Độ tuổi Tần số Tỉ lệ %
Trung học 122 40,67
Cao đẳng, đại học 174 58,00
Sau đại học 4 1,33
Tổng 300 100
Nguồn: Kết quả phân tích số liệu mẫu khảo sát bằng phần mềm SPSS 20.0
Như vậy, kết quả phân tích trên cho thấy tỷ lệ về giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, trình độ phản ánh đúng tình hình thực tế người dân tham gia các lớp tập huấn khuyến công là đa số học viên chủ yếu là các tổ chức đoàn thể, các cơ sở CNNT, các cán bộ phụ trách công nghiệp ở phòng Kinh tế, Kinh tế và hạ tầng và địa phương. Do đó, mẫu nghiên cứu có thể đại diện tốt cho tổng thể.
4.2.2. Kiểm định độ tin cậy của thang đo (phụ lục 3)
Cronbach’s Alpha là phép kiểm định thống kê về mức độ chặt chẽ (khả năng giải thích cho một khái niệm nghiên cứu) của tập hợp các biến quan sát thông qua hệ số Cronbach’s Alpha. Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008, tr.257, 258) cùng nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng khi hệ số Cronbach alpha có giá trị từ 0.7 trở lên là sử dụng được. Về mặt lý thyết, Cronbach’s Alpha càng cao thì càng tốt (thang đo càng có độ tin cậy cao). Tuy nhiên, nếu Cronbach’s Alpha quá lớn (95%) thì xuất hiện hiện tượng trùng lắp (đa cộng tuyến) trong đo lường, nghĩa là nhiều biến trong thang đo khơng có khác biệt gì nhau (Nguyễn Đình Thọ, 2011, tr.350-351). Kết quả Cronbach’s Alpha được thể hiện ở bảng sau:
4.2.2.1. Đánh giá độ tin cậy thang đo “Cơ sở vật chất”
Kết quả bảng 4.9 cho thấy, hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,820 > 0,6, hệ số tương quan biến - tổng của các biến trong thang đo đều lớn hơn 0.3. Thang đo đảm bảo độ tin cậy.
Bảng 4.9. Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Cơ sở vật chất”
Biến
Trung bình thang đo nếu
bỏ biến
Phương sai thang đo nếu
bỏ biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Hệ số Cronbach’s Alpha = 0,820 VC1 9,84 4,281 ,557 ,811 VC2 9,76 4,039 ,713 ,742 VC3 9,78 3,882 ,678 ,755 VC4 9,61 4,010 ,626 ,781
Nguồn: Kết quả phân tích số liệu mẫu khảo sát bằng phần mềm SPSS 20.0
4.2.2.2. Đánh giá độ tin cậy thang đo “Sự tin cậy”
Kết quả bảng 4.10 cho thấy, hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,818 > 0,6, hệ số tương quan biến - tổng của các biến trong thang đo đều lớn hơn 0,3. Thang đo đảm bảo độ tin cậy.
Bảng 4.10. Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Sự tin cậy”
Biến
Trung bình thang đo nếu
bỏ biến
Phương sai thang đo nếu
bỏ biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Hệ số Cronbach’s Alpha = 0,818 TC1 14,37 5,984 ,610 ,782 TC2 14,34 5,716 ,650 ,770 TC3 14,35 5,582 ,659 ,766 TC4 14,52 5,647 ,635 ,774 TC5 14,21 5,991 ,498 ,816
Nguồn: Kết quả phân tích số liệu mẫu khảo sát bằng phần mềm SPSS 20.0
4.2.2.3. Đánh giá độ tin cậy thang đo “Khả năng đáp ứng”
Kết quả bảng 4.11 cho thấy, hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,9 > 0,6, hệ số tương quan biến - tổng của các biến trong thang đo đều lớn hơn 0,3. Thang đo đảm bảo độ tin cậy.
Bảng 4.11. Kết quả đánh giá độ tin cậy thang đo “Khả năng đáp ứng”
Biến
Trung bình thang đo nếu
bỏ biến
Phương sai thang đo nếu
bỏ biến
Tương quan biến tổng
Cronbach’s Alpha nếu loại
biến Hệ số Cronbach’s Alpha = 0,9 DU1 10,29 3,832 ,750 ,881 DU2 10,33 3,782 ,791 ,866 DU3 10,34 4,094 ,702 ,898 DU4 10,35 3,663 ,871 ,837
Nguồn: Kết quả phân tích số liệu mẫu khảo sát bằng phần mềm SPSS 20.0
4.2.2.4. Đánh giá độ tin cậy thang đo “Sự đảm bảo”
Kết quả bảng 4.12 cho thấy, hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,706 > 0,6, hệ số tương quan biến - tổng của các biến trong thang đo đều lớn hơn 0,3. Tuy nhiên biến DB4 có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 nên ta loại biến này ra khỏi thang đo “Sự đảm bảo”.