CHƯƠNG 3 : ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.2 Cải thiện hệ thống đánh giá khen thưởng
3.2.3 Hỗ trợ nhân viên lập và đánh giá mục tiêu
Hành động 5
Thể hiện rõ vai trò và sự chủ động quan tâm của cấp trên trong mọi bước của quá trình đánh giá.
Thưởng cho nhân viên
Kết quảkinh doanh của công ty
Mứcđạt
Mục tiêu cá nhân
300% 1 tháng lương
Chia đều, tính theo chỉsố cấp bậc Khơngđạt (>B) 100% 1 tháng lương 500% 1 tháng lương 0% 1 tháng lương Khôngđạt (< B) Đạt mục tiêu công ty Đạt mục tiêu cá nhân
Nhân viên có thể tập trung tối đa cho công việc mà không bị lo lắng thực hiện khơng đúng lịch trình để có bị kết quả khơng chính xác chỉ vì thiếu sót. Đây là vấn
đề mà mọi nhân viên đều rất lo lắng và luôn bị động. Với sự hỗ trợ này rất tích cực
cho nhân viên như trong Bảng 3.4.
Bảng 3.4 Quy trình xem xét thăng cấp và tăng lương
(Theo quyết định của ban giám đốc 9/2016)
3.2.4 Cơng khai kế hoạch đánh giá khen thưởng
Lộ trình rõ ràng như Bảng 3.5 và Bảng 3.6 cho từng nữa năm 2016 nhằm tạo
động lực và không gây cảm giác mục tiêu quá xa và thời gian quá dài. Ứng dụng
phần mềm quản lý nguồn lực tổ chức – Enterprise Resource Planning (ERP) của SFVN (tự sản xuất mang tên sfERP) vào áp dụng nhằm tăng tính tiện lợi:
× Thơng báo khi có thay đổi: doanh số, số bug, dự án mới
× Tiến độ hồn thành mục tiêu chậm hơn kỳ vọng
× Nhắc định kỳ 2 tuần cùng với nội dung tư vấn tương ứng từ ban Nhân sự (lấy từ số liệu thống kế trước đó)
Mục tiêu trong cơng việc
Cấp trên tiên phong Cấp trên tổchức thông báo, lên lịch cụthểgiúp nhân viên chủ
động:
Gói thưởng tối thiểu cho phịng
Hiện trạng từng nhân viên và tưvấn kếhoạch nhằmđạt nguyện
vọng của nhân viên Kếhoạch hànhđộng
Sốlượng mục tiêu Khoảng ba mục tiêu cho mỗi nữa năm
Thực hiện Đặt mục tiêu cá nhân <-> Làm việc trực tiếp với cấp trên trao
đổi xác nhận
Mứcđộ đánh giá C: chưađạt
B: đạt, nhưng cần trau dồi hơn A: Tốt
S: Xuất sắc
Quy trình Cá nhân tự đánh giá, cấp trên xác nhận
Tăng lương, thưởng Dựa trên mứcđộ đánh giá
Xét thăng cấp Xét thăng cấp 2 lần từA trởlên liên tục,
Th ự c hi ệ n Đ ánh gi á Xe m xé t
× Lưu lại q trình thay đổi
× Hiện bảng thông số, lý lịch phấn đầu của bản thân và các chức năng mô phỏng thăng tiến
Bảng 3.5 Kế hoạch đánh giá khen thưởng nữa đầu năm 2016
(Theo quyết định của ban giám đốc 9/2016) ©2007 Softfront All rights reserved 9
Nhân viên Cấp trên Phòng nhân sự
Tháng 1 Tham gia Kếhoạch, tưvấn, hướng nghiệp
thuộc cấp Kiểm trahiện định kỳ, hỗtrợthực
Đặt mục tiêu
Traođổi
Hoàn tấtđặt mục tiêu
Duyệt
Tháng
2&3 Thực hiện Theo sát Kiểm trahiện định kỳ, hỗtrợthực
Tháng 4 Xem lại mục tiêu I Cảnh báo, tưvấn
Traođổi
Hoàn tất xem xét Duyệt
Tháng 5&6
Thực hiện Theo sát Kiểm trađịnh kỳ, hỗtrợthực hiện
Tháng 7 Xem lại mục tiêu II Cảnh báo, tưvấn Tự đánh giá -> Traođổi – Tiến hànhđánh giá
Đánh giá Duyệt Kiểm trađịnh kỳ, hỗtrợthực hiện
Đềxuấtứng viên: {lương, cấp}
mới Duyệt lên lương thăng cấp
1/10-3/10 5/10-9/10 19/10-20/10 1/4-3/4 6/4-3/4 1/7-3/7 1/10-3/10 20/4-24/4 20/7-24/7 12/10-16/10 12/10-16/10
Các mốc thời gian quan trọng
× Đầu tháng 4: Lập kế hoạch
× Đầu tháng 7: Xem lại kế hoạch
× Đầu tháng 10: Đánh giá thành quả
× Trong tháng 11: Được lên lương thăng cấp
× Người đi trước trong mọi hành động: Cấp trên
× Người giám sát thực hiện và nhận khiếu nại: ban nhân sự
× Người làm chủ triển khai: chính bản thân nhân viên
Bảng 3.6 Kế hoạch đánh giá khen thưởng nữa năm cuối 2016
(Theo quyết định của ban giám đốc 9/2016)
Các mốc thời gian quan trọng
× Đầu tháng 10: Lập kế hoạch
× Đầu tháng 1: Xem lại kế hoạch
©2007 Softfront All rights reserved 10
Nhân viên Cấp trên Phòng nhân sự Tháng 8 Tham gia Kếhoạch, tưvấn, hướng nghiệp
thuộc cấp Kiểm trahiện định kỳ, hỗtrợthực
Đặt mục tiêu
Traođổi
Hoàn tấtđặt mục tiêu
Duyệt
Tháng
9&10 Thực hiện Theo sát Kiểm trahiện định kỳ, hỗtrợthực
Tháng 11 Xem lại mục tiêu II Cảnh báo, tưvấn
Traođổi
Hoàn tất xem xét Duyệt
Tháng
12&1 Thực hiện Theo sát Kiểm trahiện định kỳ, hỗtrợthực
Tháng 2 Xem lại mục tiêu II Cảnh báo, tưvấn Tự đánh giá -> Traođổi – Tiến hànhđánh giá
Đánh giá Duyệt Kiểm trađịnh kỳ, hỗtrợthực hiện
Đềxuấtứng viên: {lương, cấp}
mới Duyệt lên lương thăng cấp
2/4-2/4 4/5 – 4/8 4/10-4/10 1/10-2/10 10/5-10/16 Quý3/1-1/11 10/19 – 10/23 12/25 -1/29 4/10-4/10 4/10-4/10
× Đầu tháng 4: Đánh giá thành quả
× Trong tháng 5: Được lên lương thăng cấp
× Người đi trước trong mọi hành động: Cấp trên
× Người giám sát thực hiện và nhận khiếu nại: ban nhân sự
× Người làm chủ triển khai: chính bản thân nhân viên