CHƯƠNG 3 : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Phương pháp chọn mẫu
Do điều kiện thời gian có hạn, để đảm bảo kịp tiến độ đề ra tác giả sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Lý do vì người trả lời dễ tiếp xúc, dễ lấy thông tin theo nội dung bảng câu hỏi. Bên cạnh đó phương pháp này cũng không mất nhiều thời gian và kinh phí thực hiện. Các phiếu điều tra được khảo sát trực tiếp đến đối tượng nghiên cứu. Tuy nhiên với số lượng mẫu 155 theo phương pháp này chỉ nằm trong các cơ quan, đơn vị thuộc Ủy ban nhân dân cấp quận do đó chưa thể đại diện cho đội ngũ cơng chức chung của tồn quận (trong đó có các cơ quan khác của quận và phường).
3.2.1. Kích cỡ mẫu
Theo Hair, Anderson, Black, 1998, để đảm bảo yêu cầu cho việc phân tích nhân tố khám phá, kích thước mẫu đặt ra phải đảm bảo tỷ lệ quan sát/biến quan sát là 5:1. Do đó, nghiên cứu tác giả chọn kích thước mẫu theo công thức: N ≥ 5*x (với x là tổng số biến quan sát). Nghiên cứu được đề xuất có 22 biến, như vậy theo cơng thức thì kích thước mẫu phải đạt 110. Trên cơ sở đó, tác giả thực hiện gửi trực tiếp 180 phiếu đến cơng chức tại các phịng, ban của Quận. Số phiếu thu về là 172 phiếu (trong đó 155 phiếu hợp lệ và 17 phiếu không hợp lệ do người được khảo sát trả lời không đầy đủ các câu hỏi hoặc trả lời tất cả câu hỏi ở một mức độ được đưa ra). Vì vậy mẫu đạt được với 155 quan sát là phù hợp với yêu cầu, đảm bảo cho việc thực hiện nghiên cứu.
3.2.2. Thiết kế phiếu điều tra chính thức
Phần 1: Thơng tin cá nhân nhằm thu thập các thông tin về người tham gia khảo sát, bao gồm: giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn, chức danh/vị trí cơng việc, thâm niên cơng tác.
Phần 2: Nội dung chính của bảng hỏi: gồm 22 câu thuộc 4 nội dung lớn cần lấy ý kiến, cụ thể đó là: 5 câu hỏi về phong cách lãnh đạo chuyển dạng, 5 câu hỏi về động lực phụng sự công, 7 câu hỏi về niềm tin vào tổ chức và 5 câu hỏi về mục tiêu rõ ràng. Thang đo Likert năm điểm được chọn để đưa vào nghiên cứu (1: “Hoàn toàn khơng đồng ý”, 2: “Khơng đồng ý”, 3: “Trung tính” (khơng ý kiến), 4: “Đồng ý”, 5: “Hoàn toàn đồng ý”) Kết cấu bảng khảo sát gồm: 02 cột
Cột bên trái: nội dung các quan sát thuộc Phong cách lãnh đạo chuyển dạng, Động lực phụng sự công, Niềm tin vào tổ chức và Mục tiêu rõ ràng.
Cột bên phải: đánh giá của người tham gia phỏng vấn về mức độ quan trọng của các nội dung quan sát theo thứ tự từ trái qua phải với mức độ từ hoàn toàn khơng đồng ý đến hồn tồn đồng ý.