CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT
2.2 Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống TTKT
2.2.3 Văn hóa tổ chức
Leidner & Kayworth (2006) khẳng định: văn hóa tổ chức là thành phần quan trọng của AIS. Văn hóa được định nghĩa là các chuẩn mực, giá trị và niềm tin kiểm soát hành vi của các cá nhân trong một nhóm. Theo George và Jones (2012), văn hóa là một tập hợp chuỗi các giá trị, giả định, chuẩn mực và niềm tin chung chi phối sự tương tác của các nhân viên với nhau trong một khối tổ chức hoặc với những người bên ngoài tổ chức như nhà phân phối, khách hàng và những người khác. Văn hóa cịn có nhiệm vụ chức năng như một cơ chế để hợp nhất các hoạt động của các cá nhân trong một tổ chức đến từ nhiều nền tảng khác nhau (Kreitner & Kinichi, 2003). Hơn nữa, văn hóa là một kiến thức xã hội mà nhân viên có thể học hỏi từ những người khác trong một tổ chức (Carolina, 2015). Các thành viên của tổ chức có thể có sự hiểu biết văn hóa đồng thuận thông qua việc chuyển giao kiến thức dưới hình thức giao tiếp và quan sát rõ ràng (Colquitt et al, 2011).
Theo Kieso et al (2007), người ta thấy rằng việc áp dụng AIS phụ thuộc rất nhiều vào văn hóa để phần hành hệ thống của kế tốn có thể chạy một cách phù hợp. Stair và Reynold (2010) cũng nói rằng văn hóa có ảnh hưởng tác động đến hiệu suất và hiệu quả phát triển HTTT mới. Ngoài ra, trong bài nghiên cứu của Coles-Kemp (2009) cho thấy sự phát triển đa dạng của TTKT bị ảnh hưởng bởi văn hóa. Tuy nhiên, do văn hóa tổ chức khác nhau có các tiêu chí khác nhau về việc thực hiện AIS, nó khơng thể hiển thị một bức tranh tổng thể về tác động của văn hóa đến hiệu quả AIS. Người quản trị sẽ ln duy trì văn hóa cũ trong việc áp dụng các HTTT mới (Susanto, 2013). Kết quả của việc nghiên cứu đã được công bố và thực hiện trên những cơng ty có giao dịch niêm yết tại Iran của Salehi và Abdipour (2011) nhận thấy văn hóa tổ chức trở thành rào cản cho việc thiết lập và hoàn chỉnh hệ thống TTKT.
Indeje & Zheng (2010) cũng tuyên bố rằng văn hóa tổ chức được xem xét về việc phát triển và triển khai AIS cũng như đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến HTTT ở tổ chức. Theo nghiên cứu được thực hiện bởi Young (2013), một nền văn hóa cá nhân dẫn đến sự gia tăng các lỗi kế toán và ý định thao túng thu nhập để đạt được mục tiêu mong muốn. Trong khi các kế toán viên trong tổ chức tập thể ít có khả năng vi phạm các chuẩn mực kế toán để làm sai lệch các con số để làm giảm thu nhập. Mặt khác, quản lý trong các tổ chức có khoảng cách quyền lực lớn đã cố tình can thiệp vào thực tiễn báo cáo tài chính và có thể ghi chèn lên các nguyên tắc kế toán mà cuối cùng dẫn đến sai sót trọng yếu. Tuy nhiên, BCTC trong văn hóa khoảng cách quyền lực nhỏ sẽ ít có khả năng bị sai lệch về mặt vật chất (Chan, Lin, & Mo, 2003).