3 4 Mối quan hệ giữa chất lượng HTTTKT và chất lượng TTKT
4.4 Đánh giá giá trị thang đo bằng mơ hình EFA
Từ kết quả phân tích (xem bảng 4, phụ lục VI) cho thấy tổng phương sai trích của từng nhân tố đều lớn hơn 50%, điều này có nghĩa là đạt yêu cầu về mặt thống kê.
Kiểm định KMO với kết quả (xem bảng 4, phụ lục VI) đều lớn hơn > 0.90, vì vậy, việc phân tích nhân tố thích hợp với dữ liệu nghiên cứu.
Từ kết quả kiểm định Barlett với mức ý nghĩa sig = .000 < 0.05 nên có ý nghĩa về mặt thống kê, dữ liệu được sử dụng để tiến hành phân tích nhân tố là thích hợp.
4.5 Phân tích nhân tố khẳng định CFA
Từ việc phân tích kết quả EFA, cho thấy có bốn nhân tố được sử dụng trong mơ hình nghiên cứu, bao gồm:
- “Văn hoá tổ chức”: được đo lường bằng các biến quan sát lần lượt là sứ mệnh (OC1), sứ mệnh (OC2), sự tham gia (OC3), sự tham gia (CO4), tính nhất quán (OC7) và tính nhất quán(OC8).
- “Lãnh đạo chuyển đổi ” được đo lường bằng các biến quan sát lần lượt là sự quan tâm (TL1), sự chính trực (TL2), có thể giao tiếp mặt đối mặt (TL3) và xác định trách nhiệm rõ ràng liên quan đến các quyết định (TL4).
- “Chất lượng HTTTKT” được đo lường bằng các biến quan sát lần lượt là hiệu quả (SQ1), linh hoạt (SQ2), linh hoạt (SQ3), dễ sử dụng (SQ4), truy cập được (SQ5) và chính xác (SQ6).
- “Chât lượng TTKT” được đo lường bằng các biến quan sát lần lượt là trung thực (IQ1), khách quan (IQ2), đầy đủ (IQ3), kịp thời (IQ4) và dễ hiểu (IQ5).
Hình 4.1 Phân tích nhân tố CFA
Nguồn: từ kết quả chạy SPSS
- Mức độ phù hợp chung như sau:
Chi-square/df = 1.765<2 TLI = 0.944> 0.09 CFI = 0.951> 0.09 RMSEA = 0.062< 0.08
Do đó, có thể kết luận là mơ hình phù hợp với dữ liệu thị trường.
- Gía trị phân biệt: hệ số tương quan giữa các thành phần với sai lệch chuẩn đều nhỏ hơn 1 cho nên các nhân tố “văn hoá tổ chức”, “lãnh đạo chuyển đổi”, “chất lượng HTTTKT”, “chất lượng TTKT” đều đạt được giá trị phân biệt.