3 4 Mối quan hệ giữa chất lượng HTTTKT và chất lượng TTKT
3.5 Nghiên cứu định tính
3.5.1 Sử dụng phương pháp thảo luận nhóm
Mục đích của việc sử dụng phương pháp thảo luận nhóm là nhằm điều chỉnh, bổ sung thêm các yếu tố mới vào mơ hình. Tác giả sử dụng bảng câu hỏi sơ bộ ban đầu để thực hiện thảo luận nhóm với các chuyên gia là người có kinh nghiệm, năng lực chuyên môn và trực tiếp điều hành và sử dụng hệ thống. Dựa vào bảng câu hỏi
3.5.2 Kết quả nghiên cứu định tính
Nhóm chun gia bao gồm 5 người cho rằng các nhân tố ”Văn hoá tổ chức” và “Lãnh đạo chuyển đổi” đều có ảnh hưởng đến nhân tố “Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn” và “Chất lượng thông tin kế toán” chịu sự tác động của “Chất lượng hệ thống thơng tin kế tốn” (xem phụ lục III). Đồng thời nhóm chuyên gia yêu cầu chỉnh sửa nội dung thang đo biến lãnh đạo chuyển đổi như bảng 3.5. Mơ hình nghiên cứu đề xuất của tác giả giữ nguyên.
Bảng 3.5 Điều chỉnh nội dung thang đo của nhân tố lãnh đạo chuyển đổi
Biến quan sát Ký hiệu
Nội dung thang đo ban đầu
Nội dung thang đo điều chỉnh
Sự quan tâm TL1
Tại công ty A/C nhận được sự quan tâm từ cấp trên.
Tại công ty A/C, các nhân viên đều nhận được sự quan tâm nhiệt tình trong mọi tình huống xảy ra từ các cấp trên. Sự chính trực TL2 Các quyết định của A/C đều dựa trên các nguyên tắc đạo đức của công ty.
Khơng thay đổi
Có thể giao tiếp
mặt đối mặt TL3
Các nhân viên tại cơng ty A/C đều có thể giao tiếp với nhau bằng cách thức mặt đối mặt.
Tại công ty A/C, các nhân viên ở các cấp khác nhau đều có thể trao đổi trực tiếp với nhau khi cần giải quyết công
việc. Xác định rõ ràng trách nhiệm liên quan đến các quyết định TL4
Tại cơng ty A/C có xác định rõ trách nhiệm liên quan đến nhân viên khi ra quyết định
Khơng thay đổi
Khuyến khích tư duy phê phán và
tư duy chiến lược
TL5
Tại công ty A/C các nhân viên được khuyến khích đưa ra các giải pháp mới khi giải quyết vấn đề.
Không thay đổi
Nguồn: tác giả tổng hợp