Yếu tố Biến quan sát N Trung bình Độ lệch chuẩn Giá trị Lỗi
Mong muốn tham gia phụng sự công
APS1 246 0 4.09 0.783
APS2 246 0 3.97 0.951
APS3 246 0 3.93 0.983
Cam kết với các giá trị công CPV1 246 0 4.09 0.864 CPV2 246 0 3.97 0.951 CPV3 246 0 3.66 0.942 CPV4 246 0 3.65 0.982 Lòng trắc ẩn COM1 246 0 3.93 0.983 COM2 246 0 4.04 0.822 COM3 246 0 3.87 0.855 COM4 246 0 3.64 0.983 Sự hy sinh bản thân SS1 246 0 4.08 0.727 SS2 246 0 3.72 0.920 SS3 246 0 3.90 0.792 SS4 246 0 4.06 0.745
Nghĩa vụ công dân CD1 246 0 4.17 0.795
CD2 246 0 3.96 0.875 CD3 246 0 4.23 0.715 Chia sẻ tri thức KS1 246 0 3.97 0.880 KS2 246 0 4.02 0.894 KS3 246 0 3.93 0.943 KS4 246 0 4.05 0.944
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả (2018)
Qua kết quả thống kê tại Bảng 4.2 (Phụ lục 8), ta thấy rằng:
- Yếu tố Mong muốn tham gia phụng sự công: Trong 03 biến quan sát, biến quan sát APS1 “Tôi ngưỡng mộ những người khởi xướng hoặc tham gia vào các hoạt động
để hỗ trợ cộng đồng” có giá trị trung bình cao nhất (Mean = 4.09). Thấp nhất là biến
quan sát AP S3 “Đối với tơi việc đóng góp cho lợi ích chung là rất quan trọng” (Mean = 3.93).
- Yếu tố Cam kết với các giá trị công: Trong 04 biến quan sát, biến quan sát CP V1
“Tơi nghĩ rằng cơ hội bình đẳng cho tất cả cơng dân là rất quan trọng” có giá trị
trung bình cao nhất (Mean = 4.09). Thấp nhất là biến quan sát CPV4 “Việc cư xử phù
hợp với đạo đức là phẩm chất thiết yếu của người công chức” (Mean = 3.65).
- Yếu tố Lòng trắc ẩn: Trong 04 biến quan sát, biến quan sát COM2 “Tôi thơng
cảm với những người có hồn cảnh khó khăn trong xã hội” có giá trị trung bình cao
nhất (Mean = 4.04). Thấp nhất là biến quan sát COM4 “Việc cân nhắc đến phúc lợi
của người khác là rất quan trọng” (Mean = 3.64).
- Yếu tố Sự hy sinh bản thân: Trong 04 biến quan sát, biến quan sát SS1 “Tôi sẵn
sàng cống hiến lợi ích cá nhân vì lợi ích của cộng đồng, xã hội” có giá trị trung bình
cao nhất (Mean = 4.08). Thấp nhất là biến quan sát SS2 “Tôi tin tưởng việc đặt nghĩa
vụ của công chức lên trước lợi ích bản thân” (Mean = 3.72).
- Yếu tố Nghĩa vụ công dân: Trong 03 biến quan sát, biến quan sát CD3 “Tôi coi
phụng sự cơng là nghĩa vụ cơng dân của mình” có giá trị trung bình cao nhất (Mean
= 4.23). Thấp nhất là biến quan sát CD2 “Tơi tự nguyện, vơ vị lợi đóng góp cho cộng đồng” (Mean = 3.96).
- Yếu tố Chia sẻ tri thức: Trong 04 biến quan sát, biến quan sát KS4 “Tơi thường
có lời khun về cơng việc với các đồng nghiệp” có giá trị trung bình cao nhất (Mean
= 4.05). Thấp nhất là biến quan sát KS3 “Tôi thường chia sẻ kinh nghiệm làm việc của
mình với các đồng nghiệp” (Mean = 3.93).
4.2 Đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha của các thang đo
* Thang đo Mong muốn tham gia phụng sự công: Theo kết quả thể hiện tại
Bảng 4.3 (Phụ lục 9), thang đo Mong muốn tham gia phụng sự công có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.940 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đo lường đều đạt tiêu chuẩn > 0.3.
Bảng 4.3: Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’Alpha thang đo Mong muốn tham gia phụng sự công
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Mong muốn tham gia phụng sự công (Cronbach’s Alpha = 0.940)
APS1 7.90 3.492 0.871 0.928
APS2 8.02 2.824 0.915 0.881
APS3 8.06 2.821 0.867 0.924
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả (2018)
Như vậy, thang đo Mong muốn tham gia phụng sự công đạt yêu cầu và tất cả 03 biến quan sát APS1, APS2, APS3 đều được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.
* Thang đo Cam kết với các giá trị công: Theo kết quả thể hiện tại Bảng 4.4
(Phụ lục 9) thang đo Cam kết với các giá trị cơng có hệ số Cronbach’s Alpha = 0.749 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát đo lường đều đạt tiêu chuẩn > 0.3.
Bảng 4.4: Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’Alpha thang đo yếu tố Cam kết với các giá trị công
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Cam kết với các giá trị công (Cronbach’s Alpha = 0.749)
CPV1 11.27 4.901 0.614 0.656
CPV2 11.40 5.310 0.406 0.766
CPV3 11.71 4.689 0.593 0.663
CPV4 11.72 4.594 0.579 0.671
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả (2018)
Tuy nhiên, nếu loại biến quan sát CPV2 thì hệ số Cronbach’s Alpha tăng từ 0.749 lên 0.766. Sau khi loại biến quan sát CPV2, hệ số Cronbach’s Alpha thang đo Cam kết với các giá trị công = 0.766 và hệ số tương quan biến tổng của các biến quan sát CPV1, CPV3, CPV4 đạt điều kiện > 0.3, kết quả thể hiện tại Bảng 4.5 (Phụ lục 9).
Bảng 4.5: Kết quả kiểm định lần 2 hệ số Cronbach’Alpha thang đo Cam kết với các giá trị công
Biến quan sát
Trung bình thang đo nếu loại biến
Phương sai thang đo nếu loại biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại biến
Thang đo Cam kết với các giá trị công (Cronbach’s Alpha =0.766)
CPV1 7.30 2.939 0.548 0.740
CPV3 7.74 2.520 0.637 0.642
CPV4 7.75 2.448 0.617 0.666
Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả (2018)
Như vậy, thang đo Cam kết với các giá trị công đạt yêu cầu và 03 biến quan sát CPV1, CPV3, CPV4 được đưa vào phân tích nhân tố khám phá.