Bảng Cân Bằng Điểm Phương diện Chỉ số
Mục tiêu Trách nhiệm giải trình Thước đo
Bản đồ chiến lược/ Mục tiêu
Thước đo Chỉ số Ý tưởng Ngân sách Tăng doanh số Doanh số mỗi
tháng 1,2 tỉ đồng Tăng sự hài lòng của KH Sự hài lòng khách hàng 90% Khảo sát sự hài lòng KH XX Bảo đảm chất lượng dịch vụ Các phần hành sửa chữa đều
được thực hiện đầy đủ
100%
Nâng cao kỉ năng của nhân viên
Số giờ đào tạo 1 buổi/ tuần
Chi phí thuê chuyên gia
XX
Tổng ngân sách cho đầu tư chiến lược XX
Dự báo ngân sách $$ % Doanh thu XX 100% Giá vốn (XX) (40) Lợi nhuận gộp XX 60% Chi phí bán hàng (XX) (10) Chi phí quản lý (XX) (20) Chi phí nghiên cứu và phát triển (XX) (5) Đầu tư chiến lược (XX) (5) Thu nhập trước lãi vay, thuế và khấu hao XX 20% Lãi vay, thuế và khấu hao (XX) (5) Thu nhập ròng XX 15%
Bản đồ chiến lược
Các ý tưởng chiến lược
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Sự thay đổi môi trường kinh doanh đã ảnh hưởng sâu sắc đến kế toán quản trị. Sản
xuất hàng loạt các sản phẩm và dịch vụ tiêu chuẩn đã bị thay thế bởi sự linh hoạt
phản ứng nhanh với các yêu cầu đa dạng của khách hàng , cung cấp sản phẩm chất lượng cao, có nhiều tính năng, giá cả hợp lý v.v…làm hài lịng các khách hàng mục tiêu. Để thích nghi với những điều kiện kinh doanh mới, với chức năng cung cấp
thông tin phục vụ cho việc quản lý, kế tốn quản trị khơng những xử lý các con số chỉ cung cấp thơng tin tài chính trong q khứ- có tác dụng giải thích tình hình kinh doanh hiện tại mà còn phải tập trung đánh giá những yếu tố tạo nên giá trị cho
khách hàng và cổ đông - có tác dụng dự báo kết quả trong tương lai. Và BSC là một cơng cụ của kế tốn quản trị, cung cấp một khn mẫu giúp chuyển hóa các mục tiêu chiến lược thành các thước đo hoạt động theo từng phương diện (Tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học hỏi phát triển) cho phép nhà quản lý chú ý tới các yếu tố được kỳ vọng sẽ dẫn đến những đột phá mang tính cạnh tranh của một tổ
chức. Ở khía cạnh khác, nghiên cứu việc vận dụng BSC vào kế toán quản trị sẽ
33
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI SADACO
2.1 Giới thiệu về công ty SADACO:
2.1.1 Giới thiệu tổng quan về công ty:
Công Ty TNHH MTV Chun Doanh ơtơ Sài Gịn (SADACO) được thành lập
ngày 05 tháng 07 năm 2003 theo giấy phép kinh doanh số :411043000749 , là công ty 100% vốn nước ngồi, có trụ sở chính tại: số 900, Quốc lộ 1A, Phường Thạnh Xuân, Q.12,TP.Hồ Chí Minh. Vốn điều lệ: 1.200.000 USD tương đương
19.356.000.000 đồng Việt Nam. Người Đại diện hợp pháp là Tổng giám đốc người Indônêxia: ông Gunaevy Hssim Hayasasmita.
Ngành nghề kinh doanh: Cung cấp các dịch vụ bảo trì, bảo hành, sửa chữa xe ôtô, xe tải (xe cơ giới) của hãng xe Mitsubishi (trừ ngành gia cơng cơ khí, xi mạ, tái chế các loại) và làm đại lý phân phối các loại xe ôtô, xe tải (xe cơ giới) lắp ráp tại Việt Nam của Công Ty TNHH Liên Doanh Sản Xuất Ơ Tơ Ngơi Sao (Vinastar)
Tổng số nhân viên đến cuối năm 2010 là 49 nhân viên. Website: www.sadaco.vn Q trình hình thành và phát triển: Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 4
tháng 9 năm 2003, với đội ngũ nhân viên có trình độ chun môn tay nghề cao và
luôn không ngừng học hỏi, SADACO đã thực sự khẳng định vị trí của mình là một trong những đại lý kinh doanh xe đạt hiệu quả nhất trong hệ thống đại lý chuyên
doanh xe Mitsubishi của Vinastar. Công ty luôn đạt những giải thưởng cao đáng
hãnh diện và tự hào trong nhiều năm liền:
o Giải nhất: “Đại lý bán hàng xuất sắc nhất toàn quốc năm 2005”
o Giải nhất: “ Đại lý xuất sắc nhất về quản lý khu vực phía Nam năm 2005” o Giải nhì: “Đại lý bán hàng xuất sắc nhì tồn quốc 2009”
o Giải nhất: “ Đại lý xuất sắc nhất đạt tiêu chuẩn MDS 2009” o Giải nhất: “Đại lý xuất sắc đạt tiêu chuẩn MDS 2010”
Sơ đồ tổ chức: