- Theo dõi xe và bảo vệ chống ừộm
3.2.1. Tài khoản di động (Mobile Accouting)
Tài khoản di động là những giao dịch dựa trên dịch vụ ngân hàng và được tiến hành bởi các thiết bị di động. Không phải dịch vụ của tài khoản di động nào cũng phải tiến hành giao dịch, về cơ bản, tài khoản di động là một phần của dịch vụ ngân hàng di động, đề cập tới quá trình sử dụng dịch vụ tài khoản ngân hàng (chủ yếu là cung cấp thông tin về tài khoản)
thông qua các thiết bị viễn thông di động.
Bảng 3.2. Các dịch vụ của Tài khoản di động
Tài khoản dl động
Vận hành tài khoản Quàn lý tài khoản
Nhận tiền kiều hổi và chuyển tiền Quàn lý truy cập
Lệnh chuyển tiền cho thanh tốn hóa đơn Thay đổi hoạt động của tài khoản
Chuyển tiền cho tài khoản phụ Ngăn chặn thẻ bị mất
Dịch vụ tài khoản di động được chia thành hai loại: Các dịch vụ để
vận hành một tài khoản và các dịch vụ để quàn lý một tài khoản. Ngồi ra, cịn có dịch vụ thơng báo về các giao dịch theo yêu cầu của khách
hàng và các hoạt động khác liên quan đến tài khoản của họ.
3.2.1.1. Vận hành tài khoản
Các hoạt động của tài khoản được hiểu là các hoạt động liên quan đến các giao dịch tiền tệ. Các giao dịch này có thể liên quan đến một tài khoản bên ngồi, ví dụ khi thanh tốn hóa đon, hoặc một tài khoản phụ.
Dịch vụ ĐTDĐ được sử dụng để vận hành một tài khoản là:
Nhận tiền kiều hối: Các thiết bị di động được sử dụng để thực hiên
các giao dịch một lần, chẳng hạn như trả tiền dự án luật, quỹ chuyển nhượng. Dịch vụ này cũng bao gồm các thiết bị để hủy bỏ lệnh chuyển tiền.
Lệnh chuyển tiền cho thanh tốn hóa đom: Ngân hàng nhà được giao
phó chuyển tiền để thạnh tốn các hóa đom thường xun theo định kỳ, ví
dụ như thanh tốn tiền thuê nhà hàng tháng hoặc hóa đom điện thoại, truyền hình cáp, hóa đom điện, nước...
Chuyển tiền đến và đi từ tài khoản phụ: 7ìền từ một tài khoản phụ
được chuyển giao cho một tài khoản khác khi cần thiết và ngược lại, ví dụ từ tài khoản tiết kiệm chuyển tiền vào tài khoản chứng khoán và ngược lại.
Chỉnh sách đăng ký bảo hiểm: Bao gồm các chính sách bào hiểm chi
phí thấp và bào hiểm chuẩn hóa. Bảo hiểm du lịch có thể được mua
thơng qua thiết bị di động. Dịch vụ này rất hữu ích trong các tình huống
quan trọng và cấp bách.
3.2.1.2. Quản lý tài khoản
Quản lý tài khoản đề cập đến các hoat động được thực hiện bởi một chủ tài khoản nhằm duy trì tài khoản của mình. Ví dụ như các hoạt động
quản lý truy cập và sổ, séc. Quản lý tài khoản di động bao gồm các dịch vụ sau đây:
Quản lý truy cập: Thiết bị di động được sử dụng để quản lý các
truy cập vào một tài khoản, ví dụ thay đổi mã PIN cá nhân hoặc yêu cầu
số giao dịch (TAN) mới.
Thay đổi hoạt động cùa tài khoản: Khách hàng thay đổi các mặc
định trong tài khoản của mình. Dịch vụ này phù hợp với những khách hàng nắm giữ nhiều tài khoản phụ. Các quỹ của các tài khoản có thể bị bãi sử dụng mà không cần chuyển số tiền vào tài khoản mặc định.
Á? .-5/ ‘
Ngăn chặn việc mất thẻ: Hê thống viễn thông di động phi thoại (ví
dụ: WAP, tin nhắn SMS) được sử dụng 24/7 để khách hàng thơng báo khi đánh mất thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ mà không phụ thuộc vào vị trí địa lý.
Yêu cầu sổ Séc: Khách hàng sử dụng sổ séc thông qua thiết bị di
động để đặt mua hàng hóa khi cần thiết.