3.2 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
3.2.4 Tăng cường hoạt động nghiên cứu và ứng dụng khoa học công nghệ
- kỹ thuật:
Thay vì chỉ xử lý rác bằng cách chôn lấp như hiện tại, công ty cần nghiên cứu,
ứng dụng khoa học - công nghệ - kỹ thuật hoặc liên doanh, liên kết với các đơn vị
khác (công ty sẽ cung cấp rác thải cho đơn vị bạn) để tái chế rác thải thành các sản phẩm có ích như vật liệu xây dựng, hạt nhựa, năng lượng, phân bón,… để mang lại hiệu quả cả về mặt kinh tế (tạo ra sản phẩm, hàng hóa) lẫn về mặt xã hội (hạn chế diện tích đất chơn lấp) theo chủ trương của Nhà nước. Vì thế dù chi phí đầu tư ban
đầu cao nhưng nếu có được sự hỗ trợ kinh phí của Ngân sách Nhà nước thì Cơng ty
cũng nên làm. Hiện tại có các đơn vị như Công ty Renewable Energy Alliance thuộc Tập đoàn Liên doanh Quốc tế Samuels, Công CP Tiến Bộ Quốc tế AIC tái chế rác thành phân hữu cơ, nhiên liệu đốt, Công ty TNHH MTV Công nghệ Kim
Cương Xanh Châu Á thuộc Tập đoàn Blue Diamond Technologies – Canada xử lý
rác bằng phương pháp phân hủy sinh học trong điều kiện yếm khí để cho sản phẩm
đầu ra là phân bón vi sinh cho hoa màu, phân hữu cơ tổng hợp, khí Bio-gas có thể
chuyển sang nguồn điện sinh hoạt. Tuy nhiên, việc hợp tác phải thật cẩn trọng vì đã có nhiều đơn vị đầu tư vốn rất nhiều nhưng không mang lại hiệu quả như: Nhà máy rác Tràng Cát – Hải Phòng – nhập dây chuyền xử lý rác của Hàn Quốc trị giá khoảng 334 tỷ đồng nhưng chỉ xử lý được 40% lượng rác đầu vào thành phân
USD nhưng cũng chỉ xử lý được 50% lượng rác đầu vào thành phân compost, tương
tự Nhà máy rác Hà Tĩnh nhập dây chuyền xử lý rác của Bỉ trị giá hơn 82 tỷ đồng cũng xử lý được từ 40 đến 50% lượng rác, số rác cịn lại khơng xử lý được phải đem
chôn. Nguyên nhân không đạt hiệu quả cao là do hệ thống tự động hóa trong dây
chuyền khơng thích nghi được với thời tiết, khí hậu của Việt Nam, rác thải sinh hoạt
chưa được phân loại tại nguồn. (Nguồn: Nhà máy rác “nửa nạc nửa mỡ” của Đức
Tuyên – Quốc Thanh, Báo Tuổi Trẻ số 275 và 276 năm 2011).
Phòng Kinh Doanh và Phòng Kỹ Thuật phải thường xuyên cập nhật các thông tin về khoa học – kỹ thuật – công nghệ tiên tiến (qua báo, đài, internet và thông tin từ các tổ chức, Hiệp hội…) có liên quan đến hoạt động của công ty. Công ty cần phải nghiên cứu và ban hành định mức hóa chất, chế chẩm xử lý rác (chất thải rắn, chất thải lỏng, nước rỉ rác) vì nếu khơng có định mức thì sẽ dẫn đến tình trạng hao phí hóa chất, chế phẩm hoặc thất thốt khơng kiểm soát được.
Các phòng ban phải phối hợp nhau trong việc nâng cao chất lượng website của công ty, làm cho nội dung và hình thức trang web ngày càng được cải tiến hơn để thu hút khách hàng.
Kỹ sư Môi trường phải nghiên cứu đề xuất loại hóa chất nào hiệu quả nhất trong việc xử lý rác, phải soạn thảo Quy định về việc pha chế và phun xịt hóa chất sao cho vừa tiết kiệm vừa hiệu quả và không ảnh hưởng đến người thực hiện.
Kỹ sư Cơ khí phải bám sát và góp ý cho Đội Cơ khí – sửa chữa trong việc sửa chữa phương tiện vận chuyển (hiện là yếu tố đặc biệt quan trọng trong công tác thu gom và vận chuyển rác) và các cơ sở vật chất khác trong tồn cơng ty (kiểm tra
thường xuyên để phát hiện các dấu hiệu của sự xuống cấp, hư hỏng và kịp thời khắc
phục, hạn chế chi phí trước khi xảy ra sự cố).
