CHƯƠNG 1 : TỔNG QUAN LÝ THUYẾT GẮN KẾT VỚI TỔ CHỨC
1.4 Đo lường mức độ gắn kết
1.4.2 Các chỉ tiêu đánh giá sự gắn kết
Các chỉ tiêu đánh giá sự gắn kết với tổ chức của nhân viên. Cách thức đánh giá kết quả nhằm kết luận mức gắn kết.
1.4.2.1 Biểu thức WCI (chỉ số gắn kết tổ chức)
Mỗi câu hỏi có 5 lựa chọn tương ứng cho mức từ 1 đến 5. Mức 3 là mức đạt, mức 5 là mức tốt nhất trong khi mức 1 là mức kém nhất. Ta cần tính ra WCI là chỉ số đo lường gắn kết với tổ chức hiện tại là giá trị trung bình của các lựa chọn theo cơng thức dưới đây:
Trong đó x là giá trị lựa chọn trả lời của các câu hỏi trong nhóm WCI và n là số câu hỏi trong nhóm tương ứng. Từ đó ta có WCI trung bình cho SFVN theo cơng thức tính trị số trung bình.
Sau cùng ta cần tính ra các yếu tố ảnh hưởng trong tháp hành vi ảnh hưởng đến gắn kết và niềm tin vào tổ chức theo công thức sau:
Trong đó H là trung bình mức độ ảnh hưởng của các biến H1, H2, H3, H4, và H5 lần lượt là các yếu tố như sau. Và 5 là số lượng yếu tố ảnh hưởng được Tháp hành vi đề xuất.
1.4.2.2 An tồn, ổn định (H1):
Trong đó x và giá trị lựa chọn, i là số câu hỏi tương ứng, n là tổng số câu hỏi cho yếu tố.
1.4.2.3 Khen thưởng (H2):
Trong đó x và giá trị lựa chọn, i là số câu hỏi tương ứng, n là tổng số câu hỏi cho yếu tố.
(WCI của từng nhân viên)
(Trung bình mức độ ảnh hưởng của các biến từng nhân viên)
(Trung bình ảnh hưởng của H1)
1.4.2.4 Quan hệ nhân viên (H3)
Trong đó x và giá trị lựa chọn, i là số câu hỏi tương ứng, n là tổng số câu hỏi cho yếu tố.
1.4.2.5 Phát triển (H4)
Trong đó x và giá trị lựa chọn, i là số câu hỏi tương ứng, n là tổng số câu hỏi cho yếu tố.
1.4.2.6 Hài hồ cơng việc và cuộc sống (H5)
Trong đó x và giá trị lựa chọn, i là số câu hỏi tương ứng, n là tổng số câu hỏi cho yếu tố.