2.4 Những tồn tại hạn chế trong hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP
2.4.2.2 Chưa ban hành cẩm nang tín dụng
Cẩm nang tín dụng chính là bản hướng dẫn tổng hợp những tiêu chuẩn xét duyệt một khoản vay theo các chuẩn mực quốc tế một cách cụ thể, đầy đủ và khoa học để áp dụng phổ biến cho tất cả các nhân viên tín dụng, là kim chỉ nam trong việc thẩm định tín dụng nhằm nâng cao chất lượng ra quyết định cấp tín dụng, góp phần kiểm sốt, quản lý rủi ro tín dụng, nâng cao chất lượng tín dụng, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh cho ngân hàng.
Đối với những người mới làm cơng tác tín dụng, cẩm nang tín dụng cịn là bản tóm lược các bước thực hiện trong tồn bộ qui trình cho vay, giúp cho những người tham gia trực tiếp vào công tác cho vay xác định được mình đang ở vị trí nào, tầm quan trọng và vai trị đóng góp của vị trí đó đối với tổng thể hoạt động tín dụng của ngân hàng; thống nhất qui trình làm việc trong tồn hệ thống, đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các qui định liên quan của pháp luật.
Eximbank hiện nay chưa có cẩm nang tín dụng. Hệ thống văn bản hướng dẫn trong hoạt động tín dụng của Eximbank cho đến nay nhìn chung được ban hành rất tùy tiện, mang tính chắp vá, đối phó tình huống.., gây rất nhiều khó khăn cho những người làm cơng tác tín dụng trong việc tìm hiểu, nắm bắt, thực hiện.
Một trong những biểu hiện đầu tiên, dễ nhận của sự thiếu vắng cẩm nang tín dụng là thực trạng báo cáo thẩm định của Eximbank hiện nay rất sơ sài, khơng có quy chuẩn thống nhất. Mặc dù những yêu cầu đối với báo cáo tín dụng đã được nêu rõ trong chính sách tín dụng nội bộ, nhưng do không ban hành được các văn bản hướng dẫn để cụ thể hóa những quy định này, báo cáo thẩm định do đó được lập tùy tiện, chất lượng của báo cáo phụ thuộc vào trình độ của cán bộ trực tiếp thẩm định. Các mẫu báo cáo thẩm định đang áp dụng cũng đã được ban hành từ mười năm trước, cho đến nay có những điểm đã khơng cịn phù hợp. Việc chậm cải tiến các mẫu biểu này gây khơng ít trở ngại cho người lập báo cáo.