6. Kết cấu luận văn:
3.2 Một số giải pháp cải thiện định hướng Marketing của HDFood giai đoạn
3.2.4 Giải pháp cho yếu tố tài chính của hiệu quả kinh doanh
Đối với những cơng ty có vốn hóa nhỏ như HDFood và thị phần nhỏ lẻ trong thị trường bánh kẹo nhập khẩu thì các chỉ số tài chính như ROA, ROI, ROS vẫn chưa được quan tâm và hầu như là khơng có trong các cuộc họp quý hoặc năm. HDFood chỉ quan tâm tới doanh số bán hàng và lợi nhuận thu được từ đó đánh giá hiệu quả hoạt động của công ty. Trong tương lai, phóng tài chính kế tốn cần phải bổ sung những chỉ số tài chính này vào trong báo cáo thường niên của công ty. Những chỉ số này cho biết khả năng sinh lời so với số tiền vốn bỏ ra có hiệu quả hay không, lợi nhuận thu được so với chi phí đầu tư hoặc tỷ số lợi nhuận so với Doanh số. Các chỉ số này gia tăng liên tục qua các năm chứng tỏ công ty hoạt động hiệu quả. Nhưng nó chỉ là những chỉ số đánh giá trong ngắn hạn, mang tính chất tương đối nhưng giúp cho nhà quản lý có cái nhìn tổng qt về tình hình hoạt động của cơng ty. Từ đó đưa ra các chiến lược đầu tư kinh doanh để gia tăng hiệu quả hoạt động cho công ty bằng cách gia tăng những chỉ số tài chính trên.
KẾT LUẬN
Định hướng Marketing được hiểu là tạo ra thông tin hiệu quả, phổ biến thông tin và đáp ứng thông tin thu được. Ba hoạt động này chủ yếu liên quan đến thông tin về khách hàng, cạnh tranh và thị trường. Dựa trên kết quả nghiên cứu về cả mặt lý thuyết lẫn thực tế, nghiên cứu của tác giả đã cho thấy Định hướng Marketing thể hiện qua ba khía cạnh trên là phù hợp. Đồng thời với việc chỉ ra được công cụ để đo lường Định hướng Marketing qua Hiệu quả hoạt động kinh doanh đã tạo ra một tiền đề rất tích cực để Hồng Đăng Food có thể tập trung vào việc cải thiện Định hướng Marketing của mình mà khơng lo lắng về việc nếu thực hiện thì nên làm như thế nào và đo lường ra sao. Với việc đưa khái niệm định hướng Marketing vào thực tiễn tại HDFood là đặt khách hàng vào trung tâm của sự chú ý và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng sẽ là những cải thiện mà HDFood đang rất kỳ vọng. HDFood phải thu thập thông tin về thị trường mà công ty đang hoạt động đồng thời phải theo dõi các hoạt động marketing, chiến lược và sản phẩm được cung cấp. HDFood phải nhìn thấy xu thế mới trong môi trường kinh doanh và giả định hiệu quả mà công ty mang lại cho khách hàng. Việc đáp ứng các xu thế mới của thị trường giúp cơng ty có thể đạt được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ.
Thông tin cần thiết về khách hàng, cạnh tranh và xu hướng mới của thị trường cần được phổ biến ra tất cả các phịng ban thơng qua các cuộc họp giữa các bộ phận với nhau. Trong các cuộc họp này, nhân viên có thể phân tích thơng tin thu được và công ty sẽ trả lời các thông tin này. Thu thập và chia sẻ thông tin marketing trong công ty thực sự là một hoạt động quan trọng, nhưng nếu công ty không thể sử dụng những thơng tin này có lợi cho việc tạo ra giá trị cho khách hàng thì các quy trình này trở nên không hiệu quả. Trong cạnh tranh, công ty nên linh hoạt trong phản ứng với các chương trình marketing của đối thủ, điều chỉnh kế hoạch marketing theo tình hình trên thị trường. Thơng tin chỉ được sử dụng hiệu quả khi mà các cá nhân trong các phòng ban có sự phối hợp nhịp nhàng, gắn kết với nhau.