2.2. Thực trạng hiệu quả hoạt động cho vay tài trợ XNK tại Eximbank
2.2.3.1. Những kết quả đã đạt được
Cũng như những NHTM khác, hoạt động đem lại lợi nhuận chính cho Eximbank là hoạt động tín dụng mà trong đó hoạt động cho vay chiếm phần lớn. Công tác cho vay ở ngân hàng trong những năm qua được đặc biệt coi trọng và đạt những kết quả đáng ghi nhận.
- Kinh doanh trong một môi trường chưa ổn định và chứa đựng nhiều rủi ro, Eximbank đã tích cực nghiên cứu và tìm kiếm các loại hình đầu tư vừa bảo đảm lợi nhuận, vừa hạn chế được rủi ro, giảm dần dư nợ với những khách hàng có mức dư nợ cao mà thiếu tin cậy, đảm bảo an toàn vốn, tăng cường cho vay đối với những khách hàng có mức độ an tồn cao.
- Giai đoạn năm 2011 – 2014, kinh tế thế giới và trong nước có nhiều biến động và gặp nhiều khó khăn, tuy nhiên doanh số cho vay cũng như dư nợ tài trợ XNK của Eximbank vẫn có xu hướng tăng trưởng ổn định qua các năm, phù hợp với mục tiêu phát triển của Eximbank. Để đạt được những kết quả như trên, Eximbank đã tiến hành cho vay ứng trước đối với một số doanh nghiệp xuất khẩu nhằm tăng doanh số xuất
khẩu và nguồn thu ngoại tệ cho Eximbank. Đồng thời Eximbank cũng áp dụng một số chính sách nhằm thu hút khách hàng như: áp dụng mức lãi suất ưu đãi, giảm phí dịch vụ, đa dạng các sản phẩm đặc thù vay tài trợ xuất nhập khẩu đối với các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Ngoài ra, đối với hoạt động cho vay nhập khẩu, Eximbank cũng đã thực hiện một số biện pháp để hạn chế rủi ro như: tăng cường kiểm tra, kiểm soát đối với khách hàng, thẩm định khách hàng một cách kĩ lưỡng trên nhiều phương diện khác nhau.
- Đội ngũ nhân viên trẻ, đặc biệt là đội ngũ cán bộ quan hệ khách hàng (RM), nhiệt tình, năng động, có trình độ ngoại ngữ và tin học thành thạo là nguồn nhân lực quý giá để phát triển Eximbank. Ban lãnh đạo Eximbank luôn chú trọng công tác bồi dưỡng, nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên, không ngừng đào tạo và tranh thủ mọi điều kiện có thể để đầu tư phát triển nguồn nhân lực phục vụ cho hoạt động ngân hàng ngày càng tốt hơn.
- Eximbank hiểu rõ khi hội nhập kinh tế phát triển, dẫn đến hoạt động ngoại thương ngày càng đa dạng hơn và các ngân hàng thương mại liên tục đưa ra các sản phẩm cho vay tài trợ xuất nhập khẩu mới, đa dạng và nhiều ưu đãi. Eximbank cũng khơng ngừng phát triển thêm nhiều các hình thức tài trợ mới, các sản phẩm cho vay mới cùng với nhiều dịch vụ hỗ trợ nhằm đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng.
- Tăng cường kiểm tra, kiểm soát ngay từ khâu thẩm định đến giải ngân cho khách hàng đã làm cho chất lượng cho vay tài trợ xuất nhập khẩu ngày càng được nâng cao với tỷ lệ nợ xấu giảm dần qua 3 năm qua và chiếm tỷ lệ khá thấp, phù hợp với phương châm của ngân hàng, đó là an toàn, hiệu quả và hạn chế thấp nhất rủi ro phát sinh.
- Thu nhập từ hoạt động cho vay tài trợ XNK dù chiếm tỷ trọng chưa cao trong tổng thu nhập từ hoạt động của Eximbank, tuy nhiên luôn tăng trưởng qua các năm, điều này cũng chứng tỏ hiệu quả trong hoạt động cho vay tài trợ XNK ngày càng được gia tăng. Đây là kết quả thành công của Eximbank trong hoạt động cho vay tài
trợ xuất nhập khẩu, chứng tỏ hoạt động cho vay này của Eximbank đang ngày càng phát triển và mang lại nhiều lợi nhuận cho Eximbank.
Tóm lại trong 4 năm qua, hoạt động tín dụng nói chung, hoạt động cho vay nói riêng trên mảng xuất nhập khẩu của Eximbank đã đạt được nhiều kết quả khả quan cả về số lượng lẫn chất lượng.