CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
3.1. Giải pháp hạn chế tình trạng nghỉ việc của nhân viên phòng FOB thuộc
3.1.3.2. Giải pháp điều chỉnh các mức trợ cấp và phúc lợi cho nhân viên
Tính cấp thiết
Như đã phân tích ở trên và thông qua các lý thuyết thực tiễn, thu nhập hay tiền lương không phải là nguyên nhân dẫn đến thành công của doanh nghiệp trong quản lý nhân viên nhưng đó là yếu tố khiến nhân viên hài lịng. Do đó, việc phân tích xác định và thành lập các mức trợ cấp và phúc lợi thích hợp cho nhân viên tại Phòng Kinh Doanh Quốc Tế là một điều hết sức quan trọng và cấp thiết. Thực tế
hiện trạng mức trợ cấp và phúc lợi này đang chỉ được duy trì ở mức thấp trên bình diện mặt bằng chung của toàn bộ ngành may mặc, đây cũng chính là một thực trạng gây ra những bất lợi cho cơng ty. Các chính sách hỗ trợ này chưa có sự nhất quán và chuyên nghiệp dẫn đến việc nhân viên bất mãn nảy sinh các tư tưởng không tốt ảnh hưởng đến sự phát triển của công ty. Dẫn đến hậu quả sâu hơn là việc nghỉ việc hàng loạt của cơng ty. Vì thế, chun mơn hóa chế độ đãi ngộ cũng như phụ cấp bằng các chính sách, quy định cụ thể là việc hết sức cấp bách.
Nội dung
Về quy định hỗ trợ tháng, các khoản thu nhập thêm cho nhân viên có thể được quy định rõ ràng dưới các hình thức như hỗ trợ tiền đi lại và liên lạc. Mức quy định cụ thể có thể phụ thuộc vào mức độ cống hiến hoặc chức vụ của nhân viên. Mức hỗ trợ kiến nghị được đưa ra là từ mức tối thiểu 300.000 đồng/ tháng/ người cho tới mức tối đa là 1.200.000 đồng/ tháng/ người. Mức hỗ trợ này sẽ có ý nghĩa về nhiều mặt như tăng thêm thu nhập của nhân viên, giúp họ nâng cao chất lượng cuộc sống, nâng cao sức khỏe để hoàn thành tốt hoặc vượt mức kế hoạch nhiệm vụ. Bên cạnh đó cịn là công tác tâm lý tư tưởng cho nhân viên yên tâm công tác, sẵn sàng cống hiến cho PKDQT.
Bên cạnh đó, các chế độ phúc lợi khác cần được duy trì và mở rộng. cụ thể, các buổi tư vấn và khám sức khỏe hàng năm nên thực hiện 2 lần một năm với các cơ sở y tế uy tín với trang thiết bị và dịch vụ chất lượng cao. Hồ sơ sức khỏe và bệnh án sẽ được lưu giữ nhằm mục đích thuận lợi cho cơng tác bảo vệ sức khỏe bệnh nhân. Đối tượng thụ hưởng bao gồm toàn bộ nhân viên được ký kết hợp đồng lao động. Việc này cũng có ảnh hưởng tích cực đến việc giảm thiểu các chi phí bảo hiểm khi có sự cố sau này.
Ngồi ra, những nhân viên là đối tượng chính sách, gia đình khó khăn, hộ nghèo cần được xác minh lập danh sách và có những chế độ phúc lợi hỗ trợ khác như thăm hỏi, hiếu hỷ. Chế độ nghỉ phép và nghỉ dưỡng cũng cần được duy trì và nâng cao về chất lượng. Ngồi ra, điều người lao động quan tâm nhất là chế độ thưởng Tết và Lễ. Vì truyền thống phong tục tập quán của nước ta, tết âm lịch có
một vai trị hết sức quan trọng, do đó, cần phải thiết lập một kế hoạch thưởng tết thích hợp cho nhân viên. Về cơ bản, mức thưởng cuối năm hiện nay là tháng lương thứ 13 cần được thay đổi. Vì so với bình qn của tồn ngành may mặc thì nó vẫn ở mức thấp và chưa đáp ứng được nhu cầu chi tiêu và khuyến khích với nhân viên trong dịp tết nguyên đán.
Cụ thể, sẽ có một bảng theo dõi chất lượng lao động được xây dựng để đánh giá nhân viên công ty trong một năm với các mức đánh giá A, B, C. các mức đánh giá này tương đương với các mức thưởng 2 tháng lương, 1.5 tháng lương và 1 tháng lương. Sự phân loại này sẽ giúp tạo động lực cho nhân viên cố gắng hơn để nâng cao năng suất và thành tích lao động.
Việc đánh giá sẽ được thực hiện dựa trên các tiêu chí được quy định sẵn và cơng bố cơng khai cho nhân viên tồn PKDQT trong tháng làm việc đầu tiên của năm sản xuất. Các tiêu chí sẽ bao gồm năng suất lao động, kỷ luật lao động và hoạt động tập thể. Bộ phận đánh giá sẽ bao gồm Giám đốc, trưởng nhóm và một số lượng nhất định nhân viên được bầu công khai.
Bảng 3.4: Bảng điểm đánh giá xếp loại nhân viên cuối năm Tiêu chí đánh giá Trọng số của chỉ tiêu Điểm số nhân viên tự đánh giá (1 đến 10) Điểm số nhóm trưởng đánh giá (1 đến 10) Điểm số trưởng bộ phận đánh giá (1 đến 10)
Thực hiện đúng nội quy cơng ty 0,1
Hồn thành đúng tiến độ CV 0,2
Tinh thần làm việc nhóm 0,1
Kỹ năng chun mơn 0,1
Kỹ năng giao tiếp với KH 0,1
Kỹ năng giải quyết vấn đề 0,1
Kết quả thực hiện công việc 0,3
Tổng cộng 1,00
(Nguồn: Đề xuất của tác giả)
Lợi ích
Giải pháp được đưa ra sẽ cải thiện đáng kể mức hỗ trợ ngoài lương cho nhân viên. Nếu được thực hiện kịp thời và phù hợp, nó sẽ đem lại những lợi ích về mặt năng suất và quản lý lao động cho PKDQT. Ngoài ra sẽ giúp nâng cao chất lượng cuộc sống và tinh thần cho nhân viên. Đồng thời quy định thưởng tết thông qua việc công khai đánh giá chất lượng công việc sẽ giúp nhân viên nâng cao tinh thần tự giác làm việc, khuyến khích nhân viên nỗ lực tăng cường hiệu suất công việc. Việc điều chỉnh các mức hỗ trợ giúp phía lãnh đạo với nhân viên trở nên gần gũi hơn, có sự gắn bó đồn kết vì một lợi ích chung, tạo ra sự gắn bó lâu dài hơn trong mới quan hệ hợp tác giữa cấp trên và cấp dưới.