liệu nghiên cứu với
SPSS – Tập 2.Tp.HCM, Nhà xuất bản Hồng Đức.
[8]. Quốc hội Khóa XXI , 2004. Luật Xây dựng. [9]. Quốc hội Khóa XXI, 2005. Luật Nhà ở.
[10]. Tiêu chuẩn Việt Nam, 2000. Hệ thống quản lý chất lượng cơ sở và từ vựng, TCVN ISO 9000:2000.
[11]. Tổng cục thống kê, 2009, Kết quả điều tra dân số và nhà ở năm 2009.
<http://www.gso.gov.vn/khodulieudanso2009>. [Ngày truy cập: ngày 12 tháng 02 năm 2012].
Tài liệu Tiếng Anh
[12]. A. de Wit, 1998. Measurement of management project success.International
Journal of Project Management, Volume 6, 3:164–170.
[13]. APC. Chan at. al, 2002. Framework of success criteria for design/buildprojects. Journal of Management in Engineering, Vol. 18. 3:120-128.
[14]. Cao Hào Thi and Fredric William Swierczek, 2007. The Effect of human resource competencies on project performance in Vietnamese structure. Tạp chí Phát Triển KH&CN, Tập 10, Số 8.
[15]. Cao Hào Thi and Fredric William Swierczek, 2010. Critical success factors in project management: implication.Asian Pacific Bussiness Review, Vol.14.3: 567-
589.
[16]. Chris Hendrickson and Tung Au, 2008. Project Management For Construction.
Pittsburgh, Prentic Hall.
[17]. D. Baccarini, 1999.The Logical Framework Method for Defining Project Success, Project Management Journal, vol. 30, 4: 25-32.
[18]. Diana White and Joyce Fortune, 2002. Current Practice in project management
– an empirical study. International Journal of Project Management, 20:1-11.
[19].JK Pinto and DP Slevin, Criticalfactors in successful project implementation. IEEE Trans Eng Management EM, 34: 22–27.
[20]. M. Freeman and P. Beale,1992, Measuring project success. Project Management Journal, Vol. 23,1: 8-17.
[21]. Nguyễn Duy Long et.al, 2004. A study on project success factors in large construction projects in Vietnam. Engineering, Construction and Architectural
Management, Volume 11, 6:404–413.
[22]. Project Management Institute, 2008. A Guide to Project Management Body of Knowledge (PMBOK) – Fourth Edition. Pennsilvania, Project Management
[23]. Ryta Mulcahy, 2009. PMP Exam Prep. RMC Publications Inc.
[24]. Terry Cooke-Davies, 202. The “real” success factor on projects. International
Journal of Project Management 20:185-190.
[25]. V. Sanvido at. al, 1992. Critical success factors for construction projects. Journal of ConstructionEngineering and Management, ASCE, 118, 1: 94–111.
[26].WBelassi and O I Tukel, 1996. New Framework for Determining Critical Success/Failure Factors in Projects. International Journal of Project Management
PHỤ LỤC 1
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT SƠ BỘ
Xin chào Anh/Chị,
Tôi tên Nguyễn Thanh Tiên, hiện nay tôi đang tiến hành thực hiện Luận văn tốt nghiệp tại trường Đại học Kinh tế TP.HCM với đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự
thành công của công tác QLDA chung cư trung bình tại TP.HCM”.
Xin Anh/Chị vui lòng trả lời bảng câu hỏi khảo sát sau bằng cánh đánh dấu (√) hoặc (x) trong lựa chọn trả lời hoặc điền thông tin trả lời ở các phần sau của bảng câu hỏi khảo sát này.
Lưu ý: Khái niệm “dự án” được đề cập dưới đây là dự án chung cư thương mại, ở phân khúc trung bình, có giá bán dưới 20.000.000 VNĐ/m2 mà Anh/Chị đã trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia trong phạm vi TP.HCM.
Anh/Chị hãy chọn một (01) dự ánmà mình biết được nhiều thơng tin nhất dùng để trả lời xuyên suốt tồn bộ bảng khảo sát này.
PHẦN I: THƠNG TIN CHUNG VỀ TỔ CHỨC, DỰ ÁN VÀ ĐÁP VIÊN
1. Vai trị của Anh/Chị/cơng ty Anh/Chị trong dự án mà Anh/Chị dự kiến đề cập trong khảo sát này là:
CĐT Tư vấn QLDA Khác
2. Thời gian thực hiện dự án: ……………………….năm 3. Dự án Anh/Chị thuộc nhóm: Nhóm A (lớn hơn 1.500 tỷ đồng) Nhóm B (từ 75 đến 1.500 tỷ đồng) Nhóm C (dưới 75 tỷ đồng)
PHẦN II: TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ SỰ THÀNH CƠNG CỦA CÔNG TÁC QLDA
Theo các lý thuyết phổ biến hiện nay, có bảy tiêu chí chính đánh giá thành cơng của công tác quản lý dự án. Xin Anh/Chị hãy đánh giá mức độ đồng ý của mình về sự thành công của công tác QLDAmà Anh/Chị đề cập bằng cách đánh dấu (√) hay (x) trong lựa chọn thích hợp.
