CHƯƠNG 4 : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
4.2. Đánh giá thang đo
4.2.1. Hệ số tin cậy Cronbach alpha
39 167 34 16 256 15.24 65.23 13.28 6.25 100.0
Kết quả phân tích Cronbach alpha của các thang đo các khái niệm được trình bày trong bảng. Kết quả cho thấy có 1 biến quan sát có hệ số tương quan biến- tổng thấp (<.30), đó là biến tt2 của thang đo tinh thần thân thiện (0.281). Vì vậy, biến này bị loại. Kết quả cuối cùng cũng cho thấy tất cả các thang đo đều đạt yêu cầu về hệ số tin cậy Cronbach alpha: thấp nhất là 0.626 (thang đo tinh thần thân thiện) và cao nhất là 0.829 (thang đo sự cân bằng giữa cơng việc và gia đình).
Bảng 4.2 : Kết quả Cronbach alpha các thang đo
Tinh thần thân thiện : α= .626 (.618)
tt1 11.1406 3.055 .438 .517
tt2 10.9453 3754 .281 .626
tt3 10.8242 3.259 .381 .562
tt4 10.8242 3.126 .501 .473
Sự tín nhiệm và niềm tin vào lãnh đạo: α= .776
nt1 6.8477 2.710 .592 .718
nt2 6.9727 2.466 .648 .655
nt3 7.0000 2.675 .594 .716
Sự giao tiếp thẳn thắn và cởi mở với lãnh đạo: α= .709
gt1 6.4141 2.557 .544 .598
gt2 6.9492 2.731 .504 .648
gt3 6.7539 2.343 .537 .609
Cơ hội học hỏi và phát triển cá nhân: α= .672
pt1 14.4688 4.940 .373 .650
pt2 14.4805 5.004 .487 .593
Trung bình thang đo nếu loại biến Biến
quan sát
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến- tổng
Cronbach alpha nếu loại biến
pt3 14.6406 5.196 .424 .621
pt4 14.6250 5.271 .402 .631
pt5 14.5352 5.160 .454 .609
Sự cân bằng giữa cơng việc và gia đình : α= .829
gd1 11.1719 4.794 .669 .778
gd2 11.2266 4.537 .743 .743
gdmh (*) 10.9844 5.027 .566 .824
gd4 11.1953 4.903 .649 .787
Sự ủng hộ trong công việc: α= .733
uh1 10.8125 3.620 .583 .638
uh2 10.6641 3.871 .570 .651
uh3 10.6445 4.010 .441 .718
uhmh(**) 10.9336 3.474 .516 .681
Hiệu quả công việc: α= .729
hq1 11.1680 3.246 .488 .686
hq2 11.2500 2.831 .525 .666
hq3 11.3047 3.232 .474 .693
hq4 11.2539 2.794 .593 .622
(*) gdmh là ký hiệu biến đã được mã hóa từ biến gd3 (biến tương quan nghịch) (**) uhmh ký hiệu biến đã được mã hóa từ biến uh4 (biến tương quan nghịch)
Với kết quả phân tích trong bảng 4.2, năm thang đo có hệ số tin cậy Cronbach alpha tốt (> .7) là: sự cân bằng giữa cơng việc và gia đình, sự tín nhiệm niềm tin vào lãnh đạo, sự ủng hộ trong công việc, hiệu quả công việc, sự giao tiếp thẳn thắn cởi mở với lãnh đạo. Điều này thể hiện mức độ chặt chẽ mà các mục hỏi trong thang đo tương quan với nhau cao. Riêng hai thang đo tinh thần thân thiện, cơ hội học hỏi phát triển cá nhân có hệ số tin cậy Cronbach alpha hơi thấp, nhưng vẫn phù hợp tiêu chuẩn chọn thang đo (>.6), nên vẫn được giữ lại.
Trong thang đo tinh thần thân thiện, hệ số tương quan biến-tổng của hai biến tt1, tt4 tốt (>.4), và hai biến tt2, tt3 có hệ số tương quan biến-tổng thấp. Đặc biệt biến tt2 có hệ số tương quan biến-tổng là 0.281 (<.3). Ta loại biến tt2 ra khỏi thang đo tinh thần thân thiện. Việc loại bỏ biến tt2 ra khỏi thang đo sẽ làm hệ số cronbach alpha của thang đo tăng từ 0.618 lên 0.626. Và khi xét nội dung biến tt2 ( tôi luôn thể hiện sự quan tâm đến trạng thái tâm lý của những đồng nghiệp khác), ta thấy nội dung của biến này không mang nội dung cốt lõi. Việc xóa đi biến này khơng làm mất ý nghĩa thang đo. Biến tt3 có hệ số tương quan biến-tổng là 0.381, vẫn phù hợp tiêu chuẩn chọn biến nên vẫn được giữ lại.
Trong thang đo cơ hội học hỏi phát triển cá nhân, hệ số tương quan biến tổng của biến pt1 (tơi cảm thấy rằng tơi có cơ hội tiếp tục học lên) hơi thấp 0.373 (<.4). Tuy nhiên việc loại bỏ biến này sẽ làm hệ số tin cậy Cronbach alpha của cả thang đo sẽ giảm và hệ số tương quan biến-tổng của biến này phù hợp tiêu chuẩn chọn biến (>.3). Do đó biến pt1 vẫn được giữ lại cho phân tích EFA tiếp theo. Các biến còn lại trong thang đo này (pt2, pt3, pt4, pt5) có hệ số tương quan biến-tổng tốt (>.4).
Trong các thang đo cịn lại trong mơ hình, hệ số tương quan biến-tổng của tất cả các biến tốt (>.4). Nếu bỏ đi bất kỳ biến nào thì cũng làm giảm hệ số Cronbach alpha.