Ngồi ra, khi cơng ty tiếp nhận máy móc, thiết bị, phương tiện vận chuyển mới, các kỹ sư có trách nhiệm hướng dẫn cách thức sử sụng, bảo quản cho người sẽ vận hành nó để tránh tình trạng vận hành sai gây hư hỏng hoặc hao tốn nguyên
nhiên vật liệu, điện năng (đã xảy ra trường hợp xe chuyên dùng mới mua có giá trị trên 2,2 tỷ đồng vẫn còn trong thời gian bảo hành, bị hỏng do tài xế vận hành không
đúng kỹ thuật)… Sau khi đã hướng dẫn thì thời gian sau phải kiểm tra xem việc
thực hiện có đúng hay khơng.
Cơng ty cần đầu tư cho việc thiết kế, hoàn thiện hoặc mua mới các phần mềm tối ưu hỗ trợ cho cơng tác của các phịng nghiệp vụ như phần mềm kế toán, phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý khách hàng …
Công ty cũng phải thường xuyên cử cán bộ kiểm tra việc trang bị bảo hộ lao
động và cách thức thực hiện công việc của công nhân nhằm đảm bảo an toàn lao động, hạn chế tai nạn lao động xuống mức thấp nhất.
3.2.5 Nâng cao hiệu quả trong công tác tài chính - kế tốn:
Phải theo dõi chặt các khoản nợ phải thu. Đôn đốc thu hồi các khoản nợ theo
đúng thời hạn ghi trên hợp đồng nhằm tránh tình trạng bị chiếm dụng vốn, thất thốt
vốn. Theo như tình hình hiện nay thì khoản nợ phải thu cao gấp nhiều lần khoản phải trả, nếu thu hồi được các khoản nợ này đem đầu tư mua sắm phương tiện phục vụ công tác hay gửi ngân hàng thì hiệu quả hơn. Nhân viên làm cơng tác thu hồi nợ phải tinh tế, khéo léo để vừa có thể thu hồi nợ, vừa giữ chân được khách hàng.
Cơng tác kế tốn hiện nay chỉ có thể theo dõi doanh thu chi tiết của các hoạt
động nhưng chưa tách bạch được chi phí chẳng hạn chưa tách được chi phí của việc
thu gom, vận chuyển, xử lý rác cơng cộng và chi phí của việc thu gom, vận chuyển, xử lý cho các đơn vị; chưa theo dõi được chi phí mà đội xúc vận chuyển làm hộ cho
đội thu gom rác phố trong việc thu gom, vận chuyển rác từ hộ gia đình đưa đến bãi
rác bằng xe chuyên dụng; chưa hợp lý trong việc phân bổ chi phí quản lý doanh nghiệp do chỉ căn cứ vào tỷ lệ doanh thu của từng bộ phận trên tổng doanh thu (bộ phận làm có hiệu quả, tiết kiệm chi phí trực tiếp, nhưng nếu mang lại doanh thu lớn thì vẫn phải gánh chi phí quản lý lớn) vì thế chưa phân tích, đánh giá chính xác hiệu quả kinh doanh của từng hoạt động. Phịng Tài chính – Kế tốn phải tìm ra cách
thức để có thể theo dõi chi tiết doanh thu, chi phí, lợi nhuận của từng hoạt động, từ
đó đi đến phân tích ngun nhân lãi lỗ.
Kết hợp các bộ phận đưa ra chính sách cắt giảm chi phí (định mức ngun nhiên vật liệu, cơng cụ dụng cụ, hóa chất xử lý rác, bảo hộ lao động; quy định cụ thể, chi tiết về tiết kiệm điện, nước, điện thoại, văn phòng phẩm; hoặc đưa ra hạn mức chi phí ở từng bộ phận). Sau khi ban hành các định mức, phải theo dõi định mức có phù hợp hay khơng mà điều chỉnh cho sát với thực tế. Khen thưởng cho tài xế tiết kiệm được nhiều nhiên liệu so với định mức ban hành. Phòng Nhân sự - Hành chính phải kiểm tra việc thực hiện tiết kiệm, Phịng tài chính – Kế tốn đối chiếu từng khoản mục chi phí kỳ trước và kỳ này ở mỗi bộ phận. Muốn đạt hiệu quả cần phải có sự quyết tâm thực hiện từ cấp lãnh đạo đến công nhân viên. Tuyên
truyền để mọi người đều được biết là tiết kiệm sẽ nâng cao lợi nhuận, tích lũy vốn lớn, từ đó mới nâng cao được đời sống CB-CNV và có thể chi khen thưởng nhiều
hơn, tiết kiệm khơng chỉ vì cơng ty mà cịn chính vì bản thân của người lao động
trong công ty; phải tiết kiệm từ những cái nhỏ, tiết kiệm mọi lúc, mọi nơi.
