CHƢƠNG 2 CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ THỰC TRẠNG
2.3. Cơ sở thực tiễn về tình hình hoạt động của Trung tâm Thanh toán
2.3.1. Giới thiệu chung về Trung tâm thanh toán quốc tế
TTQT là một loại hình dịch vụ mang lại nguồn thu hiệu quả. Đặc biệt trong giai đoạn hội nhập và phát triển kinh tế của Việt Nam, TTQT là một trong những
công cụ hỗ trợ cầu nối giúp cho Doanh nghiệp trong và ngoài nƣớc giao thƣơng và hội nhập. Tại Sacombank, dịch vụ TTQT luôn duy trì tỷ lệ đóng góp cao trong nhiều năm liền (chiếm trên 30% tổng thu dịch vụ của Ngân hàng).
Thực hiện chủ trƣơng phát triển mạng lƣới nhƣng tập trung quản lý của lãnh đạo Ngân hàng, Trung tâm thanh toán quốc tế - Sacombank ra đời vào ngày 04/01/2011 theo quyết định số: 877/2010/QĐ-HĐQT ngày 28/12/2010 của Hội đồng quản trị trên cơ sở tiền thân là Phịng Thanh tốn quốc tế của Ngân hàng.
Trải qua gần 3 năm đi vào hoạt động, mơ hình TTQT tập trung tại Sacombank một lần nữa đã tái khẳng định định hƣớng đúng đắn của việc triển khai mơ hình tập trung xử lý phù hợp xu hƣớng phát triển của một Ngân hàng có mạng lƣới rộng và đang trên đà phát triển vƣợt ra ngoài phạm vi của một quốc gia. Biểu hiện sinh động cho sự thành cơng của mơ hình này tại Sacombank là việc gia tăng không ngừng về các mặt: năng suất lao động, chất lƣợng dich vụ, tính chuyên nghiệp trong cung cấp dịch vụ TTQT hiện đại… đi kèm với việc kiểm soát tốt mọi rủi ro trên toàn hệ thống trong và ngồi nƣớc của Ngân hàng.
Ln ln tâm niệm khơng ngừng phát huy những thành quả trên đây với tinh thần ham tìm tịi học hỏi, tập thể Trung tâm Thanh tốn quốc tế ln hƣớng đến sự hài lòng của khách hàng nội bộ, góp phần cùng chi nhánh mang lại dịch vụ tốt nhất nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu của khách hàng khi đến với Sacombank, ln phấn đấu vì mục tiêu hồn thành kế hoạch doanh số và phí dịch vụ TTQT của từng chi nhánh một cách an toàn nhằm tạo đà cho sự phát triển TTQT bền vững trên cả hệ thống Sacombank.