CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU
4.1 Định hướng hoạt động tín dụng tại FE CREDIT
Tầm nhìn chiến lược của FE CREDIT ln theo sát những mục tiêu cốt lõi sau đây: Thứ nhất, tạo cơ hội tiếp cận nguồn tài chính cho người dân (đặc biệt là những người dân có thu nhập thấp, cơng việc thường xun có sự thay đỏi, trình độ cịn hạn chế, khơng có lịch sử tín dụng – đây là nhóm khách hàng thường bị từ chối bởi các ngân hàng thương mại truyền thống), và giúp cho nhu cầu tài chính tiêu dùng vẫn diễn ra thuận lợi dù có những biến động về thu nhập qua đó góp phần cải thiện đời sống xã hội
Thứ hai, góp phần gia tăng sự tiếp cận và thấu hiểu của những khách hàng mới về tài chính, những người chưa tiếp xúc với hệ thống ngân hàng, tổ chức tín dụng… vì vậy giúp họ quản lý tốt hơn các giao dịch tài chính cá nhân đồng thời tạo nền móng cho việc sử dụng các dịch vụ tài chính khác của họ.
Thứ ba, làm giảm nhu cầu đối với các dịch vụ tín dụng phi chính thức, qua đó hạn chế cho vay nặng lãi và các hình thức cho vay khác
Thứ tư, cho vay tiêu dùng cũng được xem là một công cụ quan trọng làm tăng cầu hàng hóa, qua đó làm tăng sản lượng và tạo thêm các cơ hội việc làm, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế của quốc gia.
Qua đó trong giai đoạn tới FE CREDIT vẫn định hướng hoạt động tập trung vào những mục tiêu như sau:
Một là, tiếp tục tăng trưởng cho vay mạnh mẽ, hướng tới lĩnh vực cho vay tiêu dùng nhỏ lẻ, phát triển mảng thẻ tín dụng và dịch vụ cho vay điện máy đồng thời phát triển thêm các sản phẩm đa dạng, phù hợp với nhiều đối tượng trong xã hội để làm sao mọi người đều có thể tiếp cận được nguồn tài chính thơng qua FE CREDIT
Hai là, đẩy mạnh và hoàn thiện các dự án đang phát triển như nhận diện khuôn mặt, duyệt hồ sơ tự động…đồng thời tiếp tục hợp tác với các đối tác nước ngoài để xây dựng hệ thống quản trị rủi ro và các dự án khác trong tương lai, qua đó áp dụng sáng tạo các giải pháp công nghệ để tối ưu hóa chi phí vận hành, nâng cao trải nghiệm người dùng và tạo dựng lòng tin lâu dài cho khách hàng.
Ba là, tiếp tục dẫn đầu thị trường tài chính tiêu dùng Việt Nam đi đơi với việc đào tạo xây dựng đội ngũ nhân viên có năng lực, quản trị rủi ro hiệu quả, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và mơ hình quản trị đạt chuẩn quốc tế