Định kỳ đối chiếu đồ dùng, công cụ dụng cụ xuất dùng cho các bộ phận giữa
thực tế và trên sổ sách để tránh tình trạng thất thốt. Đồng thời, Cơng ty cũng phải rà soát lại tài sản, trang thiết bị hiện có xem cái nào khơng cịn hữu dụng thì bán
thanh lý để thu hồi vốn, vừa đỡ tốn chi phí bảo quản, vừa khỏi tốn công theo dõi. Đặc biệt là đối với các xe chuyên dùng hiện có, cơng ty đã theo dõi chi phí sửa chữa
của từng xe hàng năm, tuy nhiên chưa rà sốt, tổng hợp chi phí của mỗi xe từ lúc mua về đến nay để biết được xe nào có tuổi thọ quá cao, tốn kém nhiều chi phí sửa chữa, thời gian sửa chữa làm gián đoạn cơng tác vận chuyển rác thì nên bán thanh lý và đầu tư mua mới sẽ hiệu quả hơn. Phải theo quy tắc tiết kiệm, cắt giảm chi phí không cần thiết, bất hợp lý nhưng phải đầu tư tập trung cho việc nâng cao chất
lượng dịch vụ, mở rộng thị phần.
Nếu có hướng mở rộng quy mơ hoạt động ra ngồi Thành phố Biên Hịa, thì cơng ty phải tính tốn về việc đầu tư mới văn phòng, trang bị cơ sở vật chất, đưa
cán bộ quản lý xuống. Có tuyển dụng được lao động địa phương hay phải đưa lao
động từ nơi khác về sẽ rất tốn kém chi phí. Tính tốn thật kỹ giữa chi phí bỏ ra, lợi
ích thu về lẫn thời gian thu hồi vốn … mới quyết định có nên đầu tư hay không.
3.3 KIẾN NGHỊ:
- Urenco Dong Nai là doanh nghiệp Nhà nước trước đây thuộc UBND Thành phố Biên Hòa nay thuộc UBND Tỉnh Đồng Nai. Với thời gian khá dài là đơn vị duy nhất cung cấp các dịch vụ cơng cộng có chất lượng, cơng ty đã tạo được uy tín và
thương hiệu. Do đó trong thời gian tới, UBND Tỉnh, UBND Thành phố Biên Hịa
nên tiếp tục quan tâm hỗ trợ cơng ty, cho phép công ty được cung cấp các dịch vụ
cơng ích như hiện nay.
- Bãi chơn rác Trảng Dài gần sắp đóng cửa do hết diện tích chơn lấp. Để cơng ty có thể tiếp tục công tác xử lý rác công cộng cũng như rác sinh hoạt, rác công nghiệp, khi phê duyệt dự án Khu xử lý chất thải 50 ha tại Vĩnh Cửu, UBND Tỉnh
Đồng Nai nên có chủ trương cho Urenco Dong Nai được tham gia góp vốn bằng
nguồn kinh phí do Nhà nước hỗ trợ hoặc bằng vốn của công ty để công ty có thể tham gia quản lý Khu xử lý rác này. Nhà nước nên có đại diện tham gia quản lý Khu xử lý rác, không nên để các tổ chức khác quản lý hồn tồn vì rất có thể họ sẽ nâng giá xử lý rác lên cao.
- Có tình trạng một số hộ dân khơng trả phí thu gom rác sinh hoạt với lý do là họ khơng có rác thải nhưng thực tế là họ lén bỏ bậy nơi công cộng hoặc trước nhà
người khác; một số hộ khác thì khơng đóng đủ phí theo quy định. Nguyên nhân là do ý thức về việc giữ gìn vệ sinh và bảo vệ môi trường của nhân dân chưa cao. Cơng ty cùng chính quyền địa phương (UBND các cấp) cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động nhân dân nâng cao ý thức giữ gìn và bảo vệ môi trường (tuyên truyền mọi lúc, mọi nơi, từ các tổ chức, đơn vị, cơ quan, xí nghiệp, bệnh viện, trường học… đến từng hộ dân, nhất là trong học sinh, công nhân viên, thanh thiếu niên). Song song đó, Chính quyền (các cơ quan có chức năng) cần ban hành
biện pháp xử phạt hữu hiệu đối với những hành vi vi phạm về giữ gìn vệ sinh và bảo vệ môi trường.
- Khi ý thức của nhân dân về việc giữ gìn và bảo vệ mơi trường đã được nâng lên, cơng ty kết hợp chính quyền địa phương tuyên truyền, vận động nhân dân phân loại rác tại nguồn để công tác xử lý, tái chế rác thành sản phẩm có ích được dễ dàng
hơn, vừa hạn chế diện tích chơn lấp, vừa tạo sản phẩm mới, góp phần mang lại hiệu
quả kinh tế và hiệu quả xã hội.
