Sơ lược quá trình hình thành và phát triển

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH vận chuyển kline việt nam chi nhánh thành phố hồ chí minh đến năm 2019 (Trang 27 - 29)

6. Kết cấu của đề bài

2.1.1 Sơ lược quá trình hình thành và phát triển

- Lịch sử phát triển của công ty:

11/2005: Kline Logistics xâm nhập vào thị trường Việt Nam dưới hình thức là một văn phịng đại diện; và Công ty cổ phần Vietrans (một công ty cổ phần nhà nước- một công ty giao nhận vận tải hàng đầu tại Việt Nam trong giai đoạn này) làm đại diện.

Mục tiêu trong giai đoạn này của văn phòng đại diện Kline là tìm hiểu thị trường, tìm kiếm khách hàng, xây dựng tên tuổi tại thị trường Việt Nam, đánh dấu sự có mặt tại một thị trường đầy tiềm năng này.

11/2010: sau 5 năm đi vào hoạt động, theo qui định của pháp luật Việt Nam, phịng đại diện Kline có thể chuyển sang hình thức liên doanh. Sau 3 tháng đàm phán với Vietrans, nhưng không đạt được kết quả do bất đồng trong việc phần trăm tỷ lệ góp vốn (Kline yêu cầu: Kline nắm 51% tỷ lệ góp vốn, Vietrans 49% tỷ lệ góp vốn; và Vietrans cũng muốn mình nắm 51% tỷ lệ góp vốn), Kline đã chuyển sang đàm phán liên doanh với một công ty tàu biển Marina

4/2011: Công ty liên doanh ra đời với tên gọi: Công ty trách nhiệm hữu hạn (TNHH) vận chuyển Kline Việt Nam (Kline Logistics (Viet Nam) Co., Ltd)

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức của công ty TNHH vận chuyển Kline Việt Nam

- Tầm nhìn, sứ mạng, giá trị cốt lõi

Sứ mạng

Hướng tới con người và hàng hóa và vì con người và hàng hóa bằng những dịch vụ chất lượng hàng đầu vận tải và quản lý doanh nghiệp, vì sự an tồn của người lao động và hàng hóa

Tầm nhìn

Khơng ngừng mở rộng quy mô, hiệu quả kinh doanh và phát triển bền vững để trở thành một trong năm công ty hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực vận tải hàng hóa trong 10 năm tới.

Giá trị cốt lõi:

Giá trị dịch vụ cốt lõi

Sự hài lòng Chất lượng cao

Giá trị thương hiệu cốt lõi:

Cam kết uy tín chất lượng Tin cậy Phụ trách Makerting (Người Nhật Bản) Tổng giám đốc (Người Nhật Bản) Phó tổng giám đốc (Người Việt Nam)

Trưởng VP Hà Nội Trưởng VP

TPHCM Bộ phận hàng nhập Bộ phận hàng xuất Bộ phận kế toán Bộ phận hàng nhập Bộ phận hàng xuất Bộ phận kế toán

Giá trị phương pháp quản lý cốt lõi

Lãnh đạo tập trung và phân quyền Tổ chức kỷ luật cao

Sự cơng bằng và tính nhân văn Sức mạnh tập thể

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty TNHH vận chuyển kline việt nam chi nhánh thành phố hồ chí minh đến năm 2019 (Trang 27 - 29)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(79 trang)