CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU
2.2.3. Quản trị điều hành
Sau bài học nợ xấu bùng nổ vào năm 2012, chính sách quản trị điều hành của NHTM, NHNN và cả Chính Phủ đã được điều chỉnh theo hướng kiểm sốt chặt chẽ và can thiệp kịp thời đối với an tồn của hoạt động tín dụng như:
- Về phía NHTM: Phát triển tín dụng theo hướng tăng trưởng đi kèm với chất lượng, tuân thủ các quy định và thực hiện đúng chỉ đạo của NHNN.
- Về phía NHNN: Điều hành chính sách tiền tệ theo hướng linh hoạt chủ động đảm bảo thanh khoản hệ thống và ổn định thị trường tiền tệ; điều hành và quản lý tăng trưởng tín dụng của hệ thống ngân hàng phải đi kèm với chất lượng; tổ chức lại hoạt động thanh tra giám sát ngân hàng theo hướng hiệu quả; thực hiện đề án 254 về cơ cấu, tái cấu trúc hệ thống tổ chức tín dụng; ban hành và hoàn thiện khung pháp lý về hoạt động ngân hàng; hỗ trợ xử lý nợ xấu tồn đọng; hiện đại hóa hệ thống thanh tốn; chỉ đạo và giám sát chặt chẽ thực hiện của các NHTM đối với an toàn kho quỹ; Tổ chức truyền thông và minh bạch hóa thơng tin ngân hàng; Thực hiện nghiêm túc hoạt động kiểm toán nội bộ; Cơ cấu, tổ chức và đào tạo nhân sự cho hệ thống ngân hàng.
- Về phía Chính Phủ: tiếp tục chỉ đạo thực hiện đề án 254 nhằm lành mạnh hóa hệ thống ngân hàng; Thực hiện các hành động can thiệp kịp thời để điều chỉnh hoạt
động của hệ thống ngân hàng theo hướng an toàn như ban hành khung pháp lý, các văn bản hướng dẫn thực hiện các quy định, nghị định.
Các chính sách, quản lý điều hành như trên của NHNN và Chính Phủ tuy đã mang lại một số kết quả tích cực như: hệ thống ngân hàng được lành mạnh hóa, tăng trưởng tín dụng ln ở mức kiểm sốt và chất lượng tín dụng được cải thiện, đảm bảo an tồn thanh khoản và nguồn vốn cho nền kinh tế…; tuy nhiên, việc điều hành các NHTM tổ chức thực hiện và thực hiện như thế nào để đảm bảo các chủ trương, chính sách và định hướng của NHNN và Chính Phủ phát huy tác dụng hiệu quả cần phải được xem xét lại, vì theo nhận định của tác giả hiện nay, tại các NHTM cịn có hiện tượng: 1) Thực hiện các chính sách điều hành của Chính Phủ, NHNN một cách máy móc hoặc hình thức hoặc tìm cách lách khi thực hiện các chính sách, quy định này. Chính điều này đã tạo ra các sự không đồng bộ tại các NHTM khi thực thi chính sách, quy định của NHNN và Chính Phủ nên dẫn đến làm mất hoặc hạn chế tác dụng của các chính sách, quy định; 2) Cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin tại các NHTM còn chưa đồng đều và chưa phát triển nên gây khó khăn khi triển khai thực hiện theo định hướng, chỉ đạo của NHNN. Ngoài ra, sự lơ là của NHTM đối với mạng lưới an tồn bảo mật thơng tin đã gây ra những rủi ro làm thất thoát tài sản của khách hàng, từ đó ảnh hưởng đến niềm tin của người dân đối với hệ thống ngân hàng; 3) Công tác đào tạo, bồi dưỡng nhân sự tại một số ngân hàng chưa được quan tâm đúng mức như thực hiện nghiệp vụ theo cách người đi trước chỉ người đi sau mà không được đào tạo nghiệp vụ một cách bài bản, dẫn đến phát sinh các sai sót gây rủi ro cho ngân hàng.