CHƯƠNG 3 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thiết kế nghiên cứu
Nghiên cứu gồm 2 giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ gồm nghiên cứu sơ bộ định tính và nghiên cứu sơ bộ định
lượng. Nghiên cứu sơ bộđịnh tính được thực hiện tại TP.HCM với công cụ là phỏng vấn sâu một số người tiêu dùng nữ. Nghiên cứu này nhằm điều chỉnh, bổ sung thang
đo các khái niệm nghiên cứu.
Nghiên cứu sơ bộđịnh lượng sẽđược thực hiện tại TP.HCM sau khi đã có thang đo sơ bộ.
3.2.2. Quy trình nghiên cứu
Bước 1: Mơ hình nghiên cứu và xây dựng thang đo
Dựa trên cơ sở lý thuyết, mơ hình nghiên cứu và thang đo nháp được xây dựng.
Bước 2: Nghiên cứu sơ bộđịnh tính
Do có những khác biệt vềđối tượng và môi trường nghiên cứu nên có thể thang
đođược xây dựng ở bước 1 chưa thực sự phù hợp. Sau khi nghiên cứu sơ bộđịnh tính bằng kỹ thuật phỏng vấn sâu có thể thêm, bớt hoặc gộp lại các yếu tố nhằm điều chỉnh
thang đo này. Thang đo đã được điều chỉnh sau đó sẽđược dùng để nghiên cứu trong nghiên cứu sơ bộđịnh lượng.
Bước 3: Nghiên cứu sơ bộđịnh lượng
Nghiên cứu sơ bộ định lượng được thực hiện bằng cách phỏng vấn trực tiếp
người tiêu dùng nữ tại TP.HCM với một mẫu nhỏ, qua đó có thểđánh giá độ tin cậy
cũng như giá trị của thang đo đã được đưa ra ở bước 2. Nếu độ tin cậy cũng như các
giá trị của thang đo đều đạt yêu cầu thì thang đo này sẽ được sử dụng ở bước nghiên cứu định lượng chính thức.
Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết Thang đo
nháp 1
Nghiên cứu sơ bộ định tính (n=8) Thang đo chính thức Nghiên cứu định lượng chính thức (n=269) Kết quả nghiên cứu và kết luận Thang đo nháp 2 Cronbach Alpha Nghiên cứu sơ bộ
định lượng (n=50) EFA
Tương quan, hồi quy
tuyến tính đơn và bội Cronbach Alpha
Bước 4: Nghiên cứu định lượng chính thức
Sau khi đã kiểm định thang đo bằng nghiên cứu sơ bộ định lượng, thang đo
chính thức sẽđược dùng cho nghiên cứu định lượng chính thức. Độ tin cậy và các giá trị thang đo, mơ hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu cũng sẽ được kiểm định bằng nghiên cứu chính thức này. Các hệ số tin cậy Cronbach alpha, phân tích nhân tố
khám phá EFA được dùng để kiểm định thang đo. Phương pháp phân tích tương quan,
hồi quy tuyến tính sẽđược dùng để kiểm định mơ hình và các giả thuyết nghiên cứu.