CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
4.2 Phân tích định tính các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả HĐKD của
4.2.3 Môi trường cạnh tranh
Các ngân hàng thương mại trên ở Phú Yên đang có xu hướng mở phịng giao dịch ở các huyện, thị xã thay vì chỉ tập trung vào địa bàn TP Tuy Hòa như trước kia. Điều này giúp người dân vùng nông thôn tiếp cận được nhiều sản phẩm, dịch vụ tiện ích, phục vụ cho sản xuất, kinh doanh và tiêu dùng. Ở TP Tuy Hịa đã có quá nhiều ngân hàng cạnh tranh nhau gay gắt trong khi thị phần chưa thể mở rộng, nhu cầu của người dân, doanh nghiệp cũng chưa tăng thêm, nên các ngân hàng có sự chuyển hướng.
Ngồi hệ thống các chi nhánh, phịng giao dịch của Agribank Phú Yên đã hiện diện từ lâu ở vùng nông thôn, hiện nay, tại các huyện, thị xã trên địa bàn tỉnh cịn có phịng giao dịch của các ngân hàng thương mại khác. Nhiều nhất là TX Sơng Cầu với 3 phịng giao dịch của VietinBank Phú Yên, Sacombank Phú Yên và Kienlongbank Phú n. Huyện Đơng Hịa có phịng giao dịch của VietinBank Phú Yên và mới đây là của Vietcombank Phú Yên. Cịn hai huyện Tây Hịa, Sơng Hinh, mỗi nơi có 1 phịng giao dịch. Tại các địa phương khác, ngoài Agribank Phú Yên, mặc dù các ngân hàng chưa mở phòng giao dịch nhưng vẫn cử cán bộ tín dụng đến khai thác thị trường và lắp đặt máy ATM để phục vụ người dân nơi đây.
Hiện nay, khi ngày càng nhiều ngân hàng mở phịng giao dịch ở các huyện, thị xã, thì người dân, doanh nghiệp địa phương càng có thể tiếp cận được thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ ngân hàng hiện đại, tiện ích với lãi suất, chi phí cạnh tranh và chất lượng phục vụ tốt hơn.
Bảng 4.6: Kết quả hoạt động kinh doanh của các ngân hàng trên địa bàn tỉnh Phú Yên năm 2018
Đơn vị tính: tỷ đồng
Chỉ tiêu Vietin
bank Vietcombank BIDV Agribank Sacombank ACB Dongabank
1. Huy động vốn 1,053 376 1,108 3,157 875 248 367
2. Dư nợ bình quân 1,096 858 1,787 3,378 761 146 207 3. Tỷ lệ nợ xâu 3% 1.02% 3.35% 2.55% 0.89% 0.45% 4.50%
51
4. Chênh lệch thu chi 20.8 15.9 3.5 75.8 13.9 0.26 -2.6
Nguồn: Báo cáo phòng tổng hợp Ngân hàng Nhà nước tỉnh Phú Yên năm 2018.
Biểu đồ 4.5: Tình hình huy động vốn và cho vay của một số ngân hàng trên địa bàn tỉnh Phú Yên năm 2018
Nguồn: Báo cáo phòng tổng hợp ngân hàng nhà nước tỉnh Phú Yên năm 2018.
Vị thế của ngân hàng Agribank, BIDV, VietinBank, Vietcombank trong toàn tỉnh vẫn luôn là những "ông lớn" với việc nắm giữ thị phần huy động vốn ,dư nợ cho vay đi đầu.Theo như biểu đồ 4.5 thì tình hình huy động vốn cũng như dư nợ bình quân của ngân hàng Vietinbank năm 2018 chỉ đứng vị trí thứ 3 sau hai ơng lớn là Agribank và BIDV.Do vậy để có thể nâng cao thị phần huy động vốn cũng như cho vay thì Vietinbank PY cần nâng cao chất lượng ,đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng,gia tăng chất lượng nhân sự giao dịch viên giao tiếp trực tiếp với khách hàng,cải thiện cơ sở vật chất điểm giao dịch,gia tăng các chính sách chăm sóc khách hàng ,nâng cao sự hài lịng của khách hàng.