- Phòng Y tế TP Biên Hòa, sở Y tế Tỉnh Đồng Nai phối hợp cùng Công ty tuyên truyền cho các cơ sở y tế tư nhân thấy rõ trách nhiệm trong việc giữ gìn vệ sinh chung, phịng tránh lây nhiễm và ơ nhiễm mơi trường để họ không xử lý rác y tế bằng cách đốt không đảm bảo theo quy định hoặc bỏ chung với thải sinh hoạt.
Đối với các cơ sở hành nghề y, dược không chịu ký hợp đồng để công ty thu gom
rác y tế nguy hại, Phòng Y tế, Sở Y tế cần đưa ra biện pháp, chế tài buộc họ phải tuân thủ Quy định về vệ sinh môi trường.
- Cảnh sát môi trường cùng các cơ quan chức năng thường xuyên kiểm tra,
giám sát các cơ sở thu gom, vận chuyển, xử lý chất thải trên địa bàn thuộc phạm vi
quản lý nhằm kịp thời phát hiện và xử lý các trường hợp vi phạm để hoạt động của
các cơ sở tuân theo pháp luật, đảm bảo sự cạnh tranh lành mạnh.
- Chỉ thị 04/CT-UBND ngày 11/03/2010 của UBND Tỉnh Đồng Nai về việc quản lý chất thải trên địa bàn tỉnh Đồng Nai, đã giao nhiệm vụ Công ty Kinh doanh hạ tầng KCN, CCN trên địa bàn toàn tỉnh tổ chức phân loại, thu gom, lưu giữ và chuyển giao CTR thông thường và CTNH trong phạm vi KCN, CCN do Công ty kinh doanh hạ tầng làm chủ đầu tư, theo đó các cơng ty, xí nghiệp trong các KCN sẽ không trực tiếp ký hợp đồng với Urenco Dong Nai mà sẽ phải tùy thuộc vào công ty Kinh doanh hạ tầng KCN đó. Cơng ty kinh doanh hạ tầng KCN có thể ký hoặc không ký hợp đồng để Urenco Dong Nai thu gom rác tại KCN. Để công khai, minh bạch, UBND Tỉnh nên cho tổ chức đấu thầu giữa các đơn vị có chức năng thu gom,
vận chuyển và xử lý chất thải nhằm chọn được nhà thầu đảm bảo tốt nhất về giá và chất lượng.
- Hiện tại có rất nhiều văn bản pháp luật mới ban hành cũng như điều chỉnh, bổ sung nhiều lần cho cái cũ, các doanh nghiệp nếu không theo dõi, cập nhật kịp thời sẽ bị sai sót. Các Bộ, Tổng cục, UBND, Sở ngành… nên nghiên cứu kỹ trước
ban hành các quy định để tránh tình trạng sửa đổi, điều chỉnh, bổ sung nhiều lần.
Chính sách, chế độ phải thống nhất trong thời gian dài, tránh trường hợp thay đổi liên tục gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp.
- Các doanh nghiệp thành viên trong Hiệp hội môi trường đô thị và Khu Công nghiệp Việt Nam phải gắn kết với nhau, chia sẻ thông tin và hỗ trợ nhau để công tác bảo vệ môi trường của nước ta ngày càng tốt hơn.
3.4 KẾT LUẬN CHƯƠNG 3:
Dựa trên định hướng phát triển của Urenco Dong Nai với triết lý kinh doanh và mục tiêu cụ thể, chương 3 đã đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên cơ sở những hạn chế tồn tại đã được nêu ở chương 2, cụ thể là các giải pháp về chất lượng dịch vụ, giá cả; công tác quản lý điều hành – tổ chức nhân sự; marketing; nghiên cứu và ứng dụng khoa học – công nghệ - kỹ thuật; công tác tài chính – kế tốn.
KẾT LUẬN
Ngày nay, cạnh tranh là vấn đề tất yếu, là quy luật khách quan trong nền kinh tế thị trường. Cạnh tranh diễn ra mọi lúc, mọi nơi không phụ thuộc vào ý muốn chủ quan. Sản xuất càng phát triển, hàng hóa, dịch vụ bán ra càng nhiều, số lượng người cung cấp càng đơng thì cạnh tranh càng gay gắt. Kết quả của cạnh tranh sẽ là một số doanh nghiệp bị thua cuộc và phải rời khỏi thị trường, trong khi một số doanh nghiệp khác vẫn tồn tại và phát triển.
Hoạt động vệ sinh môi trường ngày nay cũng phải tuân theo quy luật này. Đã qua rồi thời Nhà nước bao tiêu cho các hoạt động phục vụ công cộng, các đơn vị hoạt động cơng ích khơng phải lo ngại về đầu ra. Bên cạnh đó, trước tình hình suy thối kinh tế, Chính phủ yêu cầu thắt chặt chi tiêu, cắt giảm Ngân sách, nên Urenco