ĐVT: tỷ đồng, % Chỉ tiêu 2011 2012 2013 Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Dư nợ DNVVN 5,544 47.9 7,134 51.5 8,295 48.1 Tổng doanh số cho vay 1,585 100.0 13,845 100.0 17,239 100.0
Doanh số cho vay DNVVN ngày càng tăng qua các năm. Điều này cũng chứng tỏ rằng dịch vụ cho vay của OCB ngày cảng mở rộng và thu hút được nhiều khách hàng là DNVVN.
2.2.3. Tình hình dư nợ cho vay DNVVN tại OCB 2.2.3.1. Dư nợ theo loại tiền tệ 2.2.3.1. Dư nợ theo loại tiền tệ
Việc phân loại dư nợ theo loại tiền tệ cho thấy tỷ trọng dư nợ cho vay theo các loại tiền tệ như VND, vàng và ngoại tệ.
Bảng 2.5: Dư nợ tín dụng theo tiền tệ đối với DNVVN tại OCB giai đoạn 2011- 2013
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng
VNĐ 5,150 92.9% 6,675 93.6% 8,005 96.5%
Vàng, ngoại tệ 394 7.1% 459 6.4% 290 3.5%
Tổng cộng 5,544 7,134 8,295
(Nguồn: Báo cáo của OCB qua các năm 2011, 2012, 2013)
Tốc độ tăng trưởng của hoạt động tín dụng đối với DNVVN của OCB có xu hướng ngày càng tăng, theo đó dư nợ cho vay tại thời điểm 31/12/2013 đạt 8,295 tỷ đồng, tăng 1,161 tỷ đồng với tốc độ tăng 16.3% so với năm 2012.
2.2.3.2. Dư nợ theo theo thời gian
Bảng 2.6: Dư nợ tín dụng theo kỳ hạn đối với DNVVN tại OCB giai đoạn 2011 – 2013
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Nợ ngắn hạn 3,362 60.6% 4,432 62.1% 5,152 62.1% Nợ trung hạn 1,532 27.6% 1,852 26.0% 2,158 26.0%
Nợ dài hạn 650 11.7% 850 11.9% 985 11.9%
Tổng cộng 5,544 7,134 8,295
57.23% 30.84% 11.84% Nợ ngắn hạn Nợ trung hạn Nợ dài hạn
Trong cơ cấu dư nợ cho vay theo kỳ hạn nợ thì dư nợ cho vay ngắn hạn luôn đạt tỷ trọng cao nhất với dư nợ trong năm 2013 đạt 5,152 tỷ đồng, chiếm 62.1% tổng dư nợ và tăng 1,790 tỷ đồng so với năm 2011. Dư nợ cho vay trung và dài hạn đạt 2,158 tỷ đồng, chiếm 26.0% trong tổng dư nợ, tăng 626 tỷ đồng so với năm 2011 trong khi đó tổng nguồn vốn huy động trung và dài hạn là 6.155 tỷ đồng.
Biểu đồ 2.1: Phân loại dư nợ theo thời gian đối với DNVVN tại OCB năm 2013
Xét theo tốc độ tăng trưởng thì dư nợ cho vay trung hạn có bước tăng trưởng mạnh trong các năm qua, trong đó năm 2011 tăng trưởng 114,11%, năm 2013 tăng trưởng 76,71%, kế đến là dư nợ cho vay ngắn hạn với mức tăng trưởng 21,52% trong năm 2013. Tuy nhiên xét về số tuyệt đối thì dư nợ cho vay ngắn hạn đạt giá trị tăng cao nhất trong các loại dư nợ theo thời gian do giá trị cho vay trung và dài hạn chỉ chiếm 74% dư nợ cho vay ngắn hạn năm 2013.
2.2.3.3. Dư nợ theo ngành kinh tế
Việc phân loại dư nợ cho vay theo ngành kinh tế cho thấy dư nợ cho vay phân hóa theo từng ngành kinh tế cụ thể sao cho phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh của NH và chính sách phát triển tín dụng của NHNN.
Bảng 2.7: Dư nợ cho vay theo ngành kinh tế đối với DNVVN tại OCB giai đoạn năm 2011 - 2013
ĐVT: tỷ đồng, %
Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013
Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Giá trị Tỷ trọng Bán buôn bán lẻ,
sửa chữa ô tô, xe máy, động cơ khác
1,348 24.3 2,456 34.4 2,980 35.9
Công nghiệp chế
biến và chế tạo 985 17.8 1,036 14.5 1,143 13.8
Xây dựng 347 6.3 427 6.0 511 6.2
Vận tải kho bãi 256 4.6 453 6.3 542 6.5
Hoạt động dịch vụ khác 347 6.3 516 7.2 1,486 17.9 Hoạt động kinh doanh bất động sản 470 8.5 234 3.3 469 5.7
Nông nghiệp, lâm
nghiệp và thủy sản 110 2.0 132 1.9 245 3.0 Dịch vụ lưu trú và ăn uống 120 2.2 184 2.6 232 2.8 Nghệ thuật vui chơi và giải trí 112 2.0 125 1.8 328 4.0 Các ngành khác 1,449 26.1 1,571 22.0 359 4.3 Tổng 5,544 7,134 8,295
(Nguồn: Báo cáo của OCB qua các năm 2011, 2012, 2013)
Đã có sự dịch chuyển dư nợ cho vay giữa các ngành trong các năm qua trong đó ngành về hoạt động dịch vụ đã có sự tăng trưởng mạnh mẽ từ mức 6.3% năm 2011 đã tăng lên 17.9% năm 2013. Nguyên nhân là do OCB dần tập trung vào việc cho vay các hộ kinh doanh cá thể và các DNVVN kinh doanh về dịch vụ
có hiệu quả kinh doanh tốt khi mà số lượng đăng ký thành lập mới của các đối tượng kinh tế này ngày càng tăng và mang lại nhiều lợi nhuận cho NH trong giai đoạn cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các NH, kể cả NH nước ngoài, trong việc cạnh tranh thị phần này. Việc cho vay đối tượng kinh tế này cũng phù hợp với định huớng phát trển kinh tế của CP trong việc khuyến khích các đối tượng này sản xuất kinh doanh.
Bên cạnh đó OCB cũng tăng dần tỷ trọng cho vay đối với các ngành công nghiệp chủ yếu là ngành công nghiệp chế biến và xây dựng từ 7,01% năm 2011 đã tăng lên 21,43% năm 2013 do nhu cầu xây dựng cơ sở hạ tầng và tái tạo sản phẩm xuất khẩu ngày càng tăng.
2.3. Thực trạng chất lượng dịch vụ cho vay đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông tại ngân hàng thương mại cổ phần Phương Đông
2.3.1. Thực trạng chất lượng dịch vụ cho vay đối với DNVVN tại OCB 2.3.1.1. Tăng trưởng tín dụng 2.3.1.1. Tăng trưởng tín dụng