2.4. Phân tích đào tạo và phát triển
2.4.2. Phân tích sự quan tâm đào tạo của đơn vị
Hiện nay qui trình đào tạo của VICEM đã được ban hành thành văn bản hướng dẫn cụ thể do Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị ký quyết định và quy định rõ trách nhiệm ở các khâu thực hiện cho từng phịng ban. Quy trình đào tạo và trách nhiệm ở các khâu thực hiện cơng việc được quy định theo sơ đồ hình 2.14:
Hình 2.14: Quy trình đào tạo của VICEM Hà Tiên
(Nguồn: Phịng Tổ chức hành chính VICEM Hà Tiên)
Quy trình đào tạo hiện nay tại công ty đang thực hiện gồm 9 bước. Nhìn chung đào tạo có quy trình khoa học, chặt chẽ và khách quan. Tuy nhiên ở bước đánh giá đào tạo vẫn chưa thực hiện tốt. Với đào tạo nội bộ, nhân viên phụ trách đào tạo theo dõi tổng kết bảng điểm danh và tổ chức kiểm tra cho các học viên, ai thi đạt điểm yêu cầu sẽ được cấp giấy chứng nhận. Với đào tạo bên ngoài, các ứng viên nộp lại giấy chứng nhận về cho Phịng Tổ chức hành chính. Cơng ty chưa có phương pháp đánh giá sau đào tạo hiệu quả.
rất là lớn điều đó thể hiện qua bảng 2.12 và bảng 2.13. Tuy nhiên vẫn có nhiều số lãnh đạo xem đào tạo là thứ yếu, là chi phí tốn kém. Họ có quan tâm nhưng chưa xem đào tạo như là một con đường nâng cao trình độ, năng lực cho CBCNV với những kế hoạch đào tạo phát triển có chủ đích.
Điều này cũng thể hiện qua kết quả khảo sát 256 nhân viên với câu hỏi “Đơn vị quan tâm đào tạo cho Anh/Chị đầy đủ kỹ năng, kiến thức để thực hiện cơng việc” có 113 người chọn trả lời ở mức trung hòa và 17 người chọn trả lời ở mức 1 (rất không đồng ý) và 20 người trả lời ở mức 2 (không đồng ý) chiếm tỷ lệ 14.4 % trên tổng số người được khảo sát.
Hình 2.15: Kết quả khảo sát nhân viên về “Đơn vị quan tâm cho Anh/Chị đầy đủ kỹ năng, kiến thức để thực hiện công việc”
(Nguồn: Kết quả khảo sát của tác giả)