vệ môi trường phát triển bền vững”
- Phát triển nguồn nhân lực
Tổ chức nâng cao kiến thức về nghiệp vụ chuyên môn ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp…cho cán bộ quản lý kinh doanh du lịch và cộng đồng dân cư địa phương. Bằng
cách liên hệ với các trường, viện nghiên cứu phát triển du lịch mở lớp đào tạo, đào tạo
lại, tập huấn về nghiệp vụ theo kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng hàng năm.
Chính quyền địa phương hỗ trợ cho các doanh nghiệp đào tạo một đội ngũ cán bộ chuyên sâu về cơng tác thiết kế sản phẩm, chương trình du lịch và khai thác thị trường
để nắm bắt thị trường, nhu cầu của du khách tạo điều kiện có khả năng khai thác và
phục vụ tốt nhu cầu du khách cũng như đủ sức cạnh tranh trong khu vực. Tạo điều kiện cho cơ quan quản lý Nhà nước và đơn vị kinh doanh du lịch có điều kiện tiếp cận thực tế hoạt động du lịch tại các địa phương trong nước kể cả ở nước ngoài nhằm nâng cao kiến thức, năng lực hoạt động đáp ứng theo sự phát triển của ngành trong thời kỳ hội nhập.
Đầu tư quy hoạch đội ngũ cán bộ quản lý kinh doanh giỏi, lãnh đạo doanh nghiệp
có tầm nhìn chiến lược, có khả năng tiếp thu và sáng tạo, có bản lĩnh nhất là với các đối tác nước ngoài. Từ nay đến năm 2020 đội ngũ này cần có trình độ đại học, thơng thạo ngoại ngữ và sau này phải đi đến trình độ trên đại học. Xây dựng đội ngũ hướng dẫn
viên có trình độ chun mơn nghiệp vụ, giỏi ngoại ngữ và phải chuẩn hoá theo Nghị
định 27/2001/NĐ-CP của chính phủ, đáp ứng yêu cầu phục vụ khách du lịch quốc tế.