Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ
1 2 3 4 5
1. Giao việc theo tiêu chí “Đúng ngƣời, đúng việc” 2/20 9/20 7/20 2/20
2. Cơng việc đƣợc thay đổi để tăng sự thích thú. 2/20 5/20 10/20 3/20
3. Nhân viên đƣơc sắp xếp công việc theo cách riêng. 3/20 6/20 5/20 3/20 3/20
4. Nhân viên dễ dàng sử dụng quyền hạn đƣợc trao. 2/20 5/20 7/20 6/20
5. Nhân viên đƣợc đóng góp ý kiến trong cuộc họp chung. 1/20 2/20 13/20 1/20 3/20
Nguồn: Tác giả tổng hợp
Theo bảng 2.21, nhân viên đánh giá tiêu chí “Đúng ngƣời, đúng việc” chƣa đƣợc tốt tại KTG (11/20 ý kiến). Công việc chƣa tạo thú vị cho nhân viên vì lặp đi lặp lại dễ dẫn đến nhàm chán. Mặt khác, KTG rất hiếm khi luân chuyển nội bộ nên mỗi nhân viên thƣờng gắn với một vị trí cố định suốt thời gian gắn bó với cơng ty.
Ngồi ra, nhân viên cảm thấy khó khăn trong việc sử dụng quyền hạn đƣợc trao để phục vụ công việc (14/20 ý kiến) và ít đƣợc tham gia đóng góp ý kiến trong các cuộc họp chung (16/20 ý kiến).
Ƣu điểm
Công việc đƣợc phân công phù hợp với năng lực nhân viên. KTG sử dụng tốt nguồn lực, tạo cơ hội cho họ làm việc đúng chun mơn của mình.
KTG đang dần xem trọng việc thiết kế công việc cho nhân viên để trở nên thú vị hơn, mặc dù trƣớc mắt chỉ ƣu tiên chủ yếu cho bộ phận kinh doanh.
Sự chun mơn hóa cơng việc ở từng vị trí khiến kết quả cơng việc nhanh gọn và chất lƣợng.
KTG cũng tạo điều kiện cho nhân viên khi khơng hài lịng về thiết kế cơng việc có thể trình bày với cấp trên và bộ phận nhân sự xem xét.
Nhƣợc điểm
Công việc lặp đi lặp lại theo quy trình cũ dễ gây nhàm chán.
Việc khuyến khích sáng tạo của nhân viên ít đƣợc cơng ty tạo điều kiện cũng nhƣ vơ tình bị hạn chế do việc kiểm sốt khá gắt gao.
Nhân viên khơng nắm đƣợc mắc xích sự đóng góp của bản thân vào cơng việc chung nên dễ sinh tâm lý chán nản.
Nhân viên khá phụ thuộc công việc vào cấp trên trực tiếp. Nguyên nhân
Thỉnh thoảng nhân viên đƣợc giao thêm công việc không phù hợp với khả năng và bản mô tả công việc ban đầu.
Cơng việc nhàm chán và ít có sự thay đổi vì KTG ít sử dụng cách thức ln chuyển công việc cho nhân viên.
Công ty chƣa chú trọng đến việc thiết kế công việc thú vị cho nhân viên, thƣờng công việc đƣợc cấp trên sắp xếp sẵn để nhân viên phải làm theo khiến họ cảm thấy bí bách, khơng đƣợc tự chủ trong cơng việc.
Việc trao quyền chƣa phổ biến nhiều tại KTG, khơng có văn bản chính thức dẫn đến khi có quyền hạn, nhân viên vẫn khó sử dụng đƣợc.
Đối với công việc chung, KTG muốn tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả nên đa phần chỉ có lãnh đạo cấp cao đƣa ra phƣơng hƣớng, mà không để nhân viên tham gia những cuộc họp đó, đơi khi bỏ qua ý kiến hay từ nhân viên.
2.3.6 Phân tích thực trạng tạo động lực làm việc cho nhân viên văn phịng tại CTCP Khải Tồn theo yếu tố thu nhập- phúc lợi
Theo kết quả phân tích, β của yếu tố thu nhập-phúc lợi chỉ đạt 0.128, có thể nói thời điểm này, thu nhập- phúc lợi không tác động quá mạnh đến động lực làm việc của nhân viên tại KTG bằng các yếu tố khác. Đa số NVVP tại KTG đều đồng ý về thu nhập- phúc lợi. Có thể nói mức độ đồng ý của NVVP ở KTG về yếu tố thu nhập- phúc lợi là cao nhất so với các yếu tố khác (đạt 3.66/5). Chứng tỏ hiện KTG đang thực hiện khá tốt chính sách thu nhập-phúc lợi khiến nhân viên hài lòng.