Trong nền kinh tế thị trƣờng, thông tin là một vấn đề rất đƣợc quan tâm, thông tin nhanh và chính xác cũng đƣợc xem là một lợi thế khơng nhỏ trong quy luật cạnh tranh. Nhƣng riêng đối với thơng tin tỷ giá thì mức độ ảnh hƣởng sâu hơn cả về vi mơ lẫn vĩ mơ.
60
Tình trạng tâm lý bầy đàn đã thƣờng xuyên diễn ra ở Việt Nam, chúng ta đã chứng kiến rất nhiều tác hại do tâm lý này gây ra. Bong bóng chứng khốn năm 2006, 2007; USD, vàng năm 2009, 2010 đã làm méo mó thị trƣờng và phải nhờ đến sự can thiệp của nhà nƣớc. Năm 2011 và 2012 thì những tin đồn về các chủ tịch của các ngân hàng lớn bị bắt đã tác động lớn tới thị trƣờng vàng, chứng khoán và tỷ giá. Gần đây nhất là vào tháng 4/2013 tin đồn thất thiệt về việc đổi tiền đƣợc xem là một trong những nguyên nhân khiến tỷ giá đơla chợ đen "nhảy múa" có thời điểm, giá bán lên đến 21.500 đồng một đơla. Trƣớc đó cịn xuất hiện những thông tin Việt Nam có thể phát hành tờ tiền mệnh giá một triệu đồng do tình hình lạm phát và đồng tiền mất giá.
Vì vậy, việc xây dựng một kênh thơng tin chính thức về tỷ giá để tạo lịng tin là rất cần thiết; một mặt phản ánh đƣợc mức độ thông tin rõ ràng, minh bạch trong dân chún, tránh những nguy cơ đầu cơ làm lũng đoạn thị trƣờng, một mặt thể hiện đƣợc lịng tin vào chính sách điều hành tỷ giá của NHNN, cũng là nơi cung cấp thông tin chính xác để các cá nhân, tổ chức căn cứ vào đó mà định hƣớng chính sách phát triển kinh doanh phù hợp với thực tế, ổn định và chắc chắn hơn.