Các chỉ tiêu/ tên ngân hàng HDBank ACB
Tổng tài sản 106.486 tỷ đồng 201.457 tỷ đồng
Vốn điều lệ 8,100 tỷ đồng 9,377 tỷ đồng
Lợi nhuận trước thuế 788 tỷ đồng 1,314 tỷ đồng
Số lượng khách hàng cá nhân 3.3 triệu 4.3 triệu
Số lượng máy ATM 220 máy 346 máy
Nhân sự 8,464 người 9,935người
(Nguồn: Báo cáo thường niên của HDBank và ACB, năm 2015)
Vì lợi thế thị trường bao gồm các yếu tố: thị phần, thay đổi thị phần, hình ảnh ngân hàng và lợi nhuận, Trong đó:
- Thị phần và thay đổi thị phần được đo lường bởi chỉ tiêu số lượng khách hàng
cá nhân giao dịch
- Hình ảnh ngân hàng được đo lường bằng chỉ tiêu: tổng tài sản, vốn điều lệ, số
lượng điểm giao dịch và số lượng máy ATM
- Lợi nhuận
Mặt khác, trong 5 năm sắp tới, HDBank đang có kế hoạch mở rộng phân khúc thị trường sang cả khách hàng có thu nhập trung bình nên dự đốn mức độ thay đổi thị phần của HDBank sẽ là đáng kể.
Mạng lưới chi nhánh và số lượng điểm giao dịch ATM của HDBank rải đều khắp toàn quốc, với 220 điểm giao dịch và 1,229 cây ATM. Tuy nhiên vẫn thấp hơn ACB với 346 điểm giao dịch và 1,917 cây ATM. Điều này chứng tỏ ACB có lợi thế hơn hẳn HDBank về kênh phân phối. Ngoài ra vốn điều lệ và lợi nhuận trước thuế của ACB trong năm 2015 cũng cao hơn HDBank. Có thể nói, xét về hình ảnh ngân
hàng trên thị trường thì HDBank vẫn xếp sau ACB.
Lợi nhuận trước thuế của HDBank trong năm 2015 là 788 tỷ đồng, thấp hơn với ACB là 1,314 tỷ đồng.
Quy đổi các chỉ tiêu đánh giá vị thế thị trường trong bảng 2.9 về thang điểm 9 bằng phương pháp tam suất để lập ma trận so sánh giữa ngân hàng HDBank và ACB (xem phụ lục 4).
Đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của HDBank so với các đối thủ cạnh tranh bằng
ma trận điểm mạnh, điểm yếu. Phương pháp
- Vị thế thị trường: được lấy từ báo cáo thường niên năm 2015 của các ngân
hàng trong thị trường. Tổng thị trường được giả định là thang điểm 9. Các yếu tố trong vị thế thị trường sẽ lần lượt được đưa về thang điểm 9. (Phụ lục 4).
- Phối thức thị trường: Dựa vào bảng 2.9, quy đổi từ thang điểm 5 đưa về thang
điểm 9. (Phụ lục 05).
- Nguồn lực: Các nguồn lực tạo nên giá trị (ưu điểm, khuyết điểm) trong các
hoạt động của chuỗi giá trị.
Yếu tố công nghệ
Nguồn nhân lực
Năng lực sáng tạo và phát triển sản phẩm
Năng lực kiểm soát rủi ro hoạt động
Năng lực bán hàng và tiếp thị sản phẩm
Ma trận điểm mạnh, yếu của ngân hàng HDBank là ma trận so sánh về vị thế thị trường, phối thức thị trường và nguồn lực. Nếu ngân hàng có ưu thế về vị thế thị trường, thì phối thức thị trường tương ứng cũng phải mạnh, đồng nghĩa các yếu tố nguồn lực tạo ra giá trị phải có lợi thế cạnh tranh hơn so với ngân hàng đối thủ. Từ những kết quả phân tích trên ta có ma trận điểm mạnh, yếu của HDBank so với ngân hàng ACB (bảng 2.9).