Các thang đo Mã hóa
Thang đo hoạt động quản trị nguồn nhân lực HRM
1. Tôi được cung cấp đầy đủ các cơ hội đào tạo và phát triển HRM1 2. Đơn vị tôi luôn cập nhật cho tôi biết thông tin về cơng việc
có tốt hay khơng HRM2
3. Tơi nhận thấy sự khác biệt giữa lãnh đạo và công chức HRM3 4. Cơ quan tôi luôn cố gắng tạo cho công việc luôn thú vị và đa dạng HRM4 5. Cơ quan tơi ln khuyến khích mọi người làm việc theo nhóm HRM5 6. Cơng chức mới trong đơn vị tôi được chọn qua một quy trình
uyển chọ khắt khe HRM6
7. Tơi thấy cơng việc của mình rất ổn định HRM7
8. Khi có một vị trí quản lý thì cơ quan tơi thường chọn những người
trong đơn vị hơn là tuyển người bên ngoài HRM8
9. Cơ quan tơi ln trả lương theo thành tích đóng góp của mỗi người HRM9 10. Lãnh đạo tơi luôn hỏi ý kiến mọi người khi đưa ra quyết định
ó ảnh hưởng đến họ
HRM10
Cam kết cảm xúc cá nhân AC
11. Làm việc ở đây có rất nhiều ý nghĩa cá nhân với tơi AC1 12. Tôi cảm thấy một cảm giác mạnh mẽ thuộc về nơi tôi đang làm việc AC2 13. Tơi tự hào nói với những người khác tơi làm việc tại nơi đây AC3 14. Tơi cảm thấy tình cảm gắn bó với cơng việc hiện tại AC4 15. Tôi sẽ rất vui khi làm việc cho đến khi nghỉ hưu AC5 16. Tơi thích thảo luận với những người làm việc ở đây AC6
Thang đo sự hài lịng trong cơng việc JS
17. Tơi cảm thấy hài lịng với công việc của tôi ở thời điểm hiện tại JS1 18. Tơi cảm thấy hài lịng với điều kiện làm việc JS2 19. Có sự thưởng cơng xứng đáng về mặt tài chính trong cơng việc JS3 19. Hầu như ngày nào tôi cũng say mê với cơng việc của mình JS4
Thang đo kết quả công việc SRP
20. Theo ý tơi, tơi đóng góp cho sự thành cơng của tổ chức SRP1 21. Tôi nghĩ tôi đang làm việc tốt cho tổ chức này SRP2
22. Tôi nghĩ tôi là một nhân viên tốt SRP3
Thang đo yếu tố “hoạt động quản trị nguồn nhân lực” gồm 10 câu hỏi (Guest, 1999); thang đo yếu tố “cam kết cảm xúc” (Rhoades, L.,Eisenberger, R., & Armeli, S,2001); gồm 6 câu hỏi; thang đo yếu tố “hài lịng trong cơng việc” gồm 2 câu hỏi (Agho, Mueller và Price,1993) và 2 câu hỏi (Lucas 1990); Thang đo yếu tố “ Kết quả công việc” gồm 4 câu hỏi (Vandenabeete, 2009)
3.4. Phƣơng pháp phân tích dữ liệu
Bước 1: Khảo sát ý kiến 200 cán bộ công chức trên địa bàn huyện Dương Minh Châu. Trong 200 phiếu phát ra thì thu về 190 phiếu. Trong đó có 170 phiếu hợp lệ cịn 20 phiếu trả lời khơng hợp lệ. Số phiếu không hợp lệ sẽ được bỏ ra trước khi đưa vào phần mềm SPSS.
Bước 2: Dựa vào 170 quan sát được chọn ra, chúng ta tiến hành thống kê mô tả về các đối tượng được khảo sát như: độ tuổi, giới tính, chức vụ, thâm niên cơng tác.
Bước 3: Kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach‟s Anpha. Theo bài nghiên cứu chúng ta muốn đo lường 4 nhân tố với 24 thang đo (câu hỏi). Sau khi chạy kiểm định độ tin cậy xong chúng ta sẽ giữ lại những câu hỏi đưa ra hệ số Cronbach‟s Anpha lớn nhất có thể đó là những câu hỏi có mối liên hệ chặt chẽ nhất với các nhân tố cần đo lường.
Bước 4: Kiểm định hồi quy cho từng giả thuyết, từ đó chấp nhận hay bác bỏ các giả thuyết nghiên cứu đưa ra. Trong phần này chúng ta sẽ thực hiện theo trình tự:
Vẽ biểu đồ biểu thị mối liên hệ giữa các cặp nhân tố muốn nghiên cứu bằng biểu đồ Scatter.
Kiểm định sự tương quan giữa các nhân tố.
Kiểm hồi quy đa biến giữa các biến độc lập tác động kết quả côngviệc.
Nội dung Chương 3 tác giả giới thiệu phương pháp nghiên cứu, cách chọn mẫu, quy trình nghiên cứu, xây dựng thang đo cho cácbiến.
Chƣơng 4
PHÂN TÍCH KẾT QUẢ
Chương 3 đã trình bày phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong quá trình nghiên cứu. Chương 4 sẽ trình bày các kết quả phân tích từ dữ liệu thu thập của nghiên cứu bao gồm thông tin mẫu khảo sát, kết quả kiểm định thang đo, kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu đã đưara.
4.1. Mô tả mẫu nghiêncứu
Dữ liệu được thu thập từ cán bộ, cơng chức của phịng, ngành và UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Dương Minh Châu, trong thời gian trung tuần tháng 08 đến 31/8/2017. Để đạt được kích thước mẫu đề ra, 200 phiếu khảo sát đã được gửi đi, bản thân tác giả là người trực tiếp khảo sát. Kết quả nhận lại 190 phiếu khảo sát trong đó có 170 phiếu khảo sát hợp lệ còn 20 phiếu bị loại do trả lời sai, trả lời thiếu thơng tin, do đó cịn lại 170 phiếu đạt yêu cầu được nhập liệu làm cơ sở để phân tích dữ liệu.
Phần này sẽ tiến hành phân tích thống kê mơ tả các biến liên quan đến thông tin cá nhân của các đối tượng được khảo sát.