Tập quán giaotiếp người Mỹ

Một phần của tài liệu Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng): Phần 2 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn (Trang 57 - 59)

- Khơng khoanh tay khi nói chuyện: Trong giao tiếp, ngôn ngữ cơ thể là điều rất

2.3.2Tập quán giaotiếp người Mỹ

2. Tập quán giaotiếp theo vùng lãnh thổ

2.3.2Tập quán giaotiếp người Mỹ

- Tính cách cởi mở, phong cách sống tự nhiên, thoải mái.

- Người Mỹ ít bắt tay: nam chỉ bắt tay khi được giới thiệu hoặc lâu ngày gặp lại. Nữ không bắt tay khi được giới thiệu, ít bắt tay khi từ giã. Trừ những trường hợp làm ăn kinh doanh.

101

- Người Mỹ quan niệm rằng: sang - hèn là ở chỗ tài sản, nên mục tiêu của họ là của cải, tiền bạc. Để diễn tả hạnh phúc họ nói: “ I Feel like a milion dollar ”. Người Mỹ rất tự hào về tiền của họ.

- Chủ nghĩa cá nhân là cốt lõi của nền văn hoá Mỹ. Họ rất coi trọng cá nhân và tính tự do.

- Phụ Nữ quen sống độc lập và chủ động trong mọi cơng việc, trẻ có phịng riêng khơng phụ thuộc vào cha mẹ và không muốn cha mẹ quan tâm hoặc quấy rầy.

- Với mọi quan hệ, tiếp xúc gặp gỡ đều phải hẹn hò báo trước.

- Trong giao tiếp cái quan trọng là nụ cười đầu tiên ( Nếu họ thích nụ cười của ta thì ta đã là bạn của họ).

- Họ hay cười thoải mái, không đem tin dữ cùng nụ cười mà với thái độ quan tâm đau buồn.

- Thích được đón tiếp nồng hậu như một ngơi sao.

- Hai chủ thể thường đưa câu chuyện đến chỗ kết thúc cuộc giao tiếp đó là tuổi tác và tiền bạc ( Hỏi về thu nhập là điều tối kỵ).

- Tránh hỏi về chủng tộc, tôn giáo - Khơng thích nghe nói nhiều.

- Người Mỹ trong giao tiếp được coi là người khơng va chạm, ngồi những cái ôm khi gặp và chia tay.

- Rất tin vào sức mạnh huyền bí. - Kỵ số 13.

- Sợ gặp mèo đen, gương vỡ.

Yêu cầu về đánh giá kết quả học tập:

Nội dung đánh giá:

- Tập quán giao tiếp theo tôn giáo

- Tập quán giao tiếp của người châu Á và một số nước trong châu Á - Tập quán giao tiếp của người Âu và một số nước trong châu Âu - Tập quán giao tiếp của người Bắc Mỹ và Nam Mỹ

- Cách thức và phương pháp đánh giá: Giáo viên kiểm tra kiến thức cũ trước khi học bài mới

Một phần của tài liệu Giáo trình Tâm lý và kỹ năng giao tiếp ứng xử với khách du lịch (Nghề: Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống - Cao đẳng): Phần 2 - Trường Cao đẳng Bách Khoa Nam Sài Gòn (Trang 57 - 59)