6. Kết cấu của luận văn
2.2 Thực trạng đãi ngộ phi tài chính tại Viện Cơng nghệ Châ uÁ tại Việt Nam
2.2.6 Chính sách hợp lý
Để nghiên cứu yếu tố chính sách hợp lý, đề tài dùng 3 thang đo: sự hài lịng với các chính sách; người lao động sẵn sàng thực hiện các chính sách; lợi ích khi thực hiện theo những chính sách. 1- Hồn tồn khơng đồng ý 3 4% 2- Không đồng ý 23 31% 3- Bình thường 27 36% 4- Đồng ý 20 27% 5- Hoàn toàn đồng ý 1 1%
Hình 2.39: Kết quả khảo sát về sự hài lịng với những chính sách
Có 28% người lao động hài lịng về các chính sách của tổ chức, nhưng có đến 35% cảm thấy khơng hài lịng. Hiện tại, các chính sách của tổ chức được đưa ra thông qua các cuộc họp giữa giám đốc và các trưởng bộ phận, và được thông báo bằng email đến cho tất cả người lao động. Quy trình đưa ra chính sách này cho thấy khơng có sự tham gia của tồn thể nhân viên, chính vì vậy khơng thể tránh được khi có những chính sách
Ở hình 2.40, có 38% người lao động sẵn sàng thực hiện theo những chính sách do tổ chức đưa ra, và 26% không sẵn sàng. Khi người lao động cảm thấy khơng hài lịng với những chính sách đưa ra thì họ có xu hướng khơng muốn thực hiện theo những chính sách đó. 1- Hồn tồn khơng đồng ý 5 7% 2- Không đồng ý 14 19% 3- Bình thường 27 36% 4- Đồng ý 22 30% 5- Hoàn toàn đồng ý 6 8%
Hình 2.40: Kết quả khảo sát về sự sẵn sàng thực hiện các chính sách
Ở hình 2.41, khi khảo sát về việc nhận thức của người lao động về lợi ích của chính sách, có 35% cho ý kiến đồng ý và 26% không đồng ý. Tỷ lệ 26% ý kiến không đồng ý cho thấy rõ hơn nguyên nhân khiến một bộ phận người lao động khơng hài lịng và khơng muốn thực hiện theo những chính sách mà tổ chức đưa ra. Thực tế có những chính sách đưa ra vội vàng và khơng thực sự mang lại lợi ích cho nhân viên, như là chính sách học bổng cho nhân viên, việc chon ứng viên khơng có tiêu chí cụ thể, chỉ dựa vào cảm tính. 1- Hồn tồn khơng đồng ý 6 8% 2- Không đồng ý 13 18% 3- Bình thường 29 39% 4- Đồng ý 17 23% 5- Hoàn toàn đồng ý 9 12%
Hình 2.41: Kết quả khảo sát về lợi ích mang lại từ những chính sách
Hình 2.42 cho thấy khơng có sự khác biệt giữa các nhóm thâm niên khác nhau khi đánh giá về yếu tố chính sách hợp lý.
Hình 2.42: Phân tích yếu tố chính sách hợp lý theo thời gian làm việc
2.2.6.2 Yếu tố chính sách hợp lý theo độ tuổi
Hình 2.43: Phân tích yếu tố chính sách hợp lý theo độ tuổi
Nhóm người lao động có độ tuổi trên 40 là nhóm cho rằng chính sách chưa được hợp lý, tiếp đến là nhóm dưới 30 tuổi. Trên thực tế, nhóm người trên 40 tuổi là nhóm có kinh nghiệm làm việc lâu năm nên họ dễ dàng nhận ra những điều khơng hợp lý của chính sách. Nhóm người từ 30-40 tuổi thì ngược lại với nhóm trên 40 tuổi, họ có ít kinh nghiệm hơn nên khơng có nhiều u cầu với chính sách nhưng độ tuổi này thường là nhân viên nên khơng có quyền tham gia vào việc ra quyết định cho các chính sách nên đơi khi họ khơng hài lịng với chính sách đưa ra.
Hình 2.44 cho thấy nhóm nhân viên có thu nhập từ 700-900 USD là nhóm khơng hài lịng với các chính sách, vì nhóm người này thường là người có kinh nghiệm làm việc lâu năm nên họ có những nhận định của riêng mình, và vì đối tượng này cũng khơng phải là quản lý cấp cao nên họ cũng khơng có quyền ra quyết định cho các chính sách.
Hình 2.44: Phân tích yếu tố chính sách hợp lý theo thu nhập
2.2.6.4 Yếu tố chính sách hợp lý theo vị trí
Hình 2.45: Phân tích yếu tố chính sách hợp lý theo vị trí
Nhóm quản lý là nhóm cảm thấy khơng hài lịng với các chính sách đưa ra, khơng sẵn sàng thực hiện và cũng khơng nhận thấy lợi ích mà chính sách mang lại. Nhóm quản lý bao gồm cả quản lý cấp cao và quản lý cấp trung nhưng chỉ quản lý cấp cao mới tham gia vào quá trình ra quyết định cho các chính sách, cịn quản lý cấp trung khơng có quyền nhưng là đối tượng có nhiều yêu cầu hồn hảo cho các chính sách, chính vì thế mà nhóm quản lý đánh giá thấp về tính hợp lý của các chính sách đưa ra.
Kết luận: Đa số người lao động khơng hài lịng với các chính sách được đưa ra (35%), họ khơng sẵng sàng thực hiện các chính sách (26%) và cũng khơng nhận thấy lợi ích mà chính sách đẹm lại cho bản thân và tổ chức (26%). Nhóm đối tượng cho đánh giá này là nhóm có độ tuổi trên 40 hoặc dưới 30, có thu nhập từ 700-900 USD và là quản lý. Tổ chức cải thiện chính sách đãi ngộ phi tài chính về yếu tố chính sách hợp lý cần tập trung vào nhóm đối tượng này.