CHƢƠNG 4 PHÂN TÍCH NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CỤM NGÀNH DU LỊCH HÀ NỘI
4.8. Đánh giá năng lực cạnh tranh của các tác nhân trong sơ đồ cụm ngành du lịch
Hình 4.6. Đánh giá các tác nhân trong sơ đồ cụm ngành du lịch Hà Nội
Nguồn: Tác giả tự tổng hợp.
Phân tích NLCT cụm ngành du lịch Hà Nội cho thấy, Hà Nội là nơi có tiềm năng để phát triển loại hình du lịch tham quan các di tích lịch sử, văn hóa, tơn giáo và du lịch hội nghị, hội thảo (MICE). Hà Nội cũng là trung tâm có nhiều khả năng để kết nối, liên kết với nhiều địa phƣơng có tiềm năng phát triển du lịch đặc sắc khác nhƣ Hạ Long, Sa Pa, Quảng Bình hay Huế,… Tuy nhiên, trong những năm vừa qua, hoạt động đầu tƣ vào phát triển du lịch ở Hà Nội còn dàn trải, thiếu trọng tâm trọng điểm và không hiệu quả. TP tập trung nhiều vào đầu tƣ đƣờng giao thông đến các khu du lịch sinh thái, thu hút các dự án đầu tƣ vào vui chơi giải trí ở ngoại
thành nhƣng khơng thu đƣợc những kết qua nhƣ kỳ vọng. Trong khi đó, các giá trị văn hóa, lịch sử, tơn giáo, kiến trung và không gian du lịch ở đô thị chƣa đƣợc tập trung khai thác một cách tƣơng xứng và thích hợp. TP cũng chƣa tạo đƣợc một mơi trƣờng du lịch lành mạnh, văn minh, an tồn và thân thiện cho du khách. Đây cũng chính là nguyên nhân chính làm cho du lịch Hà Nội chƣa phát triển tƣơng xứng với tiềm năng và kỳ vọng. Từ mơ hình kim cƣơng ở trên, cụm ngành du lịch của Hà Nội cịn yếu kém ở nhiều khía cạnh cụ thể (i) thể chế hỗ trợ phát triển du lịch kém hiệu quả đặc biệt là công tác xây dựng, quản lý và thực hiện quy hoạch cùng với việc chƣa phát huy đƣợc vai trò của quản lý nhà nƣớc trong phát triển du lịch; (ii) chƣa tạo ra đƣợc môi trƣờng kinh doanh du lịch cạnh tranh lành mạnh, hiệu quả; (iii) các tài nguyên du lịch nhân văn chƣa đƣợc khai thác theo hƣớng bền vững; (iv) nâng cao chất lƣợng nhân lực du lịch và công tác quảng bá du lịch cịn yếu, thiếu tính chun nghiệp và hiệu quả; (v) việc liên kết, hợp tác phát triển du lịch cịn lỏng lẻo, thiếu tính định hƣớng cụ thể.