khác biệt trung bình của tổng thể
Kiểm định Levene's Test phương sai đồng nhất Kiểm định t-test khác biệt trung bình tổng thể F Sig. t df Sig. (2- tailed ) F_TT
Equal variances assumed 7.341 .008 -.876 148 .343
Equal variances not assumed -.932 143.652 .347
Ta nhận thấy kết quả từ bảng 4-31 cho thấy, kiểm định Levene test có sig bằng 0.008 < 0.05, như vậy phương sai của hai nhóm đối tượng là khác nhau, như vậy chúng ta sẽ sử dụng kết quả kiểm định ở hàng Equal variances not assumed. Ta nhận thấy sig của kiểm định t bằng 0.347 > 0.05, như vậy chúng ta đi đến kết luận, khơng có sự khác biệt về long trung thành giữa các nhóm doanh nghiệp là nhà sản xuất và nhà trung gian thương mại.
4.3.2. Phân tích phương sai ANOVA
Phân tích phương sai ANOVA1 là kỹ thuật so sánh trung bình của các nhóm thơng qua việc đánh giá trung bình các quan sát từ những nhóm này (Hồng & Chu 2016). Phân tích phương sai hay cịn gọi là phân tích ANOVA thường được sử dụng trong các nghiên cứu có sự so sánh trung bình của từ 03 nhóm đám đông nghiên cứu trở lên (Nguyễn 2013). Trong phạm vi nghiên cứu này, sẽ sử dụng phương pháp phân tích phương sai một yếu tố2, tức là mơ hình phân tích ANOVA sẽ phân tích một biến định tính thể hiện nguyên nhân tác động đến một nhân tố mang tính kết quả.
Cụ thể, trong nghiên cứu này, tác giả phân tích ANOVA nhằm nghiên cứu sự khác biệt về lịng trung thành giữa các nhóm khách hàng có quy mơ đơn hàng khác nhau.