2.3. Phân tích thực trạng tuyển dụng
2.3.6. Đơn vị tuyển dụng người công bằng và khách quan
Đề thi hiện nay chưa có thang điểm đánh giá rõ ràng, chưa quy đổi ra tổng điểm để dựa so sánh tuyển dụng, vẫn cịn cảm tính, cơng ty dựa vào trên kết quả thi và phỏng vấn để lựa chọn ứng viên. Tuy nhiên, chuyên viên phỏng vấn chưa chuyên
nghiệm cũng như nghệ thuật phỏng vấn nhằm dễ dàng ứng phó từng tình huống trong lúc phỏng vấn cũng như đảm bảo việc đánh giá kết quả, tuyển chọn ứng viên một cách khách quan, chính xác nhất. Cơng ty vẫn chưa định lượng kết quả thi và phỏng vấn bằng điểm số để có thể so sánh các ứng viên với nhau, việc đánh giá ứng viên vẫn cịn mang cảm tính, điều đó dẫn đến cơng ty dễ mắc sai lầm loại bỏ những ứng viên giỏi do đánh giá khả năng của ứng viên thấp hơn thực tế. Có thể vì một biểu hiện sơ suất nào đó của ứng viên, đơi khi hồn tồn khơng liên quan đến khả năng, kiến thức chuyên mơn, ứng viên cũng có thể bị loại một cách oan uổng do định kiến chủ quan của một trong số phỏng vấn viên còn thiếu kinh nghiệm. Thu nhận vào công ty những ứng viên không phù hợp, nhà tuyển dụng đánh giá khả năng ứng viên quá cao so với thực tế.
Hiện nay công ty vẫn cịn chính sách tuyển dụng người trong ngành, hiện tượng người thân, người quen gửi gắm tạo cho những nhân viên khác, khơng tuyển dụng theo quy trình tuyển dụng và ưu ái hơn so với các ứng viên khác dẫn đến kết quả đánh giá có thể thiếu cơng bằng, khách quan. Thực tế có một số người khơng cần phải tham dự bất kì cuộc phỏng vấn hay thi tuyển nào cũng được vào làm việc.
Điều này thể hiện qua kết quả khảo sát với có đến 104 người chọn trả lời ở mức trung lập và 16 người chọn trả lời ở mức 1 (rất không đồng ý) và 36 người trả lời ở mức 2 (không đồng ý) chiếm tỷ lệ 20,4% trên tổng số người được khảo sát trả lời cho câu hỏi: “Đơn vị tuyển dụng người một cách khách quan, cơng bằng”.
Hình 2.12: Kết quả khảo sát nhân viên về “Đơn vị tuyển dụng người một các khách quan, công bằng”
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)