Dịch vụ thẻ

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh bình phước (Trang 47 - 48)

Nhằm gia tăng số lượng thẻ phát hành và quảng bá thương hiệu thẻ Vietinbank Bình Phước đến nhiều đối tượng khách hàng, Vietinbank Bình Phước tiếp tục phát hành các sản phẩm thẻ đồng thương hiệu hợp tác với hệ thống siêu thị, trung tâm mua sắm như Coop-Mart, Điện máy Nguyễn Kim, Vina-Games,…

Bên cạnh đó, Vietinbank Bình Phước đã tích cực triển khai một số dịch vụ mới như: thanh toán thẻ quốc tế JCB, thanh toán trực tuyến cho thẻ nội địa, phát hành thẻ ghi nợ quốc tế Visa Debit One Sky, với hệ thống liên kết ATM và POS liên minh Smartlink và Banknetvn để có thể giao dịch được tại tất cả các máy ATM của hầu hết

Số lượng thẻ phát hành đến 31/12/2012 đạt 45.013 thẻ, tăng 35% so với cuối năm 2011. Doanh số sử dụng thẻ đạt 115 tỷ đồng, tăng 26% so với năm 2011. Doanh số thanh toán thẻ đạt 94 tỷ đồng, tăng 31% so với năm 2011. Tổng số máy ATM của Vietinbank Bình Phước là 12 máy. Ngồi ra, Vietinbank Bình Phước có thêm 35 đơn vị chấp nhận thẻmới, tăng tổng số đơn vị chấp nhận thẻ 82 lên đơn vị.

Bảng 2.2: Tổng hợp số lượng thẻ Vietinbank Bình Phước từ 2008- 2012

ĐVT: thẻ Loại thẻ 2008 2009 2010 2011 2012 Thẻ ghi nợ 15.120 19.940 26.487 32.358 43.766 Thẻ tín dụng quốc tế 290 578 714 976 1.247 Tổng 15.410 20.518 27.201 33.334 45.013

(Nguồn: Báo cáo hằng năm của Vietinbank Bình Phước từ năm 2008-2012)

Bảng 2.3: Tổng hợp doanh số thẻ Vietinbank năm 2011-2012

ĐVT: tỷ đồng 2008 2009 2010 2011 2012 Doanh số sử dụng thẻ 34,58 51,97 78,30 91,27 115 Doanh số thanh toán

thẻ

20,04 39,51 50,66 71,76 94

(Nguồn: Báo cáo hằng năm của Vietinbank Bình Phước từ năm 2011-2012)

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh bình phước (Trang 47 - 48)