5. Kết cấu của luận văn
1.3 Các yếu tố về môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng đến hiệu quả làm việc
1.3.3 Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống
Cân bằng công việc và cuộc sống là việc phân chia thời gian cuộc sống của nhân viên. Các nhân viên làm việc có sự cân bằng và mất cân bằng có thể ảnh
hƣởng phụ thuộc từng mức độ khác nhau theo từng vị trí của mỗi nhân viên. Cân bằng giữa công việc và cuộc sống đƣợc định nghĩa là việc nhân viên sử dụng đủ thời gian cho công việc của họ, và đồng thời cũng phải cũng dành đủ thời gian vào việc khác, chẳng hạn nhƣ gia đình, bạn bè, và những sở thích (Smith, 2010). Nó là một sự phản ánh của các nhu cầu cho tất cả các nhân viên để cân bằng công việc của họ với cuộc sống của họ khi ra khỏi cơng việc, cho dù có hoặc khơng có trách nhiệm gia đình hàng ngày hay khơng .
Cân bằng công việc và cuộc sống đã đƣợc định nghĩa nhƣ sự hài lòng và hoạt động tốt tại nơi làm việc và cả ở nhà với việc làm tối thiểu là vai trò xung đột (Clark, 2001), hoặc bằng cách định nghĩa khác nhƣ mức độ mà một cá nhân có thể đồng thời cân bằng thời gian, nhu cầu tình cảm và hành vi của cả cơng việc và trách nhiệm gia đình (Hill, Hawkins, Ferris, & Weitzman, 2001). Hai khía cạnh đo lƣờng sự cân bằng giữa vai trị cơng việc và gia đình trong nghiên cứu này là xung đột giữa cuộc sống và công việc; và mâu thuẫn về thời gian.
Gia đình và cơng việc là hai yếu tố chính trong đời sống của mỗi nhân viên. Doanh nghiệp là nơi mà họ làm việc để có thu nhập lo cho cuộc sống gia đình, và cũng chính gia đình là nơi mà họ có thể nghỉ ngơi, hưởng thụ và phục hồi sức khỏe để tiếp tục làm việc . Một số nghiên cứu gần đây cho thấy, nhân viên muốn làm việc với thời gian linh hoạt hơn, tâm lý thoải mái và có thể giải quyết đƣợc những mâu thuẫn giữa công việc và cuộc sống (Armenio Rego & ctg 2008). Thiếu sự cân bằng giữa công việc và gia đình sẽ làm giảm chất lượng cuộc sống và hiệu quả cơng việc thấp. Do đó tổ chức nên đóng vai trị là nhân tố hỗ trợ, giúp đỡ nhân viên đạt được sự cân bằng giữa cơng việc và gia đình để họ thấy an tâm hơn, cảm thấy thoải mái, hạnh phúc hơn và tập trung vào công việc nhiều hơn. Những vấn đề giữa cơng việc và gia đình ln đóng vai trị rất quan trọng đối với trạng thái hạnh phúc của nhân viên. Những mâu thuẫn giữa cơng việc và gia đình sẽ làm giảm sự thỏa mãn trong công việc và cuộc sống, ảnh hưởng xấu đến tình trạng hơn nhân, gia tăng sự căng
thẳn trong cơng việc và đời sống gia đình, tạo ra tâm lý bi quan, lo lắng. Hệ quả của sự mất cân bằng này sẽ dẫn đến hiệu quả công việc sẽ giảm.
Sự bất lực của ngƣời lao động để đạt đƣợc sự cân bằng giữa cơng việc và gia đình các lĩnh vực có thể đem đến những hậu quả tiêu cực cho cả cá nhân và tổ chức (Allan, Loudoun, & Peetz, 2007). Tausig và Fenwick (2001) đo nhận thức cân bằng cơng việc và cuộc sống bằng hai tiêu chí: mức độ mà ngƣời lao động cảm thấy họ thực hiện đƣợc trong việc cân bằng công việc và cuộc sống cá nhân, và số lƣợng xung đột hoạt động ngoài giờ mà họ gặp phải trong việc cân bằng công việc và cuộc sống cá nhân. Để đối phó với vấn đề này, ngày càng nhiều các doanh nghiệp hiện nay đã đề ra các chính sách góp phần làm thuận tiện cho nhân viên trong việc cân bằng công việc và cuộc sống, nhƣ quy định về thời gian linh hoạt và làm việc bán thời gian.
Từ các khám phá trên cho thấy, môi trƣờng làm việc của cơng ty có thể ảnh hƣởng bởi các nhân tố sau:
- Yếu tố vật lý: bao gồm các yếu tố nhƣ nội thất thiết kế bên trong, ánh sáng, sự thơng thống và tiếng ồn nơi làm việc.
- Yếu tố tâm lý xã hội: bao gồm các yếu tố nhƣ hỗ trợ của cấp trên, vai trị thích hợp, chất lƣợng mối quan hệ.
- Sự cân bằng giữa cơng việc gia đình và cuộc sống: thơng qua xung đột giữa gia đình và cơng viêc, xung đột giữa cơng việc và hoạt động ngồi giờ làm việc.
Thơng qua các phân tích này, tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu của Gitahi Njenga Samson (2014) với:
- Ba biến độc lập là ba nhóm yếu tố chính của mơi trƣờng làm việc nhƣ : yếu tố vật lý, yếu tố tâm lý xã hội và nhóm yếu tố sự cân bằng giữu cuộc sống gia đình và xã hội.
Hình 1.1 Mơ hình nghiên cứu