2.3. Thực trạng tổ chức thực hiện chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh
2.3.3. Thực trạng công tác truyền thơng và tư vấn chế độ, chính sách
Do đặc thù đối tượng đang được chăm sóc, điều dưỡng và triển khai các chế độ, chính sách tại Trung tâm là các thương, bệnh binh nặng. Bởi vậy, trong q trình triển khai thực hiện các chế độ, chính sách, Trung tâm ln xác định cơng tác truyền
Là cán bộ lãnh đạo quản lý, Ơng đánh giá việc lập kế hoạch cơng tác trong việc tổ chức thực hiện chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm hiện nay như thế nào?
“Theo định kỳ, chúng tôi đều tiến hành lập kế hoạch công tác để chủ động trong việc thực hiện chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng đảm bảo theo đúng quy định của Nhà nước. Các kế hoạch được lập bao gồm kế hoạch về tổ chức, điều hành, trong đó xác định rõ đội ngũ nhân sự, cơ chế thực thi. Kế hoạch cung cấp nguồn vật lực như tài chính, trang thiết bị. Thời gian triển khai thực hiện. Đồng thời thường xuyên kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện kế hoạch.
Trong thực tế có một số kế hoạch đã lập ra nhưng khơng thực hiện được vì nhiều lý do như cơ chế chính sách thay đổi nên kế hoạch khơng cịn phù hợp mà ngun nhân chính là do q trình lập kế hoạch đã không cập nhật kịp thời các thay đổi hoặc chưa dự báo được chính xác các thay đổi về chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng”.
thơng và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng và thân nhân của họ (đối với những thương, bệnh binh nặng mất khả năng nhận thức hoặc nhận thức kém) là hết sức quan trọng. Đồng thời, Trung tâm luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo việc triển khai quán triệt nội dung và ý nghĩa của việc thực hiện các chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng đến tất cả các cán bộ, viên chức, người lao động trong đơn vị. Cùng với việc chỉ đạo, tổ chức thực hiện, cơng tác truyền thơng và tư vấn chế độ, chính sách đã được các phòng chức năng và các cá nhân triển khai thực hiện với các hình thức, nội dung phong phú, sâu sắc và đạt được hiệu quả cao.
Để cơng tác truyền thơng và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng được triển khai có hiệu quả. Trung tâm đã tổ chức nhiều hình thức tuyên truyền, phổ biến khác nhau như tổ chức như hội nghị triển khai, hướng dẫn thực hiện pháp lệnh ưu đãi người có cơng, các văn bản qui định pháp luật của chính phủ, các bộ ngành liên quan đến chính sách người có cơng nói chung và đối với thương, bệnh binh nặng nói riêng. Trung tâm đã phối hợp với các huyện tổ chức các buổi tiếp dân, tuyên truyền, trợ giúp pháp lý xuống các xã, thị trấn và các điểm dân cư ở các tổ để cho nhân dân được biết. Bên cạnh đó, Trung tâm cịn thực hiện tuyên truyền, cổ động trực quan nhiều hình thức như áp phích, tờ rơi, tuyên truyền lưu động, in panô...
Ngồi ra, cơng tác phổ biến, tuyên truyền và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng cịn được thực hiện lồng ghép vào các buổi sinh hoạt chi bộ hoặc các buổi tọa đàm nhân dịp kỷ niệm các ngày lễ lớn của dân tộc, đặc biệt là trong dịp kỷ niệm ngày thương binh, liệt sỹ 27/7… Nhìn chung, việc tuyên truyền và tư vấn về chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng trong thời gian qua đã được Trung tâm triển khai đồng bộ với nhiều kết quả tích cực.
Kết quả khảo sát đối với thương, bệnh binh nặng về công tác truyền thông, tư vấn chế độ, chính sách tại Trung tâm cho thấy, tại câu hỏi số 4: Ơng/bà cảm nhận
như thế nào về cơng tác truyền thơng và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm hiện nay? Đa số người được hỏi cho rằng các nội
dung thực hiện ở mức “Rất tốt” , “Tốt” khơng có ai chọn mức “khơng tốt”. Điều đó cho thấy, cơng tác truyền thơng và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm về cơ bản đã được thực hiện tốt, đáng chú ý là 100% người được hỏi cho rằng các nội dung truyền thông tư vấn đã đáp ứng được yêu cầu của thương, bệnh binh nặng, giúp họ năm được đầy đủ kịp thời nội dung các chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng.
Bảng 2.5: Kết quả khảo sát về công tác truyền thông và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm
TT Tiêu chí Rất tốt Tốt Chưa
tốt
Không tốt
1 Nội dung truyền thông, tư vấn 32 (80%)
08
(20%) 0 0 2 Hình thức truyền thơng, tư vấn 22
(55%)
08 (20%)
10
(25%) 0 3 Tần suất truyền thông, tư vấn 20
(50%)
08 (20%)
12
(30%) 0
Nguồn: Kết quả điều tra khảo sát của tác giả
Dù rằng, trong thời gian qua việc thực hiện công tác truyền thông và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm đã được thực hiện tốt với nhiều ưu điểm, mà kết quả rõ nhất là nội dung truyền thông, tư vấn đã được 100% đánh giá ở mức “Rất tốt” và “Tốt”. Tuy nhiên, hình thức và tần suất truyền thơng, tư vấn vẫn còn những hạn chế nhất định.
Để minh chứng cho nhận định này, chúng tôi sử dụng kết quả khảo sát đối với thương, bệnh binh nặng về công tác truyền thơng, tư vấn chế độ, chính sách tại trung ở câu hỏi số 4: Ông/bà cảm nhận như thế nào về công tác truyền thông và tư
vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm hiện nay? Ở tiêu chí “Hình thức truyền thơng tư vấn” vẫn cịn 10/40 (25%) cho rằng hình thức truyền thơng, tư vấn “Chưa tốt” và “Không tốt”. Tương tự như vậy, ở tiêu chí “Tần suất truyền thơng, tư vấn” vẫn cịn 12/20 (khoảng 30%) thương, bệnh binh nặng được hỏi cảm nhận ở mức “Chưa tốt” và “Không tốt” Điều đó cho thấy, trong thời
gian tới, cơng tác truyền thơng và tư vấn chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng tại Trung tâm cần thực hiện bằng những hình thức phù hợp hơn và tần suất nhiều hơn để đảm bảo tất cả đối tượng đều nắm rõ và đầy đủ kịp thời các chế độ, chính sách đối với thương, bệnh binh nặng.