6. Cấu trúc luận văn
2.2. Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức
2.2.2. Phân tích nhân tố EFA
Sau khi kiểm định độ tin cậy của thang đo, tác giả đưa tất cả 45 biến quan sát vào phân tích nhân tố khám phá EFA.
Com pone nt
Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulati ve % Total % of Variance Cumulati ve % Total % of Varianc e Cumula tive % 1 7,430 23,968 23,968 7,430 23,968 23,968 6,906 22,278 22,278 2 6,257 20,185 44,153 6,257 20,185 44,153 6,613 21,333 43,611 3 4,590 14,808 58,961 4,590 14,808 58,961 4,604 14,853 58,464 4 2,974 9,593 68,554 2,974 9,593 68,554 3,128 10,090 68,554 5 ,758 2,445 71,000 6 ,625 2,016 73,016 7 ,611 1,971 74,987 8 ,601 1,939 76,925 9 ,537 1,734 78,659 10 ,521 1,681 80,340 11 ,457 1,475 81,814 12 ,437 1,408 83,222 13 ,419 1,350 84,573 14 ,406 1,310 85,883 15 ,395 1,275 87,157 16 ,380 1,224 88,382 17 ,347 1,119 89,501 18 ,337 1,086 90,587 19 ,324 1,044 91,630 20 ,293 ,945 92,575 21 ,290 ,935 93,510 22 ,283 ,913 94,423 23 ,261 ,841 95,264 24 ,239 ,771 96,035 25 ,213 ,686 96,721 26 ,202 ,653 97,374 27 ,195 ,629 98,004 28 ,173 ,559 98,563 29 ,169 ,545 99,108 30 ,148 ,478 99,586 31 ,128 ,414 100,000
Bảng 2.9: Kết quả phân tích EFA
Chỉ số KMO 0,883
Giá trị thống kê Barlett Sig = 0,000 Biến quan sát Nhân tố
1 2 3 4
CV1 Công việc cho phép tôi sử dụng tốt các năng lực cá nhân
0.815
CV2 Công việc của tôi rất thú vị 0.787
CV3 Cơng việc của tơi có nhiều thách thức 0.802
CV4
Thời gian làm việc thoải mái và linh động, không bắt buộc ở cơ quan khi không tiếp khách.
0.786
CV5 Khơng khí xung quanh khơng ồn ào. 0.786
CV6 Trao quyền tự chủ cho nhân viên nhiều hơn.
0.782
CV7 Khách hàng quan tâm đến cảm xúc của nhân viên.
0.734
CV8 Công việc của tơi khơng địi hỏi thường xun phải làm ngồi giờ
0.8
CV9 Cơng việc giúp tôi học hỏi được nhiều điều
0.812
CV10 Áp lực chỉ tiêu giao khoán cho người lao động
0.799
LT1 Tổ chức có chính sách tiền lương tương xứng với kết quả làm việc
0.856
LT2 Tổ chức có chế độ tiền lương thu nhập được trả công bằng
LT3 Tôi được trả lương tương xứng theo năng lực
0.853
LT4 Mức lương của tôi cạnh tranh so với các tổ chức khác
0.857
LD1 Nhân viên được tôn trọng và tin cậy trong công việc
0.760
LD2 Nhân viên được đối xử công bằng không phân biệt
0.775
LD3 Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hòa nhã 0.828
LD4 Lãnh đạo tạo lập và phát triển văn hóa hịa đồng
0.806
LD5 Lãnh đạo hài hước 0.781
LD6 Lãnh đạo quan tâm nhân viên 0.732
LD7 Cấp trên có thể hỗ trợ tôi trong công việc khi cần thiết
0.767
LD8 Cấp trên tế nhị khi phê bình tơi 0.721
LD9 Cấp trên ghi nhận những đóng góp của tơi
0.800
LD10 Cấp trên lắng nghe ý kiến trong công việc
0.783
DN1 Đồng nghiệp của tôi thoải mái và dễ chịu 0.819
DN2 Tôi và các đồng nghiệp phối hợp làm việc tốt
0.811
DN3 Các đồng nghiệp của tôi thân thiện 0.798
DN4 Không kết bè kết phái 0.754
DN5 Tổ chức các hoạt động vui chơi đội nhóm thiết lập tinh thần đồn kết
DN6 Các đồng nghiệp của tôi luôn chia sẻ kinh nghiệm làm việc
0.781
DN7 Các đồng nghiệp của tơi có tinh thần teamwork
0.775
Tổng phương sai 0,696
(Nguồn: Dựa vào số liệu phân tích của tác giả)
Kết quả cuối cùng KMO = 883và Barlerr Test có giá trị Sig. = 0,000 phân tích nhân tố là phù hợp, Xoay nhân tố cuối cùng cho thấy có 4 nhân tố hình thành với điểm dừng trích ở nhân tố và phương sai trích là 69,6% > 50% thể hiện 4 nhân tố giải thích 69,6% biến thiên của dữ liệu, vì vậy thang đo chấp nhận được, 4 nhân tố được hình thành bao gồm:
➢ Nhân tố thứ nhất – Bản chất công việc: CV1, CV2, CV3, CV4, CV5, CV6, CV7,CV8, CV9, CV10 - Ký hiệu là CV
➢ Nhân tố thứ hai – Lương thưởng: LT1, LT2, LT3, LT4 - Ký hiệu là LT ➢ Nhân tố thứ ba – Lãnh đạo: LD1, LD2, LD3, LD4M LD5, LD6, LD7, LD8, LD9, LD10- Ký hiệu là LD
➢ Nhân tố thứ tư – Đồng nghiệp: DN1,DN2, DN3, DN4, DN5, DN6, DN7 - Ký hiệu là DN