Anh/Chị có thể bổ sung thêm các tiêu chí khác chưa được liệt kê vào dòng để trống bên dưới và đánh giá mức độ đồng ý của Anh/Chị vào tiêu chí đó.
1= Hồn tồn khơng đồng ý 2= Hơi không đồng ý
3= Trung lập 4= Hơi đồng ý
5= Hoàn toàn đồng ý
Tiêu chí đánh giá mức độ thành cơng của cơng tác QLDA
Mức độ đồng ý
1 2 3 4 5
1. Chi phí nằm trong phạm vi cho phép 2. Tiến độ thực hiện dự án như dự kiến 3. Đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật
4. Không gây ô nhiễm môi trường 5. Không gây tại nạn nghiêm trọng 6. Thoả mãn yêu cầu các bên tham gia 7. Thoả mãn kỳ vọng của người sử dụng
PHẦN III: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THÀNH CƠNG CỦA CƠNG TÁC QLDA CHUNG CƯ TRUNG BÌNHTẠI TP.HCM
Theo các lý thuyết và nghiên cứu thực nghiệm được cơng bố gần đây, các yếu tố chính ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA được liệt kê dưới đây.
Xin Anh/Chị hãy đánh giá mức độ đồng ý của mình về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của công tác QLDA mà Anh/Chị đề cập bằng cách đánh dấu (√) hay (x) trong lựa chọn thích hợp (xin chỉ đưa ra 1 lựa chọn cho mỗi tiêu chí).
Anh/Chị có thể bổ sung thêm các tiêu chí khác chưa được liệt kê vào dòng để trống bên dưới và đánh giá lựa chọn của Anh/Chị vào tiêu chí đó.
1. Các yếu tố liên quan đến tạo điều kiện thuận lợi cho/của các bên:
Với mỗi yếu tố dưới đây, xin Anh/Chị hãy chọn một mức độ thuận lợi phù hợp nhất trong thời gian thực hiện dự án mà Anh/Chị đề cập trong khảo sát này.
Trong vòng đời của dự ánAnh/Chị, mức độ thuận lợi của các yếu tố sau như thế nào?
thuận lợi thấp thuận lợi cao
1 2 3 4 5
1.1 Đầy đủ tài chính để thực hiện dự án 1.2 Hợp đồng giữa các bên rõ ràng 1.3 Đầy đủ tài nguyên
1.4 Sự ủng hộ của các bên liên quan 1.5 GĐDA đủ năng lực
….
2. Các yếu tố liên quan đến năng lực của các bên:
Với mỗi yếu tố dưới đây, xin Anh/Chị hãy chọn một mức độ năng lực của các bên liên quan phù hợp nhất trong thời gian thực hiện dự án mà Anh/Chị đề cập trong khảo sát này.
Năng lực của các bên liên quan như thế nào?
năng lực thấp năng lực cao
1 2 3 4 5
2.1 Ứng dụng công nghệ hiện đại
2.2 Nhấn mạnh đúng mức vào kinh nghiệm 2.3 Ban QLDA đủ năng lực
2.4 Giao thầu cho các đơn vị thiết kế và thi công phù hợp
3. Các yếu tố liên quan đến quyết tâm thực hiện dự án:
Với mỗi yếu tố dưới đây, xin Anh/Chị hãy chọn một mức độ quyết tâm phù hợp nhất của các bên tham gia dự án mà Anh/Chị đề cập trong khảo sát này.
Mức độ quyết tâm của các bên tham gia dự án như thế nào?
quyết tâm thấp quyết tâmcao
1 2 3 4 5
3.1 Quyết tâm đối với dự án
3.2 Mục tiêu và phạm vi dự án rõ ràng 3.3 Sự hỗ trợ của lãnh đạo cấp cao
……
4. Các yếu tố liên quan đến chia sẻ thông tin dự án
Với mỗi yếu tố dưới đây, xin Anh/Chị hãy chọn một mức độ chia sẻ thông tin
phù hợp nhất của dự án.
Mức độ chia sẻ thông tin của dự án như thế
nào?
chia sẻ thấp chia sẻ cao
1 2 3 4 5
4.1 Sự tham gia của cộng đồng xung quanh 4.2 Các kênh thông tin và đối thoại rõ ràng 4.3 Họp giao ban thường xuyên
PHỤ LỤC 2
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT CHÍNH THỨC BẰNG GOOGLE DOCS
Tôi tên Nguyễn Thanh Tiên, hiện nay tôi đang thực hiện Luận văn tốt nghiệp tại trường Đại học Kinh tế TP.HCM với đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành
cơng của cơng tác QLDA chung cư trung bình tại TP.HCM”.
Xin Anh/Chị vui lòng trả lời bảng câu hỏi khảo sát sau bằng cánh đánh dấu (√) hoặc (x) trong lựa chọn trả lời hoặc điền thông tin trả lời vào bảng câu hỏi khảo sát này.
Tôi xin cam đoan rằng, thông tin do Anh/Chị cung cấp trong bảng khảo sát này sẽ chỉ phục vụ cho mục đích nghiên cứu, khơng phục vụ cho mục đích thương mại. Các thông tin sẽ được giữ bí mật và sẽ không được công bố cho bên thứ ba trong bất kỳ