2015
3.1.1 Định hướng phát triển chung của Ngân hàng TMCP Công Thương Viêt Nam đến 2015 Nam đến 2015
Bước vào năm 2014, Vietinbank tiếp tục phát triển mạnh trên mọi lĩnh vực dựa trên nền tảng đã được xây dựng trong năm vừa qua và theo đuổi mục tiêu “Đẩy mạnh tăng trưởng- chiếm lĩnh thị trường”.
Định hướng chiến lược phát triển của ngân hàng là tiếp tục đẩy mạnh hoạt động cấp tín dụng, phát triển đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và đẩy mạnh hoạt động đầu tư tài chính dựa trên nền tảng cơng nghệ ngân hàng hiện đại.
Phát triển Vietinbank từng bước trở thành tập đồn tài chính ngân hàng đa năng - hiện đại.
Tranh thủ thời cơ, tận dụng cơ hội, sử dụng hiệu quả thế mạnh về nguồn vốn chủ sở hữu để đẩy mạnh phát triển các hoạt động ngân hàng thương mại, ngân hàng đầu tư, hoạt động của các công ty con, công ty liên kết. Đồng thời, đẩy mạnh việc hợp tác với các đối tác chiến lược trong và ngoài nước nhằm phát huy sức mạnh của từng bên để đem lại lợi ích đối với các bên.
Tiếp tục phát huy thế mạnh trên các lĩnh vực cho vay tài trợ thương mại,nông nghiệp phát triển nông thôn, phát triển đa dạng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên cơ sở ứng dụng nền tảng công nghệ ngân hàng hiện đại, áp dụng các chuẩn mực quốc tế đối với việc quản trị ngân hàng, đặc biệt là quản trị rủi ro. Hồn thiện cơng tác quản trị điều hành, nâng cao chất lượng hoạt động của toàn hệ thống, cơ chế lại bộ máy tổ
chức. Đồng thời cải cách công tác đào tạo để nhanh chóng nâng cao chất lượng nhân sự đáp ứng nhu cầu phát triển của hệ thống.
Hồn thiện cơ chế, chính sách tạo ra động lực khuyến khích các chi nhánh, các khối chức năng trong việc phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch được giao của cả hệ thống.
Vietinbank phát triển an tồn và bền vững dựa trên hiện đại hóa hệ thống cơng nghệ ngân hàng, hoàn thiện bộ máy tổ chức, công tác quản lý điều hành và phát triển nguồn nhân lực, phát huy lợi thế, tận dụng thời cơ, vươn lên trở thành Ngân hàng thương mại trong khu vực.
3.1.2 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh ngân hàng điện tử của Vietinbank năm 2014 và tầm nhìn đến 2015 Vietinbank năm 2014 và tầm nhìn đến 2015
Theo báo cáo kết quả kinh doanh giai đoạn 2006 – 2010 và định hướng phát triển giai đoạn 2011 - 2015 , Vietinbank định hướng như sau:
Định hướng đến 2014
- Trở thành ngân hàng hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực ngân hàng điện tử nói chung và lĩnh vực thẻ nói riêng.
- Trở thành ngân hàng đứng đầu Việt Nam về kênh chấp nhận thẻ (bao gồm cả ATM và POS).
- Là ngân hàng tiên phong ứng dụng công nghệ và sản phẩm mới tại thị trường thẻ Việt Nam.
- Là ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt nhất trên thị trường ngân hàng điện tử tại Việt Nam.
Tầm nhìn đến 2015
Vietinbank phấn đấu là một trong các ngân hàng đứng đầu thị trường ngân hàng điện tử về cả về thị phần, mạng lưới và đa dạng các sản phẩm dịch vụ, phấn đấu đứng đầu trong một số phân khúc thị trường xác định.
- Vietinbank phấn đấu tăng trưởng số lượng thẻ ghi nợ nội địa chiếm tỷ lệ 85% trên tổng số khách hàng sử dụng thẻ trong các năm tới.
- Đạt khoảng 35% thị phần thẻ trên thị trường Việt Nam từ năm 2013. - Riêng số lượng POS đạt 40% thị phần
- Tỷ lệ thu phí từ dịch vụ ngân hàng điện tử chiếm trên 20% tổng thu dịch vụ